schartec.de
Erfahrungen:

3.497 Bewertungen insgesamt   

4,68

Hervorragend

3.497 Bewertungen seit 09.06.2020

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 29.01.2021
schartec.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch die Produktqualität wird insgesamt als sehr positiv wahrgenommen. Die Montage empfinden die meisten als einfach und unkompliziert. Der Kundensupport wird für seine Freundlichkeit, Schnelligkeit und Lösungsorientierung gelobt. Die Anleitung wird häufig als hilfreich und verständlich beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die allermeisten Kunden. Zudem werden die Funktionalität und Zuverlässigkeit der Produkte meist positiv bewertet, und die Fernbedienungen gelten als praktisch und leicht programmierbar. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Versanddienstleistern oder gelegentlichen Lieferverzögerungen. Wiederholt werden Fehler, fehlende Details oder Unklarheiten in den Anleitungen bemängelt. Zudem werden kleinere Mängel an den Produkten sowie Verbesserungspotenziale angemerkt. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundensupports wird mehrfach kritisiert. Bei speziellen Montageaspekten und Spezialfunktionen der Produkte kommt es gelegentlich zu Problemen, ebenso wie bei der Reichweite, Handhabung oder fehlender Apple Home-Integration der Fernbedienungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenschartec.de

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Friedemann S.
7 Bewertungen
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München
 Verifiziert

Probleme bei der Erstmontage eines Garagenöffners Schartec Move 1200

Ich habe mir den elektrischen Garagenöffner Schartec Move 1200 für Schwingtore bestellt. Ich hatte dann allerdings Probleme mit dem Zusammenstecken der zweiteiligen Führungsschiene. Die Überwurfschiene war zu eng, so dass ich mit Schraubzwingen die beiden Schienen zusammenbiegen musste, damit ich die Verbindungsschiene aufstecken konnte. Nach dem Zusammenbau erfolgt der Zugschlitten nicht über die Stoßstelle der beiden Schienen. Ich reklamierte bei Schartec und schilderte per Mail mein Problem. Leider ist KI bei der Beantwortung meines speziellen Problems nicht sehr hilfreich gewesen. Es wurden nur Vorgehensweisen, die bereits in der Montageanleitung zu beachten sind, wiedergegeben. Sie geht nicht auf das eigentlich beschriebene Problem ein. Nach meiner Antwort auf den gescheiterten KI-Lösungsvorschlag kümmerte sich Frau Shala von der Fa. Schartec um mein Problem und Anlasse nach Sichtung der von mir geschickten Bilder einen neuen Satz Führungsschienen. Diese konnte ich ohne Werkzeug zusammenstecken und so den Garagenöffner fertig montieren und in Betrieb nehmen. Nun bin ich voll und ganz zufrieden mit dem neuen Öffnungskomfort. Trotz der lästigen und zum heutigen Zeitpunkt nicht lösungsorientierten Zwischenschaltung der KI-Problemlösung möchte ich trotzdem 5 Sterne vergeben. So sieht für mich eine perfekte Problemlösung der Fa aus. Schartec aus. Ich kann Produkte dieser Fa. nur weiterempfehlen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
1 A+++ Leistung! Klasse Artikel, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und aber vor allem auch eine wirklich sagenhaft schnelle Lieferung! Dienstag Nachmittag um 14:15 Uhr bestellt und am Mittwoch Morgen um kurz nach 9 Uhr war der DPD schon bei mir mit der Ware, ich dachte ich sehe nicht richtig! Vom Gedanken an das Bauteil - bis ich es eingebaut hatte: keine 24 Stunden! Wow! 👍🏼Vielen Dank dafür!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Hochwertig aussehender Briefkasten mit Zeitungsfach (unten), in einem schönen Design. Nur das Einschubfach für das Namensetikett könnte etwas verbessert werden, da das Etikett von innen festgeklebt werden musste, damit es nicht in den Briefkasten fällt. Lieferung, der sicher verpackten Ware, erfolgte zügig innerhalb 2 Tagen nach der Bestellung. Klare Kaufempfehlung meinerseits 🤗.
F S
Friedemann S.
7 Bewertungen
|
München
 Verifiziert

Anfängliche Probleme bei der Montage des Garagenöffners "Schartec Move 1200"

Ich habe mir den elektrischen Garagenöffner Schartec Move 1200 für Schwingtore bestellt. Ich hatte dann allerdings Probleme mit dem Zusammenstecken der zweiteiligen Führungsschiene. Die Überwurfschiene war zu eng, so dass ich mit Schraubzwingen die beiden Schienen zusammenbiegen musste, so dass ich die Verbindungsschiene aufstecken konnte. Nach dem Zusammenbau lief der Zugschlitten nicht über die Stoßstelle der beiden Schienen. Ich reklamierte bei Schartec und schilderte per Mail mein Problem. Leider ist KI bei der Beantwortung meines speziellen Problems nicht sehr hilfreich gewesen. Es wurden nur Vorgehensweisen, die bereits in der Montageanleitung zu beachten sind, wiedergegeben. Sie geht nicht auf das eigentlich beschriebene Problem ein. Nach meiner Antwort auf den gescheiterten KI-Lösungsvorschlag kümmerte sich Frau Shala von der Fa. Schartec um mein Problem und veranlasste nach Sichtung der von mir geschickten Bilder einen neuen Satz Führungsschienen. Diese konnte ich ohne Werkzeug zusammenstecken und so den Garagenöffner fertig montieren und in Betrieb nehmen. Nun bin ich vollends zufrieden mit dem neuen Öffnungskomfort. Trotz der lästigen und zum heutigen Zeitpunkt nicht lösungsorientierten Zwischenschaltung der KI-Problemlösung möchte ich trotzdem 5 Sterne vergeben. So sieht für mich eine perfekte Problemlösung der Fa. Schartec aus. Ich kann Produkte dieser Fa. nur weiterempfehlen.
F B
Franz B.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Solider Garagentor-Antrieb

Mein Garagentor-Antrieb Schartec Move 600 war nicht teuer und wurde schnell geliefert. Er funktioniert gut, läuft leise und macht einen soliden Eindruck. Das blinkende Standby-Blaulicht erinnert an ein Polizeiauto im Einsatz; eine kleine diskrete LED für die Betriebsbereitschaft wäre mir lieber. Die dazugehörigen Handsender T11 haben jeweils vier Tasten (leider ohne Beschriftung) und sind jeweils für vier verschiedene Empfänger programmierbar. Das Batteriefach ist enorm schwierig zu öffnen; oder gibt es hierfür einen Trick? Den wüsste ich gern. Preisgünstigere schlichte Handsender für mein Garagentor als einzigen Empfänger hätten mir gereicht.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Vor meinem Kauf habe ich viele Frsgen gehabt die mir alle sehr freundlich beantwortet wurden. Auch nach dem Kauf war ich in Kontakt mit dem Support Team. Jetzt habe ich einen super tollen Garagentoranttieb der sehr einfach einzubauen und zu Programieren war. Er schnurrt nun sehr leise und Top in meiner Garage. Vielen Dank für Alles. Viele Grüße aus Mönchengladbach. Jürgen Mones
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Schartec Garagentorantrieb Move1200 Serie 3

Den Garagentorantrieb konnte ich an einem Nachmittag nach der Anleitung einbauen. Die Programmierung der Endpunkte erfolgte auch reibungslos. Lediglich die Beschreibung der Notentriegelung war etwas universell für diverse Tormodelle. Der Antrieb funktioniert reibungslos, auch nach einem Stromausfall bleibt die Programmierung. Eine preiswerte Nachrüstung für Garagen!
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Axel S.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Der Öffner funktioniert einwandfrei. Er läuft sehr ruhig und öffnet /schließt sehr schnell und genau. Der Einbau war grundsätzlich sehr einfach und die Handsender haben sofort funktioniert, ohne großes koppeln oder anlernen. Top für mich! Folgende Aspekte waren für mich negativ: 1) Das Tor stoppt nicht bei Hindernissen. Vielleicht steht irgendwo, wie ich die Reversierfunktion einrichte, aber im Moment habe ich keine Hinderniserkennung oder elektronische Abschaltautomatik. Das kann teuer und/oder gefährlich werden. Ich hoffe jemand liest das und lässt mir Informationen dazu zukommen. 2) Ich kann keine WLAN Verbindung zum Antrieb aufbauen, obwohl ich volles WLAN in der Garage habe. Die Kopplung bricht immer wieder ab. Wäre toll, wenn ich hierzu Informationen bekommen könnte. 3) Bei der Einbauanleitung wird nicht darauf eingegangen, wie die Antriebseinheit an der Decke zu befestigen ist. Es werden dazu auch keine Halterungen mitgeliefert. Ich musste mir aus der Halterung für die Schiene eine neue Halterung dafür "basteln". 4) Die Handsender funktionieren nur, wenn man sehr nah vor dem Tor steht. Der maximale Abstand beträgt 3 Meter. Das kenne ich anders. 5) Ich kann die Handsender nicht nutzen, um den Garagenöffner an meinem PKW anzulernen. Dazu müsste der Handsender mindestens 1Min senden, aber er bricht vorher ab.
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Klaus K.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Klare Kaufempfehlung nicht nur für das Produkt sondern auch bei dieser Firma!

5 (!) Sterne! Warum? Erstens habe ich am Bestelltag per Echtzeitüberweisung die Rechnung bezahlt und am nächsten Tag war die Ware bei mir. Zweitens hatte ich abends nach dem Einbau eine Frage, die ich per E-Mail an den Support schickte. (ca. 20 Uhr) Um 4:30 Uhr am nächsten Mrogen hatte ich bereits eine Antwort. Drittens war diese Support -Antwort dermaßen kunden-/laienfreundlich formuliert, dass ich den Fehler ohne weiteres selbst beheben konnte. Viertens ist das Produkt "Smart Garagentorantrieb" so hochwertig (und leise im Betrieb!), dass ich einfach nur noch begeistert bin. Hut ab vor dieser Support-Leistung und dem geschmeidigen Bestell-Ablauf!
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Joachim O.
19 Bewertungen
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Saarlouis
 Verifiziert

Drehtorantrieb Porte 150 (neue Version Juni 2026)

Es handelt sich hier um den neuen Drehtorantrieb Porte 150. Der Antrieb ist sehr leise und kraftvoll. Die Montage war etwas tricki und bezüglich der Montageanleitung nicht besonders gut erklärt. Vor allem die Montageposition der Antriebe an den Pfosten unter Berücksichtigung des Öffnungswinkels fehlte komplett. Es gab nur einen Hinweis für die Toröffnung auf 90°. Das Tor kann natürlich über 90° geöffnet werden(ca. 100 bis 105°), dazu müssen aber die Flanschwinkel gekürzt werden. Dies ist leider so nicht beschreiben, auch die Flanschwinkel waren ein anderer Typ als in der Anleitung gezeichnet. Letztendlich hat alles nach der Montage so funktioniert wie ich es mir vorgestellt hatte. Die Programmier- bzw. Inbetriebnahmeanleitung wäre auch etwas zu überarbeiten da die deutsche Übersetzung aus dem italienischen sehr zu wünschen übrig lässt. Letztendlich verkauft Schartec ein Elektroschloss (Bodenverriegelung) das 24 V und 5A benötigt. Leider konnte ich dies erst zuverlässig ansteuern als ein zusätzliches Relais mit entsprechender Verdrahtung eingebaut wurde. Wie zuverlässig der Antrieb ist wird sich im kommenden Winter zeigen.
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Richard B.
34 Bewertungen
 Verifiziert
Der Lift funktioniert sehr gut. Das Blech der Antriebsstange ist etwas dünn (war bei meinem alten "Bosch-Profilift" deutlich stärker!) Das Befestigen des Lifts ist gut durchdacht. Insgesamt werden 6 Dübel und Schrauben benötigt, warum nur 4 beigelegt werden (steht auch so in der Beschreibung) , verstehe ich nicht. Ein Tipp: anstelle der beigelegten Dübel empfehle ich UX-Dübel von Fischer, die halten wesentlich besser in Beton
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Qualität. Top. Leider ein Makel: wenn man strikt nach Anleitung zusammenbaut, passen die Dämpfer nicht. Seite links und rechts müssen vertauscht werden. Leider war auf den Seitenteilen keine Bauteilbeschreibung, dadurch musste man sich an den Abbildungen orientieren, diese sind aber nicht korrekt. Als Handwerker war das aber für mich ein Kinderspiel und die Box ist super!!!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schartec Move1000 Speed 👍

Ich habe den Schartec Move 1000Speed bestellt und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Alle Teile waren in der Verpackung. Da ich bereits vorhandene Teile, bereits befestigte Teile des alten Motors verwenden konnte, war der Move 1000 schnell montiert und er funktioniert auf Anhieb sehr gut. Lediglich die Notentriegelung musste ich nachbestellen. Über deren Funktion kann ich noch nichts berichten.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Nach 23 Jahren brauchte ich einen neuen Garagentor Antrieb, ich bestellte einen von Belko, das war ein Fehler, eingebaut, ging nicht, telefonisch kann niemand helfen, Hotline meldet sich nach 2 Tagen, neuer Motor, wieder eingebaut, lief zwar aber nicht mit den Tastern / WLAN, nochmal getauscht und nochmal,dann komplett zurück geschickt Und dann den SCHARTEC bestellt, eingebaut und „Top“, vielen Dank Schartec
C S
Christel S.
5 Bewertungen
 Verifiziert
super schnelle Lieferung, Einbau für etwas Technikinteressierte einfach. Mein schweres 4 Meter breites Garagentor, welches sich 5 Jahre nur noch mit Überlistungen öffnen und schließen ließ, läuft wieder wie eine eins. Fachbetriebe wollten mir Antriebe für 1.500 Euro verkaufen und jetzt habe ich für 243 Euro eine Toplösung. So kanns auch gehen. Danke dafür.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles bestens, klare Empfehlung!

Der Onlineshop ist simpel und sehr gut aufgebaut, die Produkte bestens beschrieben. Die Lieferung war unglaublich schnell, die Verpackungen einfach aber effektiv. Das Produkt ist robust und aus anständigen Materialien, die Verarbeitung ist einwandfrei. Die Montage ist denkbar einfach und geht schnell. Der Antrieb macht seinem Namen alle Ehre und öffnet das Tor superschnell und Dank Zahnriemen schön leise, die Programmierung der Steuerung geht einfach und ist in wenigen Minuten erledigt. Alles in allem Top zufrieden und der Preis ist, für das was man bekommt, unschlagbar gut - bei Bedarf sehr gerne wieder!
S D
Sven D.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung auch wenn der Zusteller es einfach vor die Haustür gestellt und ohne Unterschrift davon gefahren ist. Absolut einfach zu montieren, bis dato läuft alles. Wie lange der Antrieb hält, kann ich aufgrund der Kürze leider noch nicht bewerten.
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13 Bewertungen
 Verifiziert

Ich bin absolut zufrieden

Die Lieferung war schnell, problemlos und schon am übernächsten Tag bei mir zuhause. Alles was ich bestellt hatte war dabei. Der Garagentoröffner übertrifft meine Erwartungen, auch der Einbau war anhand der detaillierten Beschreibung problemlos durchzuführen, ich würde hier immer wieder kaufen.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung erfolgte recht schnell. Der Garagentoröffner macht einen hochwertigen Eindruck. Die Montage ging aufgrund der Montageanleitung und des Videos zügig und ist für jedermann selbstständig machbar. Einstellungen sind gut erklärt und die App ist schnell eingerichtet. Über Langlebigkeit kann natürlich noch nichts gesagt werwerden. Ich kann den Antrieb empfehlen.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles gleich funktioniert, jedoch die Blechteile könnten noch besser entgaratet sein damit auch der Übergang wo die Schienen zusammengesteckt sind Problemlos funktioniert und auch keine Gefahr von Schnittverletzungen besteht. Programmierung und Einstellungen sind problemlos.

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