Die Bewertungen für visumantrag.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung und die kurzen Bearbeitungszeiten. Der einfache und unkomplizierte Ablauf der Antragstellung wird besonders positiv hervorgehoben. Auch die Führung durch das Online-Formular sowie die Übersichtlichkeit werden als sehr hilfreich empfunden. Der Kundenservice sticht durch seine Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft hervor. Kunden schätzen zudem die klare Kommunikation, regelmäßige Status-Updates und hilfreiche Benachrichtigungen. Wiederholt wurden jedoch Probleme oder Unklarheiten beim Hochladen und Formatieren von Fotos oder Dokumenten erwähnt.