Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit skistoreswing.de Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und sind mit der einfachen, reibungslosen und unkomplizierten Bestellabwicklung sehr zufrieden. Besonders hervorgehoben werden auch die attraktiven Preise sowie das insgesamt sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem empfinden einige Kunden den Service als freundlich und hilfsbereit. Auf der anderen Seite berichten einige Kunden von deutlichen Lieferverzögerungen bei einzelnen Bestellungen. Die Rücksendebedingungen und -kosten sorgen häufig für Ärger und Unzufriedenheit. Darüber hinaus gibt es Kritik an der schlechten Erreichbarkeit und mangelnden Unterstützung des Kundenservice.