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Erfahrungen:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Verständnis! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir gemeinsam eine passende Alternative finden konnten. Transparenz bei Lieferengpässen ist uns wichtig, auch wenn wir natürlich lieber jederzeit alle Düfte verfügbar hätten. Wir hoffen ebenfalls, dass die betroffenen Produkte bald wieder lieferbar sind und bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Mit duftenden Grüßen

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine tolle Motivation und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Düften und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit duftenden Grüßen

Hallo Herr Sipeer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, kommt es derzeit bei einigen Düften leider zu Lieferengpässen. Sie wollten bisher noch warten. Sollten Sie nicht länger auf Ihre Bestellung warten wollen, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den bereits gezahlten Betrag. Geben Sie uns in diesem Fall bitte kurz Bescheid. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit duftenden Grüßen Marco Kluge

Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem neuen Lieblingsduft!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren, sehen aber auch, dass es offenbar noch Verbesserungspotenzial gibt. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir unseren Service weiter optimieren. Wenn Sie uns mitteilen, was wir beim nächsten Mal besser machen können, freuen wir uns sehr über Ihre Rückmeldung.

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind stets bemüht, uns noch weiter zu verbessern!

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb – schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Düften begeistern zu dürfen!

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet geliefert wurde und Sie bislang keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Da wir keine Antwort auf unsere vorherige E-Mail erhalten hatten, gingen wir davon aus, dass die Lieferung fortgesetzt werden kann, sobald die Ware wieder verfügbar ist. Ihr Anliegen haben wir nun umgehend geprüft. Wir bestätigen hiermit, dass der entsprechende Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart zurückerstattet wurde. Sollten Sie eine Bestätigung oder weitere Informationen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank für Ihre Geduld und bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr FM-Duefte Team

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Duft so gut gefällt und er perfekt zu Ihnen passt. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel – danke dafür! 👍 Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie größtenteils zufrieden sind. Wenn Sie uns mitteilen möchten, wie wir Ihren nächsten Einkauf noch besser machen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie noch Anregungen oder Wünsche haben, was wir verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen – Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht waren, weil einige unserer Parfums derzeit nicht verfügbar sind. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es leider vorkommen, dass bestimmte Düfte zeitweise ausverkauft sind. Wir arbeiten bereits intensiv daran, unsere Bestände so schnell wie möglich wieder aufzufüllen. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren, sobald Ihr gewünschter Artikel wieder erhältlich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis – wir hoffen, Sie schon bald wieder mit Ihrem Lieblingsduft begeistern zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunschartikel derzeit nicht verfügbar ist. Einige unserer Düfte sind besonders beliebt und daher zeitweise vergriffen – dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Wie bereits per E-Mail angekündigt, benachrichtigen wir Sie selbstverständlich, sobald der gewünschte Duft wieder auf Lager ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns darauf, Sie bald wieder mit unseren Produkten begeistern zu dürfen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bisher keine Rückmeldung auf Ihre E-Mails erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich teilen wir Ihnen den aktuellen Stand Ihrer Lieferung gerne mit – auch wenn die Bestellung als Gast erfolgt ist. Unsere E-Mails mit Informationen zum Bestellstatus wurden bereits versendet, allerdings scheint es, als hätten Sie diese leider nicht erhalten. Bitte prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.