Der Kontakt war rasch und unkompliziert, absolut korrektes Verhalten. Ich hatte persönlich wohl etwas Pech, ich brauchte eine bestimmte Menge eines Stoffs an einem Stück und fragte nach, ob sie vorhanden sei. Das wurde rasch bejaht, ich bestellte umgehend, doch dann kam ein Mail, es sei insgesamt gar nicht mehr die Stoffmenge vorhanden, die ich wollte. Da blieb mir leider nichts anderes übrig, als die BEstellung zu stornieren, was anstandslos akzeptiert wurde; es wurde auch umgehend die RÜckerstattung des vorausgezahlten Betrags veranlasst. Ich denke, sowas kann schon mal vorkommen, Hauptsache, die Angelegenheit wird gut gemanagt und das wurde sie. Deshalb meine gute Bewertung, obwohl es zu keinem Kauf kam.
Die Qualität des Stoffes ist an sich nicht zu beklagen. Allerdings habe ich schon zweimal Stoff bestellt und nie war er vorrätig. Stattdessen wird man gefragt ob man mit Teilstücken zufrieden ist.
Ein Entgegenkommen wurde nicht angeboten bzw. bewilligt.
So habe ich bei ersten Mal nur Teilstücke bekommen und beim zweiten Mal musste ich sehr lange auf den Stoff warten da dieser erst nachbestellt werden musste. Schade.
Geht besser!
Ein hübscher kleiner Rucksack mit Hundemuster für einen kleinen Hundfreund !
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Antwort von stoffolino.de
04.07.2023
Liebe Ursula. Vielen lieben Dank für deine sehr gute Bewertung. Schön, dass dir der Hunderucksack so gut gefällt. Bis zu deiner nächsten Bestellung in unserem Online-Shop verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, dein Stoffolino-Team.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis und gute Qualität.
sehr schöne Stoffe und schnelle Lieferung mit sinnvollen netten Goodies.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Chiffon - alles in Ordnung
3x Chiffon bestellt, Stoffe waren schnell da, Qualität & Preis in Ordnung.
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Antwort von stoffolino.de
04.07.2023
Vielen lieben Dank für deine sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Versand und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden bist. Bis zu deiner nächsten Bestellung verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, dein Stoffolino-Team.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Stoff ist wie erwartet ausgefallen, die Lieferung erfolgte zeitnah.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde sehr schnell geliefert, perfekte Abwicklung, tolle Qualität
Die Produkte sind hervorragend, die Zusendung war problemlos
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Antwort von stoffolino.de
04.07.2023
Hallo Edda. Ganz lieben Dank für deine sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir die Stoffe so gut gefallen und wünschen dir viel Spaß beim Nähen. Bis zu deinem nächsten Besuch in unserem Online-Shop verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, dein Stoffolino -Team.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt und tolle Ware
Sehr netter Kontakt. Schnelle Lieferung. Sehr schöne Stoffe
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Versand. Wunderbarer Seidenstoff.
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