Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.08.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe Qualität, Verarbeitung und Langlebigkeit der Produkte hervor. Auch das durchdachte und praktische Design mit viel Stauraum, erweiterbaren Fächern und leichtgängigen Rollen wird sehr geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Käufer ebenso wie die ansprechende Optik und Farbauswahl, die oft kaufentscheidend ist. Die schnelle und problemlose Lieferung sowie ein freundlicher, hilfsbereiter und effizienter Kundenservice – insbesondere bei Rücksendungen oder Problemen – werden positiv erwähnt. Rückgaben und Umtausch verlaufen unkompliziert und kundenfreundlich. Vereinzelt berichten Kunden von kleineren Mängeln an den Produkten. Zudem kommt es in einigen Fällen zu Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung, insbesondere mit bestimmten Versanddienstleistern wie DPD, was das Einkaufserlebnis für einige Kunden beeinträchtigt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentravelite.com/de
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Verifiziert
Sehr schöne , stilvolle und leichte Koffer.
Ich finde die Koffer echt schön. Die innenaofteilung ist super und die Verarbeitung sieht gut aus und fasst sich an den Griffen sehr gut an. Die erste Reise steht kurz bevor. Dann weiß ich noch mehr.
Verifiziert
Gute Qualität, gute Produkte bzgl Farben, Praktikabilität/Taschen, faire Preise, gute Homepage mit den richtigen Filtern.
In meinem nun 8 Jahre alten und etwas zu kleinen Crosslite M war sogar innen drin noch die Artikelnummer, mit der ich im Netz rausgefunden habe, dass es ein Crosslite ist, sodass ich mir nun einen Crosslite L bestellt habe.
Antwort von travelite.com/de
Danke für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dich unsere Qualität, die durchdachte Ausstattung, die Farbvielfalt, die fairen Preise und auch unsere Homepage überzeugen. Besonders schön finden wir, dass dein Crosslite dich bereits seit acht Jahren begleitet hat und du dich nun wieder für einen Crosslite entschieden hast. Vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen – wir wünschen dir viele schöne Reisen mit deinem neuen Koffer!
Verifiziert
Sterne für den Kundenservice
Der Artikel kam „dank“ DPD leider nicht an, sondern wurde mit dem Hinweis „Annahme verweigert“ wieder retour geschickt, obwohl es der Lieferant gar nicht probiert hat. Sterne gibt es trotzdem: die Dame im Kundenservice war sehr freundlich. Wir haben uns sehr nett ausgetauscht, sie hat mir die Optionen einer erneuten Lieferung erläutert. Ich habe dann jedoch davon abgesehen, da die Vermutung nah lag, dass es mit diesem Dienstleister wohl auch beim nächsten Mal nicht klappen würde …
Antwort von travelite.com/de
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Schade, dass die Zustellung durch den Versanddienstleister nicht wie vorgesehen geklappt hat. Umso mehr freut es uns, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden warst und den Kontakt als freundlich und hilfreich erlebt hast. Dein Lob geben wir sehr gern an unsere Kollegin weiter. Vielen Dank auch für deine ehrliche Rückmeldung zum Versand.
Verifiziert
Zufrieden mit einer Kleinigkeit
Für dein ersten gemeinsamen Urlaub haben wir uns gleich zwei Koffer geholt und sind damit echt sehr gut zufrieden. Sehr schöne Rollen und viel Platz und schön leicht.
Jedoch hat einer der Koffer ein Problem die Stange zum ausziehen hakt leider beim Ausziehen, ein wenig störend aber funktionieren tut er trotzdem.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, wir haben schon einen Koffer von Travelite und sind begeistert, wie leicht man den schieben kann. Die Verarbeitung ist super. Für uns gibt es nur noch Travelite Koffer.
Verifiziert
Perfekter Bordkoffer für ein Wochenende
Der Bordkoffer ist gut verarbeitet und bietet ein Maximum an Platz. Er reicht vollkommen für einen Wochenendtrip aus. Durch die Sehnfalte passt auch noch ein Shopping Teil problemlos rein.
Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung einer Retoure und umgehende Erstattung der Kosten. Schnelle Lieferung der Ersatz Bestellung.
Die Reisetasche ist stabil und hat eine durchdachte Aufteilung.
Verifiziert
Die Reisetasche entspricht genau meinen Erwartungen, muss aber noch auf den ersten Einsatz warten. Ein Ring/Plastikmodul an der Tasche, an der man die Zipper mit einem kleinen Schloss abschließen kann.
Verifiziert
Nachdem ich inzwischen 2 Koffer von Travelite habe, die bereits mehrmals im Einsatz waren, habe ich aufgrund meiner Zufriedenheit auch noch einen kleinen Trolley gekauft.Es sind wirklich sehr gute Teile.
