Zertifiziert seit: 18.09.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die persönliche, kompetente und hilfreiche Beratung sowohl telefonisch als auch online. Auch die Liefergeschwindigkeit und Zuverlässigkeit werden häufig positiv hervorgehoben. Die Qualität der Schuhe und Waren überzeugt in den meisten Fällen, und viele Kunden sind mit der Passform zufrieden, insbesondere nach einer Größenberatung. Die Abwicklung von Problemlösungen und Rücksendungen wird als unkompliziert und kundenorientiert wahrgenommen. Vereinzelt berichten Kunden von Problemen mit der Passform bei besonderen Fußformen sowie von Abnutzungserscheinungen an einzelnen Produkten. Zudem ist die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte nicht immer gewährleistet, was gelegentlich zu Enttäuschungen führt. In seltenen Fällen kommt es zu Frust bei Reklamationen.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschuhtanz.de
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