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Erfahrungen:

Ich wurde gleich zwei Mal angerufen, ob ich sicher das Richtige bestellt habe ( weil Zusatzteile schon vorhanden sein muss). Super Service und schnelle Lieferung.

Gefallen hat mir die rasche Rückmeldung bei der Bestellung. Ich wurde über die einzelnen Schritt des Bestellung informiert. Die Lieferung kam wie bei der Bestellung versprochen.

Service client professionnel, efficace et très réactif. Commande facile, tracking fiable, livraison rapide dans le délai annoncé. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement et sans réserve.

Top Lieferung und super Qualität! Der Fahrradständer wurde super schnell geliefert und die Qualität ist absolut top. Der Einbau ging kinderleicht und fix. Gerne wieder!

Meine Lieferung ist zwar noch nicht eingetroffen, jedoch sind die Mitarbeiter sehr bemüht, mir zu helfen. Mein bestelltes Bike wurde vom Hersteller nicht mehr geliefert, man bot mir zahlreiche Alternativen zu absolut fairen Preisen an. Jetzt warte ich auf mein neues, neues Bike ☺️

Nachdem bereits die Fahrradbestellung vorzüglich klappte , kam auch die passende Gepäckträgertasche pünktlich an. Kann Fitstore nur wärmstens empfehlen. Chapeau !

Alles sehr unkompliziert und mega schnelle Lieferung. Habe das Paket noch nicht geöffnet da es ein Geburtstagsgeschenk ist.

Der erste chatverlauf war schnell zu erreichen (abends). Leider alle weiteren weder informativ noch direkt erreichbar und dann endlich, bzgl. meiner Frage (Pedale am Rad dabei?) und dann falsch. ich bestellte Pedale mit, es lagen dem Rad welche bei. Das Retourenschein-label erhält man nicht auf der Homepage... peinlich. Und auch dafür musste ich 2 x anrufen. Preis Top. Service naja

Trotz Retoure nach detaillierter Ansicht kulante Rückabwickelung mit voller Erstattung! Gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen

Die Kommunikation, da mein ursprüngliches Bike nicht mehr vorhanden war wurde mir sehr schnell alternative Fahrräder angeboten. Ging ganz easy und simple! Top! Immer wieder gerne

Ablauf von Bestellung und Vormontage alles Top. Lieferung hat eigentlich auch sehr Gut funktioniert. Leider würde mir kein genauer Lieferzeitpunkt von der Spedition mitgeteilt, bzw nur durch ein Anruf mit Unbekannternummer 20min vor dem ersten Zustellversuch. Da ich auch nicht über eine zweiten Termin informiert wurde habe ich selbst bei der Spedition angerufen. Der Kontakt und Terminfindung mit der Spedition war aber dann Perfekt.

recht schnell, zuverlässig, preiswert, gute Kommunikation - auch in Deutschland zu empfehlen

Kontakt super - Abwicklung super - lieferung super 5 sterne dsnke jederzeit wieder

Ich habe mir ein Trekking-Rad bei fitstore online bestellt. Es war bereits nach 4 Tagen hier, gut verpackt und unbeschädigt. Lenker und Pedalen ließen sich einfach ausrichten bzw. anbauen. Bei einer technischen Nachfrage bzgl. einer Gabelschaftverlängerung erhielt ich innerhalb eines Tages eine klärende Antwort und zugehörige Produktempfehlungen, die weiterhalfen.

Ich habe mir online ein teures E-bike gekauft und etwas Angst gehabt,das es ein "Fake Shop" sein könnte( ist mir einmal passiert das meine teure Bestellung nicht kam). Doch konnte ich mir über das Geschäft ein eigenes Bild machen. Es ist ein wunderschönes Geschäft und auch die Geschichte dahinter fand ich toll. Auch kann man telefonisch über alles mit den Mitarbeitern Rücksprache halten. Sie sind sehr freundlich und kompetent. Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen 3 Tage,was wirklich sehr schnell war. Mein bike war sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Das Geschäft kann ich wirklich mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen. Könnte ich mehr Sterne vergeben,hätte ich das geran! Jederzeit werde ich da wieder einkaufen.

Übersichtliche Website, viel Informationen über Produkte, Beratung möglich, unkomplizierter Bestellvorgang

Alles sehr gut gelaufen. Ist mein erstes E-Bike. Zusatzbestellungen wurden sogar noch angebaut. Eine kleine zusammen fassende Erklärung wäre super gewesen und eventuell diverse Links, zur Einschulung. Leider wurde ich nicht angerufen vor der Lieferung. Glück gehabt, war Zuhause. Vielen Dank, ich freue mich schon darauf es zu fahren!

Eine sehr freundliche Beratung, absolut schneller Versand, selbst nach Deutschland! Diesen Shop kann man nur empfehlen!!!

Leider passte die Ortlieb Satteltasche nicht auf meinen Sattel. Fitstore refundierte den Kaufpreis inklusive Porto. Professionell, effizient und großzügig. Ich werde wieder bei Fitstore24 kaufen.

Alles super!!! Das von mir gekaufte Fahrrad wurde schon nach 3 Tagen geliefert, sehr gut verpackt und vormontiert.