Bewertungsübersicht
Kunden loben insbesondere die persönliche, kompetente und proaktive Beratung, die sowohl telefonisch als auch per E-Mail erfolgt und bei Unsicherheiten zur Größe oder Auswahl hilfreich unterstützt. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird von den meisten Kunden hervorgehoben. Ebenso überzeugt die gute bis sehr gute Qualität der Schuhe sowie die meist gute Passform. Der Bestell- und Retourenprozess wird als unkompliziert und reibungslos geschätzt. Besonders positiv fällt auch die sympathische, zuvorkommende und freundliche Art des Supports auf. Einzelne Kunden bemängeln gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung, Verarbeitungsdetails oder erhaltene gebrauchte Ware. Zudem gibt es vereinzelt Probleme mit Größenangaben oder der Passform der Schuhe.
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