louis.de- Logo - Bewertungen

louis.de 
Erfahrungen:

10.597 Bewertungen in den letzten 12 Monaten625.374 Bewertungen insgesamt  

louis.de- Logo - Bewertungen

louis.de 
Erfahrungen:

10.597 Bewertungen in den letzten 12 Monaten625.374 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für louis.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben vor allem die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die kompetente, freundliche und hilfsbereite Beratung vor Ort sowie die einfache und kundenfreundliche Abwicklung von Rückgaben und Umtausch. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte wird ebenso überwiegend positiv bewertet. Der Online-Bestellprozess gilt als übersichtlich, transparent und einfach, und der Service wird besonders für seine Freundlichkeit, Kulanz und Lösungsorientierung hervorgehoben. Zudem sind gewünschte Artikel meist verfügbar oder können schnell beschafft werden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an langen Lieferzeiten oder fehlenden Versandbenachrichtigungen. Einige Kunden berichten von unprofessionellen oder unzureichenden Beratungserfahrungen. Die Erstattungsprozesse und Gutscheinregelungen bei Rückgaben werden wiederholt bemängelt. Gelegentlich treten Produktions- oder Verarbeitungsfehler auf. Beim Online-Bestellprozess werden einzelne Probleme mit der Gutscheineinlösung und Systemfehlern genannt. Weiterhin gibt es Beschwerden über eine langsame oder nicht zufriedenstellende Bearbeitung von Reklamationen sowie vereinzelt über Bestandsfehler oder Lieferengpässe.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für louis.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Ich finde es ist sehr unkompliziert etwas zu bestellen und der Versand ist immer sehr schnell
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung, prima Ware. Allerdings habe ich zwei Jacken zur Anprobe bestellt und eine zurückgeschickt. Wurde auch zeitnah gutgeschrieben, bis hierhin alles top. Leider habe ich keine neue Rechnung bekommen, korrigiert um die die Gutschrift. Mir fehlt also eine Rechnungsnummer um die Überweisung tätigen zu können. Hier wäre eine Kommunikation mit dem Kunden sehr hilfreich.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Viel zu lange Lieferzeit. War schon auf meiner Reise als der Artikel hier ankam. Telefonieren mit der Hotline zuvor hatte auch nicht geholfen. Schade, bisher war es immer super. Rücksendung etc. hat aber wieder absolut problemlos funktioniert.
GB
Günter B.
3 Bewertungen
Die Lieferung erfolgte rasch und sehr verpackt. Den Helm aufgesetzt und er passt. Funktion und Verarbeitung sind hervorragend. Was will Mann mehr.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Versand wie immer erschreckend schnell. Und wenn es mal ein Problem gibt, war das in der Vergangenheit immer recht schnell kein Problem mehr.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Hätte eigentlich ein Storno veranlasst per Mail. Online geht das ja leider nicht. Ich hatte ein Windschutzscheibe gekauft, ohne zu sehen, dass die nicht transparent, sondern getönt war. Bei Polo gibt es die allerdings transparent. Leider wurde mein Storno ignoriert. Hab sie dann behalten, da ich auf den Versandkosten sitzen geblieben wäre. Hab jetzt eine getönte Scheibe am Moped die ich nicht ganz so prickelnd finde. Nuja. Ist mir übrigens schon mal bei Louis passiert :-( Schade.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Tolle Jacke, jedoch musste ich sie leider zurückschicken weil sie mir nicht gepasst hat. Das war doppelt schade wegen meinem Gutschein
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Schuhgröße

Guten Tag liebes Louis-Team. Mit der Qualität und dem Tragekomfort des "City 1 Mesh Stiefel" bin ich sehr zufrieden. Erhebliche Abweichungen habe ich bei der Größenangabe festgestellt. Bei meinen Straßenschuhen habe ich Größe 42 und bestelle eigentlich bei den Motorradstiefeln die Größe 43. In der Louis-Filiale in Chemnitz habe ich die Stiefelgröße 44 anprobiert, die mir gerade so gepasst haben. Aufgrund der Rabattaktion habe ich es auf der Louis-Homepage mit der Stiefelgröße 46 probiert und der Stiefel passt ausgezeichnet. Ohne vorherige Anprobe hätte ich sicherlich mehrmals den Retourenservice in Anspruch nehmen müssen. Mit freundlichen Grüßen Uwe Ketzel
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles top von Versand bis zur Lieferung Schnell und funktioniert einbahnfrei Bestand Dank
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Schnelle Lieferung sehr gute Ware

Wenn man als Motorradfahrer auf Ersatzteile angewiesen ist und diese so schnell wie bei Louis beim Kunden eintreffen, dann ist das erste Klasse.
SZ
Silvio Z.
2 Bewertungen
Rückschlagventil im Shop bestellt, da nicht vor Ort und kostenlos zu geschickt worden. Top
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Immer schnelle Lieferung, ist okay. Ware entspricht der Beschreibung, Preis ist auch okay.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Super Abwicklung, trotz mehrfach Bestellung und teilweisen rückversand. Immer wieder gerne.
WB
Walther B.
3 Bewertungen

Schnelle Abwicklung

Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Komplikationen. Der Charger ist bereits in Kombination mit dem Ecoflow 2 im Einsatz. Da ich in der TG keinen Stromanschluss habe, scheint das eine optimale Lösung zu sein.
RZ
Reiner Z.
11 Bewertungen
Das Motoren Öl ist auf dem Postweg zügig und günstig geliefert worden. Das Altöl hab ich problemlos in der Filiale von Louis in Braunschweig abgeben können.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Kopfpolster Shoei GT Air II

Ich habe einen Shoei GT Air II Helm und dieser war mir etwas zu groß. Im Original Verkauf hat das Kopfpolster eine Dicke von 5 mm. Ich habe mir das Kopfpolster mit einer Dicke von 13 mm (5 und 9 mm ist auch vorhanden) bestellt und jetzt sitzt er für mich perfekt und gibt mir auch ein bessere Sicherheitsgefühl. Lieferung in 2 Tage da und der tausch war auch ein Kinderspiel. ;)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
der service von louis und allen mitarbeitern und mitarbeiterinnen ist und bleibt tip top!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Perfekt war der Kundenservice aufgrund meines Themas. Schnelle, freundliche und kompetente Rückmeldung! Besser: es wäre gut, wenn bei einem Produkt wie „Gutschein“ keine Möglichkeit ist, den Express erstand auszuwählen, da dieser bei Briefversand nicht zum Tragen kommt und ein Bsp GS gut 1 Woche braucht, bis er am Ziel ist. Ggf ließe sich das auch über einen digitalen GS zum selber Ausdrucken lösen🤔
UF
Ulla F.
4 Bewertungen

Coole Biker Stiefel

Die Zustellung ging schnell und Reibungslos. Die bestellten Biker Stiefel sind bequem und von guter Qualität. Preisleistung stimmt.
JR
Johannes R.
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware, bin sehr zufrieden und werde wieder bei Louis kaufen.