Die Bewertungen für synth-parts.com fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung der bestellten Ersatzteile besonders hervor. Auch die freundliche, kompetente und hilfreiche Beratung wird häufig gelobt. Das breite und spezialisierte Sortiment, das auch Ersatzteile für ältere oder seltene Geräte umfasst, wird sehr geschätzt. Die Verpackung der Ware wird als sorgfältig, stabil und hochwertig beschrieben. Zudem überzeugt die durchweg sehr gute bis hochwertige Qualität der Ersatzteile. Der gesamte Serviceablauf vom Bestellen über die Kommunikation bis zur Reklamation wird als unkompliziert, freundlich und zuverlässig erlebt. Die Preisgestaltung wird unterschiedlich wahrgenommen: Während einige Kunden sie als fair empfinden, wird sie von anderen teilweise als hoch, aber meist noch akzeptabel beschrieben.