Die Bewertungen für BERLET fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die extrem schnelle Lieferung, die günstigen Preise und das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis. Der Bestellvorgang wird überwiegend als einfach und unkompliziert empfunden. Der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die sichere und ordentliche Verpackung werden positiv hervorgehoben. Die Kommunikation wird meist als transparent und hilfreich bewertet. Die gelieferte Ware entspricht in der Regel den Erwartungen und wird als einwandfrei beschrieben. In einigen Fällen wird jedoch über Lieferverzögerungen oder abweichende Lieferzeiten berichtet. Manche Kunden wünschen sich mehr Transparenz im Bestellprozess. Es gibt vereinzelt Berichte über unfreundliche oder inkompetente Mitarbeiter im Kundenservice. Gelegentlich wird mehr Polstermaterial bei der Verpackung gewünscht. In Einzelfällen fehlen Rückmeldungen oder Informationen. Zudem treten vereinzelt Qualitäts- oder Funktionsprobleme bei der gelieferten Ware auf.