Zertifiziert seit: 17.05.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Bearbeitung und die rasche Rückmeldung. Die Antragstellung und Bearbeitung wird als äußerst einfach, unkompliziert und benutzerfreundlich wahrgenommen. Besonders positiv hervorgehoben werden die klare Menüführung, verständliche Anweisungen sowie die gute Begleitung durch den gesamten Prozess. Auch der Support wird als hilfreich, kompetent und schnell beschrieben, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Kritisch angemerkt wird von einigen Kunden die schwierige oder verbesserungswürdige Handhabung beim Hochladen von Fotos und Dokumenten. Zudem wird die Preisgestaltung vereinzelt als etwas zu hoch wahrgenommen.
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