Gütesiegel
Zertifiziert seit: 23.08.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität, Passgenauigkeit und Wertigkeit der Produkte sowie die präzise, maßgenaue Fertigung und die Möglichkeit individueller Zuschnitte. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die informative, transparente und freundliche Kommunikation sowie der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice, der bei Problemen schnell und unkompliziert reagiert. Die kostenlose und schnelle Zusendung von Mustern erleichtert vielen Kunden die Kaufentscheidung. Die Verpackung wird überwiegend positiv bewertet und im Falle von Fehlern oder Transportschäden zeigt sich die Firma sehr kulant und kundenorientiert, Reklamationen werden unkompliziert und rasch bearbeitet. Auch die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung werden meist als sehr gut wahrgenommen. Vereinzelt berichten Kunden von kleineren Mängeln an den Produkten sowie von beschädigter Ware bei der Lieferung. Es gibt Hinweise auf unklare Terminabsprachen und gelegentlich werden kurzfristige oder fehlende Lieferankündigungen kritisiert. Trotz meist positiver Verpackung kommt es vereinzelt zu Transportschäden oder es werden verbesserungswürdige Schutzmaßnahmen angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenXxldirect.de
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Verifiziert
Maße und Platten entsprachen exakt der Bestellung.
Maße und Platten selber waren exakt das, was ich bestellt hatte. Zulieferung erfolgte zum vorgenannten Zeitpunkt.
Die Ankündigung durch den Spediteur war nicht offensichtlich. Hierzu musste ich erst einen Link zu diesem finden und öffnen. Dieser Schritt könnte besser angezeigt werden.
Verifiziert
Plexiglas mit Zuschnitt, super zufrieden
Alle Zuschnitte der Plexiglas- Scheiben, die ich bestellt habe, waren exakt! Die Verpackung war super und die Bestellung kam auch innerhalb weniger Tage.
Sollte ich nochmals Plexiglas brauchen, werde ich sicher wieder bei XXLDIRECT bestellen. Vielen Dank.
Verifiziert
Gut und vergleichsweise günstig
Die Preise sind in jedem Fall sehr attraktiv und die Ware ist von einwandfreier Qualität (Alu-Dibond-Platten) !
Etwas überrascht war ich, dass die Platten mit Spedition und Eckschutz, aber ohne jede Umverpackung gekommen sind - bei den doch eher üppigen Zustellungskosten für größere Formate hätte ich das nicht erwartet. Frei von Macken waren die Platten nicht, aber die kleinen Beschädigungen waren in meinem Usecase tolerierbar.
Verifiziert
Die Lieferung wurde für einen Termin zwischen 17:30 Uhr und 18:30 Uhr angekündigt. Ausgeliefert wurde am nächsten Tag um 7:40 Uhr ohne eine vorherige Information. Wäre schön gewesen wenn man den Kunden auch in Kenntnis setzt.
Leider wurden beim Auspacken der Ware zwei Defekte an den Platten festgestellt. Da die Platten aufgrund von Terminierung weiteren Handwerkern am darauf folgenden Tag montiert werden mussten, blieb keine Zeit mehr für eine Nachbestellung. Die Platten sind leider nur mit einer dünnen Folie und Plastikschutzecken geliefert worden. Was man wie man feststellen konnte etwas wenig gewesen ist. Ansonsten sehen die Platten sehr schön aus.
Verifiziert
Meine lieferung würde vergessen und erst…
Meine Lieferung wurde vergessen und erst auf meinen Hinweis hin versandt.
Die Muster sind leider beschädigt und daher werden wir einen anderen Anbieter vorziehen.
UPDATE: Der Anbieter hat nach meiner negativen Rezension die Kosten ohne Aufforderunge eigenständig erstattet. Feine Sache und wirklich fair!
Verifiziert
Schnelle Rückmeldung nach Bestellung, pünktliche Fertigstellung und die Lieferung mit der Spedition hat auch super funktioniert.
Die Paneelen sind noch nicht an der Wand, aber es sieht auf den ersten Blick alles super aus!
Verifiziert
Super Service, super Qualität!
Wir hatten uns zuerst Muster schicken lassen, da es immer besser ist, das Material und die Farbe zu begutachten. Die Muster kamen sehr schnell. Nach unserer Entscheidung haben wir unsere Platte nach Maß bestellt. Die Lieferung kam schnell und alles passt perfekt. Vielen Dank und wir würden immer wieder bei XXL Direkt bestellen.
Verifiziert
Super professionelle Beratung vor Ort. Top Produkte speziell für Altbau-Sanierung. Wir werden definitiv unser Bad und WC mit XXL Produkten erneuern.
Der zeitnahe Lieferservice, incl. Zuschnitte, ist einmalig! 5 von 5 Sternen.
Verifiziert
Badumbau
Die Qualität und Design der Platten sind super, leicht zu verarbeiten und den KOSTENLOSEN Zuschnitt finde ich absolut Spitze. Es ist dadurch möglich, viel Verschnitt und damit Kosten zu sparen, was natürlich auch eine positive Umweltbilanz mit sich bringt.
Vielen Dank, Kerry
Verifiziert
👍🏻
nachdem bei der ersten Lieferung die Platte richtig schlecht verpackt (nur mit Klebefolie versehen) angekommen ist, ist die neue Lieferung (gut in Pappe verpackt) angekommen.
Wir haben die Platte auf einen „hässlichen“ Glasausschnitt geklebt und einen kleinen neuen Ausschnitt reingearbeitet
Verifiziert
Alles super gelaufen. Es wurde sogar nachgefragt ob tatsächlich nur eine Tube Kleber korrekt ist. Ich hatte aber noch Montagekleber aus der ersten Lieferung. Diese Lieferung hat doppelt so lange gedauert wie die erste, was vermutlich mit den vielen Bestellungen zu tun hat.
Auch wurde die Anfrage zur Bewertung früher gestellt wie ich die Lieferung erhalten haben
Verifiziert
Schnelle Lieferung über die Spedition, gute Verpackung!
Die Paneele kann man sehr gut bearbeiten! Ich habe Löcher gebohrt und Ausschnitte mit der Stichsäge erstellt, ohne Probleme! Sehr gute Qualität und prima Optik! Preis ist okay!
Verifiziert
Einfache schnelle Badsanierung
Top Sortiment mit großer Auswahl- einfacher Bestellvorgang- schnelle Lieferung- sorgfältig verpackt- exakter Zuschnitt auf Maß- leicht zu bearbeiten- unkomplizierte Montage mit Silikon aus dem Firmensystem- wunderschönes Endergebnis weil sauber bedruckte Oberfläche- eine TOP-Alternative zu herkömmlichen Fliesen- außerdem deutlich günstiger- ABSOLUT EMPFEHLENSWERT
Verifiziert
Alles gut und sauber durchgezogen
Alles wie bestellt geliefert. Gute Kommunikation während der Abwicklung und gute Abstimmung mit dem Fahrer. Preis Leistung passt hier absolut zusammen. Meine Panelen passen hervorragend und keine fällt aus der Reihe. Sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Bestellung, telefonisch, war vertrauensfördernd (Erstbestellung). Zahlung und Haustürlieferung haben zeitnah ausgeführt werden können. War aus Kundensicht sehr zufriedenstellend. Gerne wieder.
Verifiziert
Wir sind rundum zufrieden. Von der Auswahl, den Preisen und den exakt zugeschnittenen Duschpaneelen. Die Lieferung ging auch recht zügig von statten, es kam alles unversehrt an.
Vielen Dank!
Verifiziert
Alles lief perfekt, und die Gläser sind günstig und eine tolle Qualität, ( gleichmäßige Dicke über die Länge von 3 Metern und genau 6,00 mm stark)
DIES ist Qualität. Super Verpackung und toole Direkt Lieferung aus Holland.
Kann ich nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Fehler können immer Mal passieren, auch das etwas beschädigt ankommt aber hier zeigt sich die Klasse des Verkäufers, wie man damit umgeht ( unkomplizierte Ersatzlieferung nach 2 Tagen ) Daumen hoch !!!
Verifiziert
manche fliesen sahen leider dann in echt vom Druck her nicht so hochwertig aus wie erwartet die Hochglanz allerdings waren wirklich toll nur der Farbton war nicht genau was ich gesucht hatte . Habe jetzt nochmal andere Muster bestellt aber ich werde wenn davon keins dabei ist wahrscheinlich aus der 1. Bestellung eins von den Hochglanz nehmen auch wenn es gar Abweichungen von meinem aktuellen Bad gibt
Verifiziert
Tolle Ware
Da unsere Decken 252cm hoch sind, konnten wir keine Akkustikpaneele vom Baumarkt kaufen. Bei XXL Direct gab es 280cm hohe Paneele. Es hat alles super geklappt, von der Lieferung bis zur Verarbeitung- alles super. Wir sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei xxl direkt kaufen!
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