Details
Kontakt
Bewertungen für backdorf.de
4.87/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Relevanteste positive Bewertung
Gestern
Ich habe mir Lauge fürs Brezen backen bestellt sowie Hagelsalz, Ersatzflasche und das kleine Ritzmesser. Alle Teile sind qualitativ hochwertig und haben zum gelingen meines ersten Versuches Brezen zu backen beigetragen. Außerdem bekommt man auf der Internetseite viele nützliche Tipps und Anregungen, zum Backen von Brot, Semmeln uä. Mit gutem Zubehör sind die Erfolgsaussichten auf ein zufriedenstellendes Ergebnis wesentlich größer. Selbst die Rechnung wird stilvoll in einem Umschlag mitgeliefert, die Ware ist sehr sorgfältig und sicher verpackt. Es hat sehr viel Freude bereitet, auf der Internetseite zu stöbern und die bestellten Sachen auszupacken.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 4 Monaten
Artikel im Shop werden als lieferbar angezeigt, obwohl diese nicht lieferbar sind. Auf Anfrage bei Häussler wurde mir mitgeteilt, dass ein Shop-Abgleich wohl nur manuell erfolge, da es softwaretechnisch noch keinen automatischen Abgleich gäbe.
Das ist besonders dann ärgerlich, wenn man als Zahlung "Kauf auf Rechnung" (das läuft über PayPal) wählt. Nach Bestellung wird der komplette Warenwert (also inkl. der nicht lieferbaren Produkte) an Paypal übermittelt. Bei Lieferung kommt dann von Häussler eine Rechnung für die gelieferte Ware. Leider vergisst Häussler anscheinend, den reduzierten Rechnungsbetrag bei PayPal zu korrigieren. PayPal möchte also weiterhin auch den ursprünglichen Rechnungsbetrag (also inkl. der nicht gelieferten Artikel) beglichen haben.
Ausserdem stehen alle bisherigen Bestellungen (seit Januar '20) in meinem Shop-Konto noch als unerledigt. Auch hier erfolgt anscheinend nur ein manueller Abgleich, der aber wohl nur sporadisch durchgeführt wird.
Hier müsste dringend Abhilfe geschaffen werden. Besonders der Umstand, dass die Verfügbarkeit der Artikel nicht in Echtzeit im Shop angezeigt wird, ist sehr ärgerlich.
Der Kundendienst und die telefonische Beratung ist sehr gut, die Produkte ausgezeichnet.
Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung
Positiv
Kritisch
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit backdorf.de
Gestern
Ich habe mir Lauge fürs Brezen backen bestellt sowie Hagelsalz, Ersatzflasche und das kleine Ritzmesser. Alle Teile sind qualitativ hochwertig und haben zum gelingen meines ersten Versuches Brezen zu backen beigetragen. Außerdem bekommt man auf der Internetseite viele nützliche Tipps und Anregungen, zum Backen von Brot, Semmeln uä. Mit gutem Zubehör sind die Erfolgsaussichten auf ein zufriedenstellendes Ergebnis wesentlich größer. Selbst die Rechnung wird stilvoll in einem Umschlag mitgeliefert, die Ware ist sehr sorgfältig und sicher verpackt. Es hat sehr viel Freude bereitet, auf der Internetseite zu stöbern und die bestellten Sachen auszupacken.
Gestern
Das erste Webinar war für uns, stolze Besitzer eines Primus und einer Alpha2, super. Sehr gut vorbereitet und verständlich, viele technisch wichtige Infos, prima Tipps und Tricks, sehr netter und engagierter Bäckermeister bereits am Telefon bei der Bestellung der Geräte. Vielen Dank und bis bald!
vor 1 Monat
Die ersten Brezeln sind schon gebacken! Alles super, das liegt sicher auch an der tollen Qualität des Mehls und der Zutaten.
Ware sehr gut verpackt angekommen!
vor 18 Tagen
hatte versehentlich was falsches bestellt. ein kurzer Anruf und die sehr freundliche Dame hat die Bestellung sofort storniert. den Shop kann ich nur empfehlen
vor 23 Tagen
Ich hab zum erste mal hier bestellt und bin sehr zufrieden.
Mir gefällt besonders das es so ziemlich alles gibt und man nicht erst lange suchen muss.
vor 23 Tagen
Besonders schnelle Hilfe bei Problemen, Lieferung, Verpackung alles sehr professionell, Gerät wunderbar zu handhaben, zu empfehlen
vor 11 Tagen
Wie bereits gewohnt hervorragende Qualität und prompte Lieferung.
Die Qualität hat Ihren Preis. Aber Sie ist Ihren Preis wert!
vor 1 Monat
Verfolge viele YouTube Videos von Häussler, und mit dem Set werden die Semmeln, Seelen.... einfach besser.
Grüße D. Lamm
vor 17 Tagen
Sehr professionelle schnelle Abwicklung. Kompetenter zuvorkommender Kundenservice/Buchhaltung bei einer Rückfrage
vor 22 Tagen
Ich kann nichts negatives sagen, bald komme ich ins backdorf, weil ich mir eine Knetmaschine kaufen möchte
vor 3 Tagen
Es war ein toller Kurs, mit vielen interessanten Informationen, ein netter Kursleiter, gerne wieder 😀
vor 23 Tagen
Zeigknetmaschine super verpackt und genau im angekündigten Zeitfenster zugestellt! Gerne wieder ....
vor 17 Tagen
Sehr gute Qualität, Ware (auch die Pflege der Ware) Sehr zu empfehlen!sehr gut beschrieben.
vor 18 Tagen
Die beiliegenden Rezepte sind toll... nicht selbstverständlich... schnelle Lieferung.,,
vor 13 Tagen
Schnelle Lieferung, rezeptheftchen als Beilage 😀 hat gleich inspiriert.
Gerne wieder.
vor 18 Tagen
Ging alles sehr schnell und ohne Probleme das Brot ist sehr gut geworden war lecker.
Gestern
toller Katalog, noch schönere Rezepte, superschnelle Lieferung. Was will Frau mehr!
vor 9 Tagen
Konnte meinen Merkzettel nicht direkt in den Warenkorb legen.Netter tel. Service.
vor 18 Tagen
Schnelle Lieferung, sicher und gut verpackt. Ware entsprach der Beschreibung.
vor 18 Tagen
Sehr schöne hochwertige Produkte, sehr gut verpackt, immer schnell geliefert.
Bewertungen für backdorf.de
4.87/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für backdorf.de
Status:
zertifiziert seit: 11.12.14
aktualisiert am: 13.07.20
backdorf.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei backdorf.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Details zu backdorf.de
Kategorien
Kontakt
Karl-Heinz Häussler GmbH
Nussbaumweg 1
88499 Altheim/Heiligkreuztal
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ulm HRB 650176
Vertretungsberechtigter
Rosemarie Häußler-Mayer, Richard Häußler