Gütesiegel
Zertifiziert seit: 27.11.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfreich wahrgenommen, wobei individuelle und verständliche Antworten besonders geschätzt werden. Auch die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut oder wie beschrieben eingestuft. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kulanz und schnelle Problemlösungen, wobei Reklamationen meist unkompliziert und kundenorientiert abgewickelt werden. Die Erreichbarkeit des Supports wird mehrheitlich positiv hervorgehoben. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen durch Versanddienstleister oder einer verbesserungswürdigen Erreichbarkeit. In einzelnen Fällen wurde ein angespannter Ton im Kundenservice oder kleinere Mängel an den Produkten bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengasfachfrau.de
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Verifiziert
Kundenservice, wie man ihn sich wünscht – 100 von 100 Punkten!
Hier wird wirklich auf Kundenwünsche eingegangen – und das findet man heute leider nur noch selten.
Der Service, die Kommunikation und die Bereitschaft, individuelle Wünsche umzusetzen, haben mich absolut überzeugt. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit tatsächlich an erster Stelle steht.
Von mir gibt es ganz klar 100 von 100 Punkten. Ich bin mehr als zufrieden und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank für diesen hervorragenden Service!
Verifiziert
Die Bestellung klappt super, bezahlen per PayPal.
Das Paket kam beschädigt an, weil es nicht richtig verklebt war. Es fehlten auch schon Teile. Ich habe es nicht angenommen und der Gasfachfrau gemeldet. Wenig später hatte ich schon die Erstattung des Kaufpreises. Dann habe ich alles noch einmal bestellt.
Das ist guter Service!
Verifiziert
Ich habe in letzter Zeit 2 mal bei der Gasfachfrau geordert beide Sendungen topp kurzfristig u.ohne Mängel. Allerdings habe ich auf Anfrage zur 10-Jahre-einer Allutankflasche keine Rückmeldung bekommen und vor einiger Zeit als die Schnellkupplungen zum Thema wurden zwei gekauft auf Empfehlung -Einseitig- Diese sind nicht brauchbar für Zwei Flaschen (Tank) Anlagen
Antwort von gasfachfrau.de
Vielen Dank für Ihre grundsätzlich positive Rückmeldung. Dass Ihre Anfrage zur Zehnjahresfrist unbeantwortet geblieben ist, tut uns leid. Diese muss bei uns untergegangen sein.
Bei den Schnellkupplungen möchten wir allerdings klarstellen, dass bei einer Zweiflaschenanlage tatsächlich zwei einseitige Schnellkupplungen benötigt werden, also eine pro Tankflasche. Genau diese Ausführung wird mittlerweile auch vom DVFG gefordert.
Vielleicht sollte man bei solchen sicherheitsrelevanten Themen zumindest gelegentlich auf den offiziellen Fachverband hören und nicht ausschließlich auf Aussagen aus YouTube Videos vertrauen.
Sollte bei Ihrer konkreten Anlage dennoch ein technisches Problem bestehen, können Sie uns selbstverständlich Bilder davon zusenden. Dann schauen wir uns an, woran es tatsächlich liegt.
Verifiziert
Versand und Qualität top, aber das man um 3 cm zu kurze schrauben mit versendet ist nicht okay
Leider war das nicht nur bei mir der Fall, würde längere schrauben mindestens 6x45 mit versenden
Sonst alles sehr gut gelaufen nur das eine ist eben ärgerlich da man wieder weg von der angefangen Arbeit muss .... Für die passenden schrauben
Antwort von gasfachfrau.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob zu Versand und Qualität.
Die beiliegenden Schrauben gehören zum Lieferumfang des Herstellers. Auf deren Länge haben wir keinen Einfluss. Für die Montage des Tankstutzens in einer Blechschürze sind diese passend. Bei einem anderen Montageort mit größerer Materialstärke können entsprechend längere Schrauben erforderlich sein.
Die Schrauben sind daher nicht grundsätzlich zu kurz. Die benötigte Länge hängt vom gewählten Einbauort ab. Zusätzliches Befestigungsmaterial für Ihre individuelle Einbausituation muss bei Bedarf selbst beschafft werden und ist nicht automatisch im Lieferumfang enthalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Gasfachfrau
Verifiziert
Schon wieder meine Gasanlage nach der neuen Norm G607 in meinem Kastenwagen.
Um sicherzugehen, dass meine Bestellung sorgfältig bearbeitet wird, hatte ich vor der Bestellung eine Frage gestellt. Diese wurde einen Tag später beantwortet – mit der Information, dass das gewünschte zusätzliche Teil meiner Bestellung beigelegt würde. Und nicht nur das: Das Teil wird sogar kostenlos mitgeliefert!
Verifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit
Ein Kleber war durch das Versenden unbrauchbar. Ein telefonischer Kontakt mit einem äußerst netten Mitarbeiter reichte und es wurde völlig unkompliziert Ersatz geschickt.
Da werden wir gerne wieder bestellen.
Verifiziert
Hohe Fachkompetenz
Das Angebot umfasst nicht nur aufeinander abgestimmte Produkte, sondern auch eine umfangreiche und immer aktuelle Beratung.
Für handwerklich fite Camper werden Lösungen zum fachgerechten Selbsteinbau angeboten.
Super, weiter so!
Verifiziert
Schnellkupplung G607
Schnell bestellt - Schnell geliefert. DANKESCHÖN an die Gasfachfrau auch für die Informationen zum Umbau.
Die Schnellkupplung zur befüllbaren Gasflasche ist eingebaut. Habe allerdings selten Geld unsinniger ausgegeben müssen. DANKE G607.
Verifiziert
Sehr freundliche und kompetente Partner für Heimwerker.
Die Erreichbarkeit bei Fragen, wie auch die Beratung und Möglichkeit eine individuelle Lösung zu finden. Aber auch die freundliche verständnisvolle Art, wie ich als nicht Fachmann beraten wurde, war für mich bemerkenswert. Klasse weiter so und danke.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Ware grob bearbeitet.
Ab Bestellvorgang bis Lieferung wurde stets Sachstand informiert. Lieferung war pünktlich.
Die bestellte Ware (Edelstahl-Halterung für Travelmate 11 kg) erfüllt den Zweck. Jedoch sind Aussparungen und Wulste sehr grob bearbeitet und teils scharfkantig. Durch die gummierten Überzüge dann jedoch entschärft. Zudem zeigt die mit Aufdruck (Folie?) bedruckte Seite nach vorne. Die Rückseite ist blank und wesentlich ansehnlicher. Vielleicht wurde versehentlich der Stahlrohling einfach falsch herum bearbeitet (ist nicht bedeutend, wenn die Travelmate eingebaut ist und die Halterung verdeckt)
Verifiziert
Alugas Travelmate Anlage 2 Flaschen
Die Gasfachfrau trägt Ihren Titel verdient. Sehr kompetent, freundlich und äußerst hilfsbereit, auch wenn ein Kunde mal "schwierig" ist, findet Frau Wolf einen