Die Bewertungen für Flaschenland.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben den freundlichen, schnellen und lösungsorientierten Kundenservice, der Reklamationen unkompliziert und kulant bearbeitet. Die Lieferung wird insgesamt als schnell, zuverlässig und pünktlich wahrgenommen, auch bei Ersatz- und Nachlieferungen. Die Produktqualität wird von den meisten Kunden als hochwertig, langlebig und wie beschrieben empfunden. Die meist sichere und gute Verpackung sowie die große, vielfältige Auswahl und die Verfügbarkeit verschiedener Produkte werden positiv erwähnt. Zudem werden die Preise meist als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfunden. Einige Kunden weisen jedoch regelmäßig auf Verbesserungsbedarf bei der Verpackung hin, da gelegentlich zerbrochene Ware ankommt. Zudem wird die überwiegende Mehrheit der negativen Erfahrungen auf die Versanddienstleister DPD und GLS zurückgeführt, die häufig für beschädigte oder verspätete Lieferungen verantwortlich gemacht werden.