Verifiziert
Vermeidbare Mängel im Praxistest
Die oberen, etwas hervorstehenden Ecken der Fronttasche sind leider nicht geschützt und haben schon beim ersten Flug gelitten. Die langen Zipper der Reißverschlüsse sind nicht mehr versteck- oder fixierbar. Können leicht abbrechen oder anderes Gepäck beschädigen.
Beim Koffer meiner Partnerin ist der Treppenschutz-Steg unten in der Koffermitte beim Flug halb abgerissen, was scheinbar öfters vorkommt. Vielleicht sollte travelite seine Produkte mal im echten Flugverkehr testen. Das sind vermeidbare Probleme, die in der Praxis schnell offensichtlich werden.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Nicht im unteren Preissegment - dafür aber sehr gut verarbeitet und erfüllt fast alle Anforderungen. Das Laptop-Fach ist allerdings nicht gepolstert. Aber mit entsprechender Schutzhülle ist sie noch groß genug für den Laptop 15,6 Zoll!
Verifiziert
Große Auswahl, unkomplizierte Bestellung
Gute Übersicht der umfangreichen Auswahl an Reisegepäck. Einfacher Bestellvorgang. Die Koffer wurden umgehend geliefert. Die nächste Reise wird dann zeigen, ob der stabile erste Eindruck sich im Einsatz bewahrheitet.
Verifiziert
Völlig reibungsloser Ablauf, unbeschädigt und pünktlich eingetroffen. Das Köfferchen ist von sehr guter Qualität. Der kleine Reisekoffer war ein Geschenk und ist wunderbar angekommen.
Verifiziert
Wir sind überaus zufrieden
Sie haben einen sehr guten und freundlichen Kundendienst. Trotz unserer Falschbestellung erhielten wir umgehend den richtigen Koffer geliefert und auch die Rücksendung des falschen Koffers war für uns kostenlos.
Ganz davon war der Online-Shop super und übersichtlich strukturiert, die Abwicklung problemlos und die Lieferzeit sehr kurz.
Die Qualität und das Design der bestellten Koffer ist ebenfalls zu erwähnen.
Ein tolles Preis- / Leistungsverhältnis.
Deshalb haben wir jetzt auch schon den zweiter Koffer bei Ihnen bestellt.
Antwort von travelite.com/de
Vielen Dank für dein ausführliches und tolles Feedback.
Schön, dass ihr mit unserem Kundenservice, der schnellen Lösung eurer Falschbestellung und dem gesamten Ablauf so zufrieden warst. Besonders freut es uns, dass euch auch unser Online-Shop, die kurze Lieferzeit sowie Qualität und Design der Koffer überzeugen konnten. Umso mehr danken wir euch für euer Vertrauen und die erneute Bestellung!
Verifiziert
Koffer und Beauty-Case sind sehr leicht und einfach zu handhaben. Die Farbe oliv gefällt mir sehr gut. Im Beautycase würde ich mir im Boden eine gerade Fläche wünschen, damit Flaschen und Tuben besser stehen oder vielleicht auch Gummibänder, um die genannten Gefäße festzumachen.
Antwort von travelite.com/de
Danke für deine ausführliche Rückmeldung. Toll, dass dich das geringe Gewicht, die einfache Handhabung und die Farbe Oliv überzeugen. Deine Anregung zur Gestaltung des Beautycase-Bodens und zu zusätzlichen Halterungen für Flaschen und Tuben finden wir sehr hilfreich und geben sie gern weiter. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Set!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und super Qualität.
Schnelle Lieferung. Die ausgewählten Zaschen haben eine super Qualität und erfüllen genau ihren Zweck. In der Farbe Curry schön und auffällig. Gefällt uns sehr gut.
Was ebenso positiv auffiel: die Taschen haben überhaupt nicht unangenehm gerochen nach dem ersten auspacken.
Verifiziert
Der Koffer wurde schnell geliefert und sieht Qualitativ sehr gut und stabil aus ☺️
Mein nächster Urlaub ist erst an Weihnachten,da kann ich dann mehr zu sagen ☺️
Verifiziert
Besser wäre es, wenn den Kofferüberzügen auch eine Beschreibung beiliegen würde, wie man sie denn am Besten oder Einfachsten über das Koffer bekommt.
Ohne diese Beschreibung habe ich es erst mit Hilfe meiner Frau geschafft und dann haben wir noch mehrfach probieren müssen.
Verifiziert
Alles top
Bestellt und innerhalb von drei Tagen war der Koffer schon da. Sehr gute Qualität und noch gespart, da dieses Modell gerade im Angebot war. Besser geht's nicht...
Verifiziert
Aus Erfahrung gute Qualität
Aus Erfahrung kenne ich die gute Qualität der Travelite Produkte und habe mir daher sehr gerne wieder eine Reisetasche von Travelite gekauft.
Alles prima geklappt mit Service und Versand. Ich bin sehr zufrieden.
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