Alles unkompliziert gelaufen. Außer das man die Rücksendung in die Niederlande bezahlen muss. 11.60€ fand ich dann schon ein bisschen überzogen.
Aus diesem Grund werde ich dort auch nichts mehr bestellen
Retouren soll man über die Website anmelden. Das habe ich (nachweislich!) fristgerecht getan = Widerruf innerhalb von 14 Tagen zugegangen. Danach erkrankte erst meine kleine Tochter und dann ich. Daher konnte ich das Paket nicht sofort zurücksenden. Sollte ja aber auch kein Problem sein, da ich den Widerruf ja bereits angemeldet hatte. Nach dem die Ware zurück war, wurde mir mitgeteilt, dass ich die 14-tägige Rückgabefrist überschritten hätte und man mir die Ware "LEIDER" nicht erstattet könne. Nach vielen E-Mails, wurde mir irgendwann einfach nicht mehr geantwortet. Ich mußte fast 10 € überweisen um wenigstens die Ware zurück zu bekommen. Bei deutlich über 1.000,00 € Warenwert ist das mehr als ärgerlich. Ich bestelle viel, aber so eine dreiste Frechheit und Unkulanz habe ich noch NIE erlebt! Ich kann nur vor diesem Shop warnen!
Für Kunden aus der Schweiz sollte bei der Bestellung ersichtlich sein,dass nochmals eine Neuberechnung der Mehrwertssteuer erfolgt und damit nochmals Kosten anfallen. Bei meiner Jacke von 250Euro waren dies nochmals 41.90SFR.Dies war mir bei der Bestellung nicht bewusst.
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vor 12 Tagen
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alles super!!
super unkompliziert, viele Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand also alles TOP, sehr zu empfehlen :)
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24.03.2024
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Qualität bestens, Bestellung und Lieferung wie immer unkompliziert und schnell.
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22.03.2024
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Schneller Versand. Professionelle Abwicklung. Gern wieder
Ordered ski pants for 300 eur, my package got lost somewhere, store is not responding to my messages:-/ Wrote to DPD and they said the package must be investigated, but the claim must be submitted by sender. I have no money and no pants
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21.03.2024
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Lieferung ist leider nicht angekommen bzw. nicht in dem angegebenen Zeitraum von 1 bis 3 Werktagen. Zu der Qualität und anderen Punkten kann ich nichts sagen
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27.02.2024
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…hatte mir ein Paket nach Österreich…
…hatte mir ein Paket nach Österreich schicken lassen! Es dauerte länger als 10 Tage, bis es endlich ankam!
Konnte mir kein Retourenlabel ausdrucken!
Für die Rücksendung des Paketes mußte ich 16,- € bezahlen!
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