Sehr freundliche Ausführung der Aufträge.
Obwohl „nur“ online Kontakt der Bestellungen, ist die Korrespondenz auf einem sehr freundlichen Level. Absolut professionell!! Bitte behaltet diese Linie bei.
Was ich als Verbesserungsvorschlag anzubringen habe: bei den Rezeptangaben bezgl. der Knetstufen für Brot- und Kleingebäckteige fehlt mir ein Hinweis, ob die Angabe der Knetgeschwindigkeit der ALPHA 2G zur NOVA equivalent ist, bzw. inwieweit mit der NOVA variiert werden kann/ muss. Ich habe die NOVA, viele Rezepte von Ihnen beruhen aber noch auf die ALPHA.
Herzliche Grüße
Frank Uwe Heinze
Die Qualität der Produkte von Häussler-Backhaus ist unbestritten hoch, die zwei Sterne jedoch habe ich abgezogen, weil ich mit der Kommunikation sehr unzufrieden bin!
Ich habe zwei Emails an die Firma geschickt bezüglich des Sendestatus, da meine Bestellung als Geschenk gedacht war und ich wissen wollte, weshalb der Sendestatus auch nach 3/4 Tagen noch als "offen" angegeben wurde...bis zum jetzigen Zeitpunkt habe ich keine Antwort erhalten und das finde ich schon mehr als unbefriedigend!
Ich möchte den personalisierten Brotstempel verschenken. Nun bin ich gespannt, wie er gefällt. Ich finde die Gestaltung und die Größe prima.
Die Bestellung wurde schneller realisiert, als ursprünglich angegeben.
Ich werde "backdorf" auf jeden Fall weiterempfehlen.
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vor 10 Tagen
Die Ware selbst kann ich nicht beurteilen, da es ein Geschenk war. Doch der Beschenkte hat sich sehr gefreut!!! Die Bestellung war unkompliziert, Lieferung schnell, Verpackung umweltfreundlich. Vielen Dank!
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