Die Bewertungen für vitaleen.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung und Versandabwicklung sowie die einfache und unkomplizierte Bestell- und Kaufabwicklung. Auch der Service wird als zuvorkommend, zuverlässig und hilfsbereit beschrieben, während die Freundlichkeit und Beratung des Supports mehrfach als sehr angenehm hervorgehoben wird. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet und die Preisgestaltung als überwiegend fair und gut empfunden. Vereinzelt wird jedoch angemerkt, dass einige Produkte als etwas teuer wahrgenommen werden.