kela.deBewertungen:
201 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.393 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ist rundrum einfach perfekt. Angefangen von der übersichtlich gestalteten Homepage, den perfekten Informationen während der Bearbeitung (Bestelleingang, Lieferung, Rechnung) und natürlich dem Produkt selbst.
Wir hatten uns vor kurzem erst die KELA Servierpfanne 36cm Durchmesser, Art.-Nr.: 11555 gegönnt. Unsere Nachbarin war einmal bei uns und beim Anblick der Pfanne sofort 'schockverliebt'. Also wurde kurzer Hand die gleiche Pfanne nochmal bestellt.
Die Bearbeitung dieser Bestellung lief ebenso glatt wie die Erste.
=> Absolut empfehlenswert.
Sowohl das Produkt als auch das 'Einkaufserlebnis'.
F Ü N F Sterne dafür.
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Relevanteste negative Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware am 19.02.24 bestellt und am 21.02.24 erhalten - schnelle Lieferung.
Beide Artikel defekt!!!
Rücksendung an kela mit Bitte um Ersatzlieferung am 21.02.24, Eingang laut dhl bei kela am 22.02.24.
Bis 28.02.24 keine Reaktion auf Eingang der Rücksendung von kela und keine Ersatzlieferung.
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Bewertungen für kela.de
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - ungünstige Verpackung
Die Lieferung kam extrem schnell und zuverlässig bei uns an. Einziger Kritikpunkt: Für ein winziges Erstatzteil (Griff einer WC-Bürste) wurde ein überdimensionierter Karton verwendet. Ein Luftpolsterumschlag wäre völlig ausreichend, im Porto deutlich günstiger und auch ressourcenschonenender gewesen.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kosmetikeimer Mats, 5 l
Lieferung erfolgte innerhalb 2 Tage. Ein toller Kosmetikeimer, tolles Design, der genügend Platz bietet, beim Öffnen des Deckels stehenbleiben und außerdem leise schließt.
Bin sehr zufrieden, klare Kaufempfehlung.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher und schneller Kundenservice
Vor meiner Bestellubg hatte ich eine Frage zum Produkt, die mir sehr schnell beantwortet wurde. Die Teekanne wurde dann ebenfalls schnell geliefertvund sie sieht klasse aus. Danke.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte den Eindruck auch als "Kleinkunde" Beachtung zu finden Man war sehr
bemüht mich zufrieden zu stellen.
Die Ware war einwandfrei und wurde kurzfristig geliefert
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Tischsets schon fast zwei Jahre. Sind immer noch wie neu.
Sie sind total pflegeleicht, einfach feucht abwischen, trocknen, fertig.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Langfristige Bindung
Der Service zum Finden einer kompatiblen Alternative für einen nicht mehr hergestellten Artikel war gut. Der Preis tat aber schon etwas weh :-)
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir hatten die Pfeffer- und Salzmühle in einer Ferienenterkunft gesehen, getestet und für außergewöhnlich gut befunden :)
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SF
Stefan F.
Nittendorf
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist schön das man mithilfe eines kleinen Aufklebers das richtige finden kann, und das zu einem Fairen Preis, danke.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Genau das Produkt erhalten, dass ich wollte
Ihr hattet genau das Produkt, dass ich wollte. Jedoch hätte der Versand bzw. Erhalt schneller gehen können.
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Antwort von kela.de
20.11.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Die Ware wurde am Freitag Nachmittag bestellt und noch am gleichen Tag versandfertig von uns gemacht. Das Abholfahrzeug des Paketdienstes war aber bereits um 12 Uhr schon weg. So ging das Paket dann erst am Montag auf die Straße und wurde am Dienstag zugestellt. Aus unserer Sicht ist bei dieser Bestellung die Zustellung mehr als im Zeitrahmen. Viele Grüße, kela
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnell und unkompliziert
von der Bestellun bis zur Lieferung 3 Tage besser geht nicht.
Ware TOP und aktuallisierte Informationen.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir hatten die gleichen Tisch Sets, und freuten uns due über Kela neu zu bekommen. Gute Qualität.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonsicher Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Man hat eine Lösung gefunden. Prima!
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
Tolle Produkte, fairer Preis - auch in Bezug auf die Versandkosten. Super schneller Versand!
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Körbe sehen sehr edel aus und sind perfekt um alles geordnet aufzubewahren im Bad
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren reibungslos.
Produkt entspricht den Erwartungen.
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FN
Frank N.
Gehrden
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, gut verpackt, alles OK, Danke
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HK
Hildegard K.
Bergisch Gladbach
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Produkte.
Alles zur vollsten Zufriedenheit
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