Die Bewertungen für OFDb.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den freundlichen, hilfsbereiten und zuverlässigen Service positiv hervor. Auch die sichere und sorgfältige Verpackung, das breite und spezielle Angebot für Sammler und Liebhaber seltener Filme sowie die umfangreichen Filminformationen und die übersichtliche Gestaltung der Seite werden gelobt. Vorbestellungen werden insgesamt ebenfalls positiv bewertet. Kritisiert werden vereinzelt längere Wartezeiten oder Verzögerungen beim Versand sowie beschädigte Artikel. Einige Kunden wünschen sich zudem eine proaktivere Kommunikation bei Problemen, da es gelegentlich an Informationen zum Lieferstatus oder zu Änderungen mangelt, insbesondere auch bei Vorbestellungen.