Ich musste aus persönlichen (unvorhersehbaren) Gründen meine getätigte Bestellung widerrufen. Dieser Widerruf hatte nichts mit dem Anbieter „kela“ (Keck & Lang GmbH) zu tun.
Die Retoure und die Gutschrift haben tadellos und sehr zügig funktioniert.
Auch das gehört zum Service eines Anbieters. Deshalb bewerte ich hier auch mit maximaler Punktezahl.
Vielen Dank für Ihren unkomplizierten Service! Bis zum nächsten Mal.
Dirk Wenzlaff
6 x WC-Bürstengarnituren bestellt und alle total mit Kratzern behaftet!
Habe früher dieselbe Garnitur gehabt und sie war immer makellos.
Die Qualität ist leider nicht mehr das was es mal war und dann noch für so einen hohen Preis. Ich weiß nicht, wer sich sowas noch hinstellt….
Die Lieferung kam extrem schnell und zuverlässig bei uns an. Einziger Kritikpunkt: Für ein winziges Erstatzteil (Griff einer WC-Bürste) wurde ein überdimensionierter Karton verwendet. Ein Luftpolsterumschlag wäre völlig ausreichend, im Porto deutlich günstiger und auch ressourcenschonenender gewesen.
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vor 5 Tagen
Hab die Ware gut verpackt und ohne Beschädigung bekommen, Top!
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