Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.11.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und unkomplizierte Lieferung, die präzise und hochwertige Gravur sowie die insgesamt sehr gute Produktqualität der Schmuckstücke. Auch das Design und die Optik werden vielfach als schön und ansprechend bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und engagierte Betreuung, wobei individuelle Wünsche und eine zügige Reaktion geschätzt werden. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist in den meisten Fällen schnell, freundlich und lösungsorientiert. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen oder fehlender Kommunikation. Bei der Gravur werden gelegentlich Größe, Lesbarkeit oder die Auswahlmöglichkeiten bemängelt. Einige Kunden berichten über Mängel wie Farbverlust oder Abweichungen vom Produktbild, und selten werden beim Design Größe oder fehlende Details beanstandet. Zudem wünschen sich manche Kunden Verbesserungen in der Kommunikation seitens des Unternehmens.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschmuckladen.de
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Individueller persönlicher Schmuck
Ich hab ein für mich sehr bedeutsames Schmuckstück bestellt, da ich in mehreren Städten nicht fündig wurde. Da es so besonders war, wollte ich eigentlich sichergehen, dass es perfekt wurde. Ein bisschen schade fand ich, dass ich nicht Textgravur (Front) und Motiv (Rückseite) auswählen konnte und so musste ich leider zwei mal Motiv auswählen. Allerdings ist die Kette genau so geworden, wie ichs mir vorgestellt habe und das hat mich richtig glücklich gemacht! Zudem war die Herstellung und der Versand super schnell. Kann ich also nur empfehlen
Verifiziert
Kaufe immer wieder hier. Wurde noch nie enttäuscht. Sehr netter Kundenservice, der sich auch bei besonderen Wünschen Zeit nimmt und Tipps gibt, damit am Ende Gravur wie gewünscht umgesetzt wird. War immer sehr zufrieden mit dem Ergebnis und es kam bei den Beschenkten auch immer richtig gut an. Lieferung auch sehr schnell. Und sogar Terminabsprachen kann man machen. Also wirklich top und vor allem noch ein Shop mit persönlichem Kontakt.
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Begeistert – Ein perfektes Geschenk zur Taufe
Ich bin absolut begeistert von dem Taufarmband! Es sieht wunderschön aus und die Gravur ist sehr fein und präzise gearbeitet. Zudem kam die Lieferung überraschend schnell an. Es wird garantiert ein ganz besonderes Erinnerungsstück für den Täufling sein. Vielen Dank für den tollen Service!
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Ein wunderschönes Schmuckstück. Unsere Tochter hat Tränen in den Augen gehabt. Der Service war super und eine handschriftliche Nachricht. Auch die Lieferung war perfekt. Vielen lieben Dank! Können wir auf jeden Fall empfehlen und es wird nicht das letzte Schmuckstück sein, was wir hier kaufen🥰
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Alles super, die Kommunikation online war super und schnell die Mitarbeiter machen alles möglich…Ich wollte einen Satz auf andere Sprache und andere Schriftart was auf der Seite nicht zu finden war haben , das wurde innerhalb von paar Minuten alles erledigt und mir wurden verschiedene Optionen angeboten. Bin begeistert!!!
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Mit der Bestellung und Kontakt zu Fragen, hat sehr gut funktioniert.
Allerdings würde ich die Artikel nicht mehr kaufen
Die Ringe sind doch sehr klein und man kann die Gravur schlecht erkennen.
Das Armband hat 4 Rosekugeln, die nach 1 Tag getragen, schon die Farbe verloren haben.
Das sollte nach 1 mal getragen nicht passieren.
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Bester Kundenservice.
Die Bestellung war unkompliziert und angenehm. Als mir anschließend ein Fehler aufgefallen ist, habe ich eine Reklamation eingereicht. Dabei wurde ich von einer Mitarbeiterin sehr herzlich begleitet. Mein Anliegen wurde direkt, freundlich und ohne Verzögerung korrigiert.
Das war einer der besten Kundenservices, die ich bisher erleben durfte. Dafür danke ich Euch sehr!
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Ich bin sehr positiv überrascht. Sehr schnell geliefert trotz Gravur. Sieht echt toll aus . Ob es gefällt wird sich Weinachten herausstellen. Aber ich denke schon.
Danke nochmal für alles.
Verifiziert
Habe ein Armband mit eigener Gravur bestellt. Leider war die Schriftart anders wie im Internet. Nach der Reklamation ohne Probleme ein neues bekommen.
Ihr könnt nur die Schriftart nach der Reklamation im Internet ändern, sie war leider nach einigen Tagen immer noch falsch.
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Sehr nette telefonische Beratung. Durch Laser Ausfall leider die zugesagte Lieferung zu spät eingetroffen. Ansonsten bin ich mit dem Service sehr zufrieden.Viele Grüße Michael
Verifiziert
Die Gravur war perfekt, ich habe dort bestellt und die Lieferung war pünktlich da, auch der Kundenservice war super nett und höflich :) Immer wieder gern
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Alles einwandfrei, super Versand ich würde sogar sagen der schnellste versand!! Ich habe morgens um 7 bestellt und gegen 11 Uhr wurde meine Bestellung schon versendet.
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Die Partnerarmbänder sind wunderschön, jedoch sollte es für Männer die stärker gebaut sind breitere Armbänder zur Auswahl geben und der magnetische Verschluss sollte einen etwas stärkeren Magnet haben deshalb nur 4 Punkte…
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Bestellung und Lieferung war wie beschrieben schnell .
Die Kette entspricht dem Preisleistungsverhältnis. Sieht auch schön aus.
Verifiziert
Ich hatte eine Frage, diese wurde schnell beantwortet.
Besser:
da der Anhänger sehr klein ist, sieht man das Motiv und die Schrift fast nicht. Da hatte mir ein Tipp dass es zu klein wird geholfen.
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Super Service, schnelle Lieferung. Und vor allem eine wunderschöne Kette. Unsere Tochter hat sich wahnsinnig drüber gefreut.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Der von Ihnen gefertigte Anhänger bedeutet mir sehr viel und hat meine Erwartungen total erfüllt. Keine Verbesserung möglich. Weiter so!
Verifiziert
Die griechischen Buchstaben waren leider etwas unterschiedlich von der Größe. Ansonsten schneller Versand und gut verpackt! Danke!
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Sehr toller Kundenservice
Bin sehr zufrieden mit der Kette die ich bestellt habe
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Fühle mich bestens beraten. Hatte mit dem Kundenservice einen Sonderwunsch besprochen und es wurde alles zu meiner Zufriedenheit umgesetzt. Das Produkt ist sehr schön geworden. Bin begeistert
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