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louis.de 
Erfahrungen:

10.597 Bewertungen in den letzten 12 Monaten625.374 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für louis.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben vor allem die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die kompetente, freundliche und hilfsbereite Beratung vor Ort sowie die einfache und kundenfreundliche Abwicklung von Rückgaben und Umtausch. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte wird ebenso überwiegend positiv bewertet. Der Online-Bestellprozess gilt als übersichtlich, transparent und einfach, und der Service wird besonders für seine Freundlichkeit, Kulanz und Lösungsorientierung hervorgehoben. Zudem sind gewünschte Artikel meist verfügbar oder können schnell beschafft werden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an langen Lieferzeiten oder fehlenden Versandbenachrichtigungen. Einige Kunden berichten von unprofessionellen oder unzureichenden Beratungserfahrungen. Die Erstattungsprozesse und Gutscheinregelungen bei Rückgaben werden wiederholt bemängelt. Gelegentlich treten Produktions- oder Verarbeitungsfehler auf. Beim Online-Bestellprozess werden einzelne Probleme mit der Gutscheineinlösung und Systemfehlern genannt. Weiterhin gibt es Beschwerden über eine langsame oder nicht zufriedenstellende Bearbeitung von Reklamationen sowie vereinzelt über Bestandsfehler oder Lieferengpässe.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für louis.de

 Sortierung  
UW
Ulrich W.
2 Bewertungen
Im Louis-Shop für mich bestellt, dort gab es sie nicht in meiner Größe, kam die Jacke sehr schnell. Sie passt, und ich bin zufrieden.
Community-Mitglied 
35 Bewertungen
Die Ware ist prima, der Versand schnell! Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Herr Direkto

Einfache einbau!!!!!!!!! Funktioniert einwandfrei !!!!!!!! Top qualität !!!!!!!!!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Das Packtalk Louis Edition ist schon eine recht stark abgespeckte Version der Cardo Neo. Hatte mir etwas mehr erwartet
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Gestern bestellt, heute schon eingetroffen, besser geht es nicht. Super Service
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Produkte, guter Preis. Gerne wieder.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Ich hatte ein Paar Handschuh zurücksenden müssen, da sie sehr klein ausfielen. Die ganze Retourabwicklung war völlig problemlos und schnell erledigt. Meine neue Bestellung innerhalb von 3 Tagen bei mir. Wirklich Klasse.
KZ
Kemal Z.
2 Bewertungen

Sehr zufrieden

Der Helm ist super! Liebe die Farbe. Noch etwas zu eng, aber auch nur einmal erst getragen, wird noch. Geräuschdämmung bei der Preis Klasse eher nicht so, aber ist im Gegensatz zu anderen dennoch besser. Er sitzt bequem. Das Visier rastet unten am Kinn ein, heißt, man muss es mit einem Finger auf drücken und mit dem anderen hochziehen, oder einfach feste hochreißen, was aber für die Haltbarkeit eher weniger gut ist. Die Belüftung ist super. Telefoniert habe ich noch nicht und wegen Interkom kann ich leider auch nichts sagen, weil ich eher immer alleine und mit Kopfhörern fahre, damit höre ich eh recht wenig von den Windgeräuschen. Aber es ist trotzdem besser, als mit dem alten Helm. Lieferung ging recht schnell. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem versandt und der Qualität des Helmes.
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Eigentlich müsste ich diese Lieferung negativ bewerten, weil es sehr lange gedauert hat. Aber Krankheits und Urlaubs bedingt möchte ich LOUIS keine Schuld geben und halte mich mit der Bewertung zurück, vielleicht das nächste Mal. Es wäre aber schön gewesen wenn man vielleicht eine Mail bekommen hätte oder auf der Webseite ein Hinweis geben würde das es aus den genannten Gründen zu Verzögerungen kommen kann.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Ich habe bei Louis nicht das erste mal Bestellt! Als letztes Putztuchrollen..und davor auch schon FI Reiniger von Würth. War mit allem zufrieden..Preis Leistung top. Danke an LOUIS
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Sehr zufrieden

Passt ohne Verlängerungen, ABE ist dabei und gute Qualität. Schnelle Lieferumg
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Für den empfindlichen Hals und Nacken ist der Windmaster genau das richtige.👍
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

9 (!) Tage zwischen Bestellung und Versand!

Zwischen der Bestellung und dem Versand vergingen 9 Tage! Für mich absolut nicht nachvollziehbar! Bei dieser Gutschein Aktion war es auch nicht möglich, die Ware in die Louis Filiale liefern zu lassen. Warum eigentlich?
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Bestellung telefonisch, super Beratung und sehr freundlich👍 Filiale Bamberg.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Sehr guter Kundenservice! Schnelle und einfache Kommunikation. Gerne wieder
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Tolles Unternehmen

Leute, die wissen, was motorrad Fahrer brauchen und wie man mit ihnen umgeht
Community-Mitglied 
5 Bewertungen

Was soll man sagen….

Was soll man sagen…. Selber ausprobieren. Für mein Empfinden ein toller Laden in Aschaffenburg. Alles gepflegt, die Mitarbeiter freundlich, nett, zuvorkommend, hilfsbereit und Fachkundig. Ich habe eine tolle Beratung bekommen. Ein bis zwei Wochen später musste ich auch mein Sena 50C in die Reparatur geben. Anstandslos, schnelle Bearbeitung und innerhalb 4 Tagen wurde mir mein Gerät repariert bzw. Modul ausgetauscht (funktionsfähig) nach Hause geschickt. Umtausch und Rücksendung werden online sehr schnell bearbeitet. Ich selber bin hell auf begeistert und muss das ganze Louis Team einmal richtig doll loben. Weiter so! Leider wurden die Öffnungszeiten in Aschaffenburg geändert, auf Grund von Personalmangel. Von meiner Seite aus muss die Zentrale hier gegensteuern und zeitnah neue Mitarbeiter einstellen. Im Notfall auch mehr Geld bezahlen. Habe mitbekommen das die Mitarbeiter erst eine viertel Stunde vor Ladenöffnung eingeteilt werden. Da kann man im Vorfeld nichts machen. Gebt den Mitarbeiter/innen doch mehr Zeit, dann haben diese in Ruhe Zeit zum Beispiel Preisschilder zu stecken, anfallende Arbeiten zu erledigen usw. Dann ist das Personal entspannter, kann noch mehr auf Kunden eingehen und die Kunden werden noch besser über Louis sprechen. Der Vorstand / Gedchäftsführer ist hier in der Bringpflicht. LG Alex
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Horror durch Systemumstellung

Durch die Systemumstellung war es leider ein ziemliches Chaos. Viele telefonate, mails und mehrere anfahrten in den shop machten es leider nicht erfreulich. Die Mitarbeiter am Telefon und vor Ort waren aber sehr bemüht das Chaos zu beseitigen und eine Lösung zu finden. Danke dafür. Beim nächsten mal wird es bestimmt besser werden 😉
HH
Hans-Joachim H.
4 Bewertungen
Ware wie immer sehr gut, Kommunikation prima, und immer eine große Auswahl.
JL
Jogi L.
3 Bewertungen

Tankrucksack ließ sich nicht in der Filiale abholen, obwohl er dort vorrätig war.

Lieferangaben waren "innerhalb von 5 Tagen lieferbar", Bestellbestätigung am 07.03. erhalten und Lieferung hat erst am 20.03 das Haus verlassen. Der Nächste Louis-Shop ist ca. 10 km entfernt und dort waren sie verfügbar!