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Trotz verlängertem Wochenende (Freitags bestellt, Montag war dann Feiertag) kam die Bestellung 2 Tage vor Lieferdatum. Gefallen hat mir, dass von Anfang an ein Lieferdatum genannt wurde und es auch eingehalten wurde bzw. 2 Tage vorher kam. Bestellt hatte ich ein Whitedome Tempered Glass für mein S21 Ultra (kam uns einem externen Lager und wurde verschifft). War gut verpackt, nichts war beschädigt und ich bin ein glücklicher Kunde, der gerne wieder dort bestellt.

Ich hatte ein Produkt bestellt mit Versand zu einem Paket-Shop. Unter Berücksichtigung eines WE war die Lieferzeit an sich auch okay, allerdings wurde das Paket am Shop nicht angenommen, weil Versandbedingungen nicht erfüllt wurden. Nähere Angaben gab es nicht. Die RMA-Seite aus der Mail funktionierte nicht, aber auf eine Mail wurde zügig geantwortet mit der Zusicherung, den Betrag zurückzuerhalten sobald die Ware wieder dort ankommt. Nachdem lt. Sendungsverfolgung die Ware bereits wieder 3 Tage zurück war und sich nichts an der Rückzahlung tat, schrieb ich wieder eine Mail. Am Tag darauf erhielt ich eine Antwort, 2 Tage später kam das Geld zurück. Fazit: Versand funktionierte nicht an Paket-Shop, Kontakt war freundlich und korrekt, allerdings muss man als Geschädigter selber immer wieder nachhaken.