Xxldirect.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Xxldirect.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe Produktqualität, insbesondere die Verarbeitung, Maßhaltigkeit und das hochwertige Aussehen. Auch der unkomplizierte und transparente Bestellvorgang sowie der gut organisierte Informationsfluss werden positiv hervorgehoben. Die Montage der Produkte wird meist als einfach und problemlos beschrieben. Der Kundenservice gilt als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert, insbesondere bei Reklamationen oder Nachfragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als sehr gut empfunden und als Grund für eine Weiterempfehlung genannt. Bei Fehlern oder fehlenden Teilen erfolgt eine schnelle und unkomplizierte Reklamationsabwicklung. Einige Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit Speditionen und Lieferzeiten. Zudem gibt es gelegentlich Verbesserungsvorschläge bezüglich der Montageanleitungen oder des Kleberverbrauchs.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für xxldirect.de
Sortierung
Top immer wieder gerne
Es lief alles sehr unkompliziert. Die ware wurde schnell geliefert und war in einem sehr guten Zustand.
Alles gut verpackt und sicher angekommen keine einzige Beschädigung
Musterpaket kam nicht an weil XXL direct mit UPS versendet. Ups ist scheinbar nicht geeignet von Business zu privat da ups nicht bei Nachbarn im Haus abgibt. Mehrmals Zustellungsversuch am Vormittag und dann zurück zum Empfänger. Somit musste eine grosse Bestellung bei der Konkurrenz gemacht werden. Sehr schade
Antwort von Xxldirect.de
Hi,
Von UPS haben wir gehoert dass diese mehrmals probier haben zu zustellen aber du nie Zuhause warst, nach dem dritten Versuch haben sie es dann zu uns zurueckgeschickt. Melde dich doch gerne bei unserem Kundenservice, dann koennen wir bestimmt eine Loesung finden.
Liebe Grüße aus den Niederlanden,
Paula – Kundenservice XXL Direct
Wir haben Muster bestellt und kamen sehr schnell. Lieferung top. Material auch sehr gut. Jetzt kann ich mehr schreiben, später wo ich die normale Aluverbundplatte bestellen will.
Super Ware , super Preis. Bei der Anlieferung war ich ständig über den Fortschritt informiert . Ich habe das schon einen Freund empfohlen.
Antwort von Xxldirect.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Ware, dem Preis und der Anlieferung so zufrieden warst. Klasse, dass du uns sogar schon einem Freund empfohlen hast – das bedeutet uns sehr viel!
Ganz liebe Grüße aus den Niederlanden
Paula – Kundenservice XXL Direct
Hat alles gepasst, nur die Lieferung hat länger gedauert als angekündigt.
Einfach super. Auch dass man einen Ausschnitt angeben konnte, was auch super geklappt und gestimmt hat. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen es gerne weiter!!
Die Paneele haben eine super Qualität. Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert und es sieht genauso aus wie auf den Bildern der Website.
Alles bestens. Schnelle Lieferung. Und überzeugt von dem was ich bekommen habe. Werde bei euch bestellen wenn es soweit ist. Danke
Schöne Holzmaserung trotz des dünnen Furniers. Perfekt gearbeitet, maßhaltig und alle Paneele haben den exakt gleichen Farbton.
Produkt ist gut - Lieferung umständlich
Produkt ist gut – leider ist die Kommunikation bzgl. des Auslieferungstermins per externer Spedition umständlich und nicht in den Prozess integriert (Gesamtlieferzeit +3 Wochen, da eine 1. Auslieferung am Rosenmontag nicht stattfinden konnte – schließlich wurde trotz expliziter anderer E-Mail-Kommunikation die Ware an die Rechnungsadresse zugestellt).
Sehr gute und schnelle Abwicklung
Jederzeit gerne wieder
Danke und Grüße aus Thüringen
Antwort von Xxldirect.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und reibungslosen Abwicklung zufrieden bist. Schön, dass du gerne wieder bei uns bestellen möchtest!
Viele Grüße nach Thüringen und bis bald 😊
Paula - Kundenservice XXL Direct
Schnelle Lieferung, Top Qualität zu vernünftigen Preisen
Alles SUPER gelaufen.
So sollte es überall laufen. Danke gerne mal wieder!
Antwort von Xxldirect.de
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass alles super gelaufen ist und Du so zufrieden bist. Genau so soll es sein!
Schön zu hören, dass Du uns gerne wieder besuchen würdest – wir freuen uns auf Dich 👍
Liebe Grüße aus den Niederlanden,
Paula – Kundenservice XXL Direct
Einfacher Bestellvorgang, super Kommunikation, blitzschneller Versand, termingerecht geliefert - gern wieder!
Bestellung und Lieferung hat super geklappt.
Kein Verbesserungsvorschlag.
Antwort von Xxldirect.de
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung so reibungslos geklappt haben und Du zufrieden bist.
Danke auch für Deine Rückmeldung ohne Verbesserungsvorschläge – genau so soll es sein 👍
Liebe Grüße aus den Niederlanden,
Paula – Kundenservice XXL Direct
Ich bin sehr zufrieden mit denen und die Antworten ganz schnell. Ich hätte eine Schede in Platten der hat mir sofort antworten. Ich finde das sehr korrekt.
Einfach und schön
Die Platten sind sehr gut zu verarbeiten und sehen aus wie auf dem Bild. Empfehlungen zur Bearbeitung wären noch schön, wenn das mitgeliefert werden würde.
Das sind meine ersten Paneelen und würde es wieder machen.
Antwort von Xxldirect.de
Hi Selina,
Dankeschön für dein liebes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so super geklappt hat:) Aus Umweltgründen wollen wir nicht allen Kund:innen eine ausgedruckte Montageanleitung mitschicken, aber das Dokument ist ganz einfach auf der Website zu finden und bei weiteren Fragen darf man sich immer super gerne bei unserem Kundenservice melden ! :)
Ganz liebe Grüße aus den Niederlanden,
Paula – Kundenservice XXL Direct
Sehr schneller Versand und super Kundenservice schnelle Bearbeitung und Antwort!!
Schöne Platten, Lieferung sauber und ordentlich abgelaufen.
