GOODWHEELBewertungen:
333 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.648 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fazit nach 5 Einkäufen in den letzten Jahren:
Immer sehr schnelle Lieferung, immer junge DOT-Nummern, gute Kommunikation.
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Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde sehr spät geliefert, nicht wie versprochen in 3 Werktagen. Kommunikation ist mit 0 Sternen zu bewerten. Weder eine vernünftige Ankündigung, daß die Lieferung sich verspätet noch eine Ankündigung wann diese kommt. Nach Anfrage meinerseits, wann die Reifen geliefert werden, kam eine Mail mit einem Link. Es ist ein Link in einer Standard-Mail frei nach dem Motto: " Kümmere dich selbst, dann weisst du Bescheid." Dann Heute oh Wunder, morgens um 7.30 Uhr war auf dem Link zu lesen sind im Verteilzentrum. Heute Abend lagen sie vor der Wohnungstür. Man merkt Service wird groß geschrieben, aber wirklich nur geschrieben.
Die Reifen sind jedoch neu und auf den 1. Blick in Ordnung.
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Bewertungen für GOODWHEEL
AN
Alfred N.
Wesel
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Telefonat auf Nachfrage ob die Reifen lieferbar wären wurden die Reifen bestellt, 2 Tage später wurde die Bestellung storniert da Reifen angeblich nicht lieferbar wären, musste mir daraufhin andere Reifen kaufen bei einem anderen Händler, habe dadurch den Werkstatt Termin stornieren müssen und teure Reifen kaufen müssen. In Zukunft werde ich bei goodwheel nichts mehr bestellen weil Absprachen nicht eingehalten werden
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Antwort von GOODWHEEL
18.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
schade, dass Ihr Einkauf bei Goodwheel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Abläufe zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen nicht wieder auftreten.
Viele Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vor neun Tagen bestellt. Bis jetzt nichts angekommen!
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Antwort von GOODWHEEL
02.04.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
schade, dass Ihr Einkauf bei Goodwheel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. In der Regel erfolgt die Paketzustellung nach maximal 5 Werktagen. Trotz unserer Bemühungen kann es leider zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf die Dienstleistungen von Versandunternehmen angewiesen sind, um Ihre Bestellungen zuverlässig zu liefern. Ihre Bestellung sollte heute bei Ihnen eintreffen. Wenn dennoch Unklarheiten bestehen sollten, hilft Ihnen unser Service-Team gerne weiter.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
19.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
schade, dass Ihr Einkauf bei Goodwheel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass diese Situation keineswegs der Qualität und dem Standard entspricht, den wir unseren Kunden normalerweise bieten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen.
Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung ,Reifen waren immer einwandfrei in Ordnung.
Zur Verbesserung: Ich hätte gerne vor der Bestellung das Alter der Reifen als Information gewusst, also Produktions Woche und Jahr... Danke
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Antwort von GOODWHEEL
04.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Unsere Reifen sind in der Regel aus aktueller Produktion. In seltenen Fällen kann der Reifen älter sein. Laut BRV (Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V.) gilt ein Reifen bis zu einem Alter von 3 Jahren als fabrikneu. Bei fachgerechter Lagerung sind keine Qualitäts- und Sicherheitseinbußen zu erwarten.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
RZ
Rainer Z.
Wermelskirchen
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfter bei GOODWHEEL eingekauft und bin sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung und Preis/Leisung passt.
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Antwort von GOODWHEEL
14.02.2024
Guten Morgen Rainer,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir hoffen, Sie kommen gut über den Winter und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sommerreifen !
Besser geht meine ich nicht ! Super schnelle Lieferung und bei Fragen schnelle Antwort !! 5 Sterne !!!!!!!!!!!!
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Antwort von GOODWHEEL
26.02.2024
Guten Morgen Ralf,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt, sehr schneller Versand, top Preise. So wie gewohnt. Habe schon das zweite Mal dort Reifen gekauft.
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Antwort von GOODWHEEL
01.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Abwicklung, nur der Lieferdienst
legte die bestellten Reifen einfach aufs Grundstück und fuhr weg.
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Antwort von GOODWHEEL
05.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf die Dienstleistungen von Versandunternehmen angewiesen sind und nur bedingt Einfluss auf diese haben.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware, schnelle Lieferung
Top Ware, Reifen von 2024. Super schnelle Lieferung ...keine 24 Stunden !!!
Sehr zu empfehlen.
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Antwort von GOODWHEEL
26.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top! Gute Preise, schnelle Lieferung und auch nach dem Kauf guter Support.
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Antwort von GOODWHEEL
20.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service, alles wie vereinbart.
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Antwort von GOODWHEEL
26.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
BM
Benjamin M.
Waltershausen
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top.Schbelle Lieferung
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Antwort von GOODWHEEL
26.02.2024
Guten Morgen Benjamin,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind.
Herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Viele Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
MS
Max S.
Übersee
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Gerne wieder!
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Antwort von GOODWHEEL
28.02.2024
Guten Morgen Max,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestes Reifen-Team ever
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Antwort von GOODWHEEL
12.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind. Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und genau
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Antwort von GOODWHEEL
26.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
AB
Alexander B.
Witzhave
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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Antwort von GOODWHEEL
20.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
04.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
RS
Ralf S.
Homburg
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
26.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
26.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
20.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team