Xxldirect.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Xxldirect.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe Produktqualität, insbesondere die Verarbeitung, Maßhaltigkeit und das hochwertige Aussehen. Auch der unkomplizierte und transparente Bestellvorgang sowie der gut organisierte Informationsfluss werden positiv hervorgehoben. Die Montage der Produkte wird meist als einfach und problemlos beschrieben. Der Kundenservice gilt als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert, insbesondere bei Reklamationen oder Nachfragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als sehr gut empfunden und als Grund für eine Weiterempfehlung genannt. Bei Fehlern oder fehlenden Teilen erfolgt eine schnelle und unkomplizierte Reklamationsabwicklung. Einige Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit Speditionen und Lieferzeiten. Zudem gibt es gelegentlich Verbesserungsvorschläge bezüglich der Montageanleitungen oder des Kleberverbrauchs.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für xxldirect.de
Sortierung
Alles war top in Ordnung.
Einfache Reklamationsabwicklung
Dusche Material
Alles super gelaufen .einzige Makel es fehlten 2 Eckleisten ...es wurde aber schnell reagiert und mir wurde es schnell wieder gut schrieben
Besten Dank
Antwort von Xxldirect.de
Hallo Manfred,
Vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung! 😊
Schön, dass insgesamt alles super gelaufen ist. Es tut uns leid, dass zunächst zwei Eckleisten gefehlt haben, umso mehr freut es uns, dass wir schnell reagieren und alles zügig klären konnten. Danke für Dein Verständnis und Dein Vertrauen! Die Dusche sieht super aus!
Ganz liebe Grüße,
Paula – Kundenservice XXL Direct
Die bestellten duschwände sind super der Kundenservice war sehr freundlich und der lieferservice war sehr gut
Wie bestellt und alles korrekt zugeschnitten.
Kann ich weiterempfehlen.
Antwort von Xxldirect.de
Super, dass alles genau wie bestellt und passgenau zugeschnitten angekommen ist 😊
Vielen Dank für deine Empfehlung – das freut uns sehr!
Liebe Grüße aus den Niederlanden,
Paula – Kundenservice XXL Direct
Preis Leistung Top! Versand Top! Gerne wieder
Sehr gute Qualität der Paneele, die Planung von Ausschnitten und Löchern in den Paneelen auf der Website ist wirklich einfach und wurde exakt übernommen.
Der Versand dauerte gerade einmal 4 Tage.
Sehr empfehlenswert!
Schnelle Abwicklung, tolles Produkt
Antwort von Xxldirect.de
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Abwicklung und dem Produkt so zufrieden bist.
Paula - Kundenservice XXL Direct
Schneller Kundenservice und top Lieferung
super Service, sehr gutes Produkt
Antwort von Xxldirect.de
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und dem Produkt so zufrieden bist.
Paula - Kundenservice XXL Direct
Akustikpaneele
Mir ist alles gut gefallen
Von Bestellung bis Einlieferung
Super Qualität
Danke!!
Ich bin sehr zufrieden habe es gleich weiter an Freunde gegeben
Antwort von Xxldirect.de
Hi Heidi,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist und uns sogar schon an Freunde weiterempfohlen hast – das ist das größte Kompliment für uns!
Liebe Grüße aus den Niederlanden,
Paula – Kundenservice XXL Direct
Alles super, auch der telefonische Kontakt in Englisch.
Super
Artikel war wie beschrieben. Packet kam schneller als gedacht von 3 Packeten kamen 2 eins wurde nachgeliefert weil es stehen gelassen wurde. Ich würde aber jederzeit wieder bei Ihnen bestellen.
Antwort von Xxldirect.de
Hi Dagmar,
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns, dass der Artikel wie beschrieben war und du trotz der kleinen Verzögerung bei einem Paket jederzeit wieder bei uns bestellen würdest. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit alles reibungslos ankommt.
Paula – Kundenservice XXL Direct
Ich habe bei Ihnen fertige Produkte in Form von Profilen bestellt. Die Bestellung wurde bereits letzten Mittwoch aufgegeben, aber seitdem wurde sie noch immer nicht versendet. Es wurde lediglich ein Versandlabel erstellt, jedoch wurde die Ware bis heute nicht an den Versanddienstleister übergeben.
Durch diese Verzögerung steht meine Montage der Paneele still, wodurch mir zusätzliche Probleme und Verluste entstehen. Heute ist bereits Dienstag, und die fertige Ware, die eigentlich innerhalb eines Tages verschickt werden sollte, wurde immer noch nicht versendet. Jetzt muss ich zusätzlich unbestimmte Zeit warten.
Ich bitte Sie dringend, das Problem zu klären und mir endlich einen realistischen Versand- und Liefertermin mitzuteilen.
Antwort von Xxldirect.de
Hi Ivan,
deine Profile wurden bereits verschickt und sollten in den nächsten Tagen bei dir ankommen. Falls das nicht der Fall sein sollte, melde dich gerne noch einmal bei uns.
Dass der Versand 2–3 Tage gedauert hat, tut uns leid. Der Grund dafür ist, dass die Bestellungen der Reihe nach verpackt und versendet werden, damit wir allen Kund:innen gerecht werden können. :)
Vielen Dank für dein Verständnis!
Liebe Grüße
Paula
Kundenservice XXL Direct
Super nett und zuverlässig geliefert
Antwort von Xxldirect.de
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du die Lieferung als zuverlässig erlebt hast und mit unserem Service zufrieden bist.
Paula - Kundenservice XXL Direct
alles bestens, gerne wieder, einfache Abwicklung
Pünktliche Lieferung unversehrter Ware. Ware sehr gut ! Vor allem wichtig : Akkustikpaneelen mit 2,60 Länge.
Antwort von Xxldirect.de
Hallo,
Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich und unversehrt angekommen ist und du mit der Qualität unserer Akustikpaneele zufrieden bist – besonders mit der Länge von 2,60 m.
Paula – Kundenservice XXL Direct
