Die Bewertungen für nomadi.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben den freundlichen, schnellen und hilfsbereiten Kundenservice hervor. Die Abwicklung von Bestellung, Lieferung, Miete und Rücksendung wird als einfach, schnell und unkompliziert beschrieben. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Der Zustand der Artikel wird überwiegend als sehr gut oder wie neu wahrgenommen. Besonders positiv bewerten viele die flexible Mietdauer sowie die Möglichkeit, Produkte zu testen, zu kaufen oder frühzeitig zurückzugeben. Auch das innovative und nachhaltige Mietkonzept sowie die fairen bis günstigen Preise werden von zahlreichen Kunden geschätzt. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit des Kundenservice oder verspäteten Antworten. Vereinzelt kam es zu Lieferverzögerungen oder Problemen mit Versanddienstleistern. Wenige Kunden kritisieren Gebrauchsspuren an den Artikeln oder deren Verpackung. Zudem empfinden manche die Preise im Vergleich zum Neukauf als zu hoch.