Super Service!
Ich hatte Probleme mit der Bezahlung weil das Paypal nicht richtig funktioniert hat. Ich würde umgehend vom Stoffolinoteam beanchrichtigt, obwohl es mit der Übermittlung nicht geklaplt hat, konnten sie den Auftrag super schnell versenden. Wie immer war alles ausgezeichnet.
Die Qualität des Stoffes ist an sich nicht zu beklagen. Allerdings habe ich schon zweimal Stoff bestellt und nie war er vorrätig. Stattdessen wird man gefragt ob man mit Teilstücken zufrieden ist.
Ein Entgegenkommen wurde nicht angeboten bzw. bewilligt.
So habe ich bei ersten Mal nur Teilstücke bekommen und beim zweiten Mal musste ich sehr lange auf den Stoff warten da dieser erst nachbestellt werden musste. Schade.
Geht besser!
Leider stimmen die Farbkarten auf der Website nicht mit dem gelieferten Filz überein.
Bewertung melden
Antwort von stoffolino.de
02.04.2024
Guten Morgen Florian, wir bedauern sehr, dass du mit deiner Lieferung nicht zufrieden bist. Wir haben uns die aktuelle Charge des Dekofilz angesehen. Natürlich kann es zu kleineren Farbabweichungen bei den unterschiedlichen Lieferungen kommen - dennoch befindet sich die derzeitige Auslieferung immer noch im Rahmen. Solltest du absolut damit nicht arbeiten können, dann kannst du auch von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Dein Stoffolino Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von stoffolino.de
08.04.2024
Hallo Lisa, wir würden uns freuen, wenn du mitteilen könntest, was wir noch verbessern können. Deine Bestellung per Abholung wurde innerhalb eines Werktages bearbeitet und du hast die Ware am Folgetag abgeholt. Melde dich bei uns - am besten per Mail an: info@stoffolino.de.
Falls etwas mit der Ware nicht gestimmt haben sollte, natürlich auch!
Stoffe sind soweit gut, könnten aber etwas dicker sein. Bin froh, dass ich die Stoffe im Angebot gekauft habe. Kommunikation sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von stoffolino.de
27.02.2024
Liebe Monika, danke für dein Feedback. Wir geben bei unseren Artikeldetails immer das Gewicht des Stoffes an. Vielleicht hilft es dir zukünftig, wenn du dich daran orientierst. Liebe Grüße von deinem Stoffolino Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Shop ist sehr zu empfehlen
Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet. Es wurden einige nette Sachen beigelegt und der kontakt war sehr freundlich und kompetent.
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert
Bestellung und Lieferung hat super geklappt. Seidenstoff war noch schöner als auf Foto. Auch der bestellte Baumwollstoff ist super.
Sehr kompetente Mitarbeiterinnen, super Ware, tolle Qualität zu sehr guten Preisen! Schnelle und unkomplizierte Lieferung!
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Schnelle Problemlose Lieferung.
Einzig die Versandkosten 14€ nach Österreich für eine Versandtasche waren recht teuer.
Bewertung melden
Antwort von stoffolino.de
28.02.2024
Liebe Kathrin, danke für dein positives Feedback zu unserer Lieferperformance. Wir versenden keine Kartons, sondern auch größeres Volumen stets in unseren eigenen XL und XXL Versandtaschen. Die Versandkosten nach Österreich - die DHL vorgibt - können wir leider nicht beeinflussen. Liebe Grüße Dein Stoffolino Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Stoff fällt wie beschrieben aus. Lieferung ist super schnell. Freu mich immer über die liebevolle Verpackung!
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell und hochwertig
Super schneller Versand, tolle Ware!
Nicht daß erste und nicht das letzte Mal dort bestellt :-)
Vielen Dank
Die schnelle Lieferung. Bin mit allem sehr zufrieden und werde bestimmt öfters bestellen. Dankeschön
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
klarere Beschreibungen der Stoffe, z.B. wenn man nicht weiß was Viskose oder Cordstoffe sind.
Bewertung melden
Antwort von stoffolino.de
11.03.2024
Guten Morgen marelas@gmx.de. Danke für deine Bewertung. Aber wir verstehen deine Kritik nicht. Wir beschreiben unsere Artikel im einzelnen sehr gut - aber wir machen keine Warenkunde. Wir gehen davon aus, dass unsere Kunden wissen was Cord ist, oder Viskose oder auch Baumwolle. Die jeweiligen Spezifikationen ( z.B. Gewicht der Ware und genaue Zusammensetzung) sowie eine Arikelbeschreibung findest du bei jedem unserer Artikel. Dein Stoffolino Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, Liefertermin könnte noch ggf. Schneller werden, aber war ok
Bewertung melden
Antwort von stoffolino.de
27.02.2024
Guten Morgen liebe Karin, danke für deine Bewertung und dein Feedback. Da du die Zahlungsart Banküberweisung gewählt hattest, verzögert sich der Liefertermin natürlich bis zum Zahlungseingang - wir haben noch am Tag des Zahlungseingangs versendet - schneller geht es wirklich nicht. Vielleicht probierst du es mal mit PayPal - das geht definitiv schneller und wir versenden in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Liebe Grüße Dein Stoffolino Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung von Stoffolino! Leider ist DHL nicht so schnell!
Bewertung melden
Antwort von stoffolino.de
19.03.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Leider haben wir ab Abgabe des Paketwagens keinen Einfluss mehr, aber vorher geben wir Gas, damit unsere Kunden schnell ihre neuen Lieblingsstoffe bekommen - wir wissen doch wie das ist, auf seine bestellte Ware zu warten ;-)
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles kam schnell und wie bestellt, zuverlässig bei mir an. Super
Bewertung melden
Antwort von stoffolino.de
18.03.2024
Vielen Dank für deine hervorragende Bewertung. Wir sind glücklich, dass der Stoff schnell und zuverlässig bei dir angekommen ist!
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Persönlicher Service / Feedback zu verspäteter Lieferung…
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.