Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle Lieferung der Ersatzteile hervor, die häufig bereits am nächsten Tag eintrifft. Die Beratung wird als äußerst kompetent, freundlich und hilfreich beschrieben, insbesondere bei der Wahl und Suche von Ersatzteilen. Auch die sehr gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen, selbst für ältere Duschkabinen, stößt auf große Zufriedenheit. Der Bestellprozess gilt als einfach, übersichtlich und unkompliziert. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und engagiert wahrgenommen. Zudem werden die Explosionszeichnungen auf der Webseite als unterstützend bewertet. Viele Kunden empfinden jedoch die Preise für Ersatzteile und den Versand als zu hoch oder sogar überteuert. Gelegentlich wird angemerkt, dass die Explosionszeichnungen auf der Webseite besser aufgelöst oder verständlicher sein könnten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKermi Duschdesign
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Nach meiner Anfrage wurde mir sofort…geholfen!Super!!!
Nach meiner Anfrage wurde mir sofort ein Link zur super einfachen Ersatzteilsuche geschickt.Bestellung und Lieferung innerhalb von 3 Tagen , da
muss man nichts besser machen , Danke.
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Kompetente Beratung und schnelle Lieferung
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Hilfe bei Ersatzteilsuche top
Im infozentrum sehr freundlicher Umgang. Dann telefonisch mit Ersatzteile Abteilung verbunden. Dort sehr gut angeleitet worden, bis das Ersatzteil gefunden war.
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Schnelle Lieferung, jedoch Zeichnungen müssen bester lesbar sein, Details sieht man erst nach dem zweiten oder dritten Mal.
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Schneller und übersichtlicher Bestellprozess, schneller Versand!
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Optimaler Kundendienst
Seite sehr gut aufgebaut, um die richtigen Ersatzteile zu erfinden. Die sind dann nicht ganz billig, dafür aber schnelle Lieferung. Online-Kundendienst ziemlich so, wie man sich das wünscht.
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Guter Kundenservice
Die Website machte es mir leicht, die Ersatzteile zu finden, die ich benötigt habe. Eine Rückfrage von mir zu einem Ersatzteil wurde zügig und kompetent telefonisch beantwortet.
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Alles bestens!
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Kermi angeschrieben mit Bildern, Antwort bekommen mit link für die Ersatzteile.
Ersatzteil bestellt und am nächsten Tag geliefert.
Defekt raus neu ran arbeite wenn überhaupt 5 Minuten. TOP
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Duschkabine hat eigentlich eine hohe Qualität. Allerdings wurde mir nach der Lockerung der Türglasscheiben nur Abhilfe in Form des Kaufs einer neuen Duschkabine angeboten, anstatt zu sagen, mit welchem Kleber die Scheiben am besten zu befestigen sind. Und, die Ersatzteile - aktuell die Dichtgummis - sind relativ teuer.
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Design und Leichtigkeit der Dusche
Das Design, die Konstruktion und die Leichtigkeit der Duschabtrennung.
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Design top, Dichtstreifen schlecht.
Das Design der Duschkabine ist top. Leider ist die Haltbarkeit der Dichtstreifen, die an der Tür angebracht sind, sehr schlecht und die Ersatzteile doch etwas teurer.
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Ersatzteilservice
Der Ersatzteilservice arbeitet ausgesprochen gut. Nach der Einsendung von Fotos einer über 20 Jahre alten Duschkabine wurde das Ersatzteil (untere Dichtlippe) ermittelt. Über den Shop konnte das Ersatzteil bestellt werden. Die Lieferung erfolgte nach drei Tagen.
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Wir sind begeistert das man fùr eine 25 Jahre alte Dusche noch Ersatzteile bekommt. Und ich habe am Telefon eine erstklasige Beratung erhalten. So das es ein leichtes war die Teile im Kermishop zu bestellen. Die Lieferung ist am nãchsten Tag schon bei uns eingetroffen. Vielen Dank.
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Positiv: Kompetente Beratung zu benötigtem Ersatzteil. Schneller Versand.
Nachhaltiger wären variable Längen für Abtropfdichtungen für Duschtüren.
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Superschnelle Lieferung: bestellt und am nächsten Tag geliefert. Top!
Die beigefügten 2 Bilder an Montageanleitung waren -für mich- leider nicht
selbsterklärend. Ich habe mich daher an der alten Dichtung orientiert.
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Ich wusste nicht, welche Dichtungsschienen ich bestellen sollte und wurde von Herrn Machtl sehr schnell und zufriedenstellend informiert.
Evtl. könnte man bei der Lieferung noch einen Tipp geben, mit welchem Werkzeug man die Schienen am besten kürzt.
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Ersatzteile
Die bestellten Bauteile bei unserer 10 Jahre alten Duschwand passen einwandfrei und konnten über die Teilenummer ganz einfach bestellt werden.
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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