schmuckladen.de
Erfahrungen:

950 Bewertungen insgesamt   301 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und reibungslose Lieferung hervor. Auch die Gravur wird häufig als schön, hochwertig und wie gewünscht ausgeführt beschrieben. Der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Qualität der Produkte überzeugt durch Hochwertigkeit, und das Design sowie die Auswahl der Schmuckstücke werden als besonders schön, kombinierbar und ansprechend verpackt gelobt. Individuelle Wünsche und Sonderanfertigungen werden meist flexibel und zuverlässig umgesetzt. Die Kommunikation mit dem Support wird überwiegend als schnell, höflich und hilfreich bewertet. Einzelne Kunden äußern jedoch Kritik an der Lesbarkeit oder Ausführung der Gravur und sind mit der Materialstärke oder Haltbarkeit der Produkte nicht immer zufrieden. Es gibt gelegentlich Beschwerden über die Erreichbarkeit oder fehlende Reaktion des Kundenservices sowie über verzögerte oder ausbleibende Antworten des Supports. Bei Sonderanfertigungen werden vereinzelt die Grenzen der Umsetzbarkeit oder fehlende Möglichkeiten bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenschmuckladen.de

(17)
(15)
(7)
(35)
(227)
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Bester Kundenservice.

Die Bestellung war unkompliziert und angenehm. Als mir anschließend ein Fehler aufgefallen ist, habe ich eine Reklamation eingereicht. Dabei wurde ich von einer Mitarbeiterin sehr herzlich begleitet. Mein Anliegen wurde direkt, freundlich und ohne Verzögerung korrigiert. Das war einer der besten Kundenservices, die ich bisher erleben durfte. Dafür danke ich Euch sehr!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Habe ein Armband mit eigener Gravur bestellt. Leider war die Schriftart anders wie im Internet. Nach der Reklamation ohne Probleme ein neues bekommen. Ihr könnt nur die Schriftart nach der Reklamation im Internet ändern, sie war leider nach einigen Tagen immer noch falsch.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte eine Frage, diese wurde schnell beantwortet. Besser: da der Anhänger sehr klein ist, sieht man das Motiv und die Schrift fast nicht. Da hatte mir ein Tipp dass es zu klein wird geholfen.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Fühle mich bestens beraten. Hatte mit dem Kundenservice einen Sonderwunsch besprochen und es wurde alles zu meiner Zufriedenheit umgesetzt. Das Produkt ist sehr schön geworden. Bin begeistert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Schönes Tauf - Armbändchen

Das Armbändchen ist sehr schön und die Gravur auch. Der Anhänger ist zierlich und fein. Für einen kleinen Arm perfekt allerdings ist das Kettchen viel zu groß und wird dem Taufkind noch lange nicht passen, das ist schade, denn die Mama hätte es gerne direkt angezogen. Also ein Stern Abzug deshalb von mir.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Nicht wie auf den Fotos abgebildet

Weil der Kundenservice auf eine Rückfrage bzgl. der Lieferung schnell reagiert hat, gibt es vier Sterne. Ansonsten bin ich von der Lieferung leider etwas enttäuscht. Ich hatte vier Stück dieser Armbänder bestellt, für Freundinnen und mich. Auf dem Foto im Shop hängt an der Armbandverlängerung ein kleines Herz, was ja nochmal ein kleiner Eyecatcher ist. Aber das Herz fehlt leider an allen vier Armbändern. Schade. Ich überlege noch, ob ich alle zurückschicke oder nicht.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöne Gravur. Tolle Schmuckstücke. Habe schon mehrfach bestellt und immer alles top. Versand geht auch sehr schnell. Rundum zufrieden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Super gefallen hat mir die große Wahlmöglichleiten an Schriften und Gestaltungsmöglichkeiten. Der Versand war zügig. Beim auswählen hätte ich mir eine detaillierte Vorschau gewünscht
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Super Schmuck und eine wunderschöne Gravur. Auch bei Rückfragen meiner Gravur wurde mir schnell und präzise geantwortet, ich würde immer wieder hier bestellen! Nur zu empfehlen!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr zu empfehlen. Habe nicht das erste Mal bestellt und wieder zufrieden. Auch sehr engagierte Beratung bezgl. der Gravur. Am Ende ist es so geworden wie ich es mir vorgestellt habe. Klasse. Danke.
J W
Jörg-Dieter W.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens! - Die Schmuckstücke sind sehr schön gearbeitet und entsprechen unseren Vorstellungen vollkommen. Vielen Dank!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Wieder bestellt und wieder sehr zufrieden. Bisher war immer alles top. Auch die Kommunikation mit Kundenservice. Hilft sehr kompetent und nett weiter. Gravuren sind klasse geworden.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Alles wunderbar!

Schnelle Lieferung, wunderschöne Ware und sehr nette Kommunikation!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Qualitativ hochwertiges Produkt und hohe Zufriedenheit mit der individuellen Gravur. Keine Schwierigkeiten bei der rechtzeitigen Fertigstellung vor Weihnachten trotz des stressigen Weihnachtsgeschäfts - sehr löblich!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr freundlicher Service

Habe meinen dort einst gekauften Anhänger einer Kette zurück geschickt um ihn auf eine Kette aufziehen zu lassen. Rücksendung...Infos dazu ....etc Lief alles prima und freundlich dazu ab....war super zufrieden.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Super Ware!! Klasse verarbeitung der Gravur und schnelle Lieferung auch super kontakt zum Kundenservice, meine Fragen wurden schnell und präzise beantwortet. Ich kann diesen Shop nur empfehlen, immer wieder gerne!!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Wieder sehr zufrieden. Ich hatte schon zu Weihnachten bestellt und nun zum Valentinstag auch. Wieder sehr schnelle unkomplizierte Lieferung trotz Gravur. Schmuckstück sehr schön. Gravur toll. Verpackung perfekt, um es gleich zu verschenken.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Produkt ist in Ordnung, allerdings wurde ein zu kleines Armband bestellt, bei der Frage beim Kundenservice kam leider die Antwort dass Verlängerungsteile aktuell nicht verfügbar sind. Ich finde es sehr schade, dass nicht mal ansatzweise versucht worden ist ein Kompromiss zu finden, da ich auch bereit gewesen wäre entweder zu warten oder zu bezahlen.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Wiederholt gekauft und wieder zufrieden. Lieferung bisher immer sehr schnell. Gravur wie ich sie mir vorgestellt habe. Qualiät hält sehr gut. Nichts zu beanstanden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles super

Schöne Produkte. Auch die Gravur ist sehr gut gelungen. Netter Kundenservice. Lieferung ging schnell.

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.