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Flaschenland.de
Bewertungen:

818 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.826 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!! Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.

Relevanteste negative Bewertung

30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Shipment was blocked for 16 days with no information to customer before his reaction, 16% of the bottles arrived dirty and needed to be washed with soap and warm water. No compensation was offered, nur ein "Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis".
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Bewertungen für Flaschenland.de

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 Sortierung  
Relevanz
14.02.2024
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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US
Ursula S.
Stadtbergen
12.02.2024
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12.02.2024
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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PG
Peter G.
Todtmoos
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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FR
Franz R.
Pöllau
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Shipment was blocked for 16 days with no information to customer before his reaction, 16% of the bottles arrived dirty and needed to be washed with soap and warm water. No compensation was offered, nur ein "Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis".
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Antwort von Flaschenland.de
02.05.2024
Good morning, Thank you for your comment. We apologise for the delay in dispatching your order. Our customer service is already in contact with you. We apologise for the inconvenience caused. Your team from Flaschenland
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir habe vor kurzem dosen bestellt, weil sie dringend benötigten allerdings ist es sehr schwierig daraus zu erkennen, dass man auch die Deckel dazu extra mit bestellen muss, vorallem weil sie ja eigentlich dazu gehören. Was soll man mit dosen ohne Deckel? Macht irgendwie keinen Sinn. Aber gut egal wir haben dann eine Mail hin geschickt und den link dazu erhalten und mussten, dann natürlich nochmal 6 Euro Versand bezahlen für ein paar Plastik Deckel auf die wir dann auch nochmal ein paar tage warten durften .... hätte ich das vorher gewusst wäre ich voanders wahrscheinlich günstiger gewesen. Bei den dosen bitte vorsichtig die sind nicht gerade stabil, man sieht sehr schnell eindrück stellen, wenn man zu viel kraft hat und wenn da irgendwas rein soll was färben kann bzw. Beim spülen am besten mit nix anderem in Verbindung bringen, da die dosen sehr schnell verfärben und die Farbe von was anderem annehmen. Ist jetzt zwar nicht all zu schlimm bei uns, finde ich aber dennoch ärgerlich...
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Antwort von Flaschenland.de
26.02.2024
Guten tag, vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Sie die Verschlüsse nicht bestellt haben. Auf dem Foto des Produkts können Sie erkennen, dass der Deckel nicht abgebildet ist und Sie werden auch im Warenkorb nochmals darauf aufmerksam gemacht, dass Sie keien Verschluss erhalten, wenn Sie diesen aus dem Warenkorb entfernen. Das Produkt, welches Sie gekauft haben, zählt zu den Produkten, die wir am meisten verkaufen und zu denen uns keine Reklamatinen vorliegen, wie Sie sie uns beschreiben. Sie haben immer die Möglichkeit von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Ihr Flaschenland Team
MM
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
mit Paypal bezahlt.. Nach 8 Tagen ist noch nichts angekommen.. ob lachen oder weinen.?? Katastrophe
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Antwort von Flaschenland.de
30.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung befindet sich aktuell in Zustellung. Wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung. Ihr Team von Flaschenland
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab die Ware noch nicht bekommen ! Lieferung dauert viel zu lange
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Antwort von Flaschenland.de
02.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Kundenservicemitarbeiter wird sich diesbezüglich per E-Mail bei Ihnen melden. Ihr Team von Flaschenland
08.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlerhafte Lieferung

Ich habe 22 Flaschen und 22 Deckel bestellt. Angekommen ist ein schlecht verpacktes Paket (in das niemals 22 hätten reinpassen können) mit einer Flasche, einer Tüte mit Deckeln und einer Menge Werbung. Das Paket habe ich zurückgeschickt und per E-Mail auf den Fehler aufmerksam gemacht. Eine Reaktion habe ich noch nicht erhalten und das Geld wurde auch noch nicht erstattet.
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Antwort von Flaschenland.de
11.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie offenbar ein falsches Paket erhalten haben. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice bereits eine Lösung für Sie finden konnte. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Team von Flaschenland
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket konnte am 10.5.2024 nicht zugestellt werden, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Seitdem befindet es sich im Zustellzentrum. Es hat mich keine Nachricht mit der Bitte um Rückmeldung erreicht. Daher nehme ich an, dass das Paket nun solange im Zustellzentrum liegt, bis es wieder zurück an Flaschenland geht.
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Antwort von Flaschenland.de
16.05.2024
Guten tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Unsere KOllegen haben Ihnen bereits ein neues paket versendet. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Team von Flaschenland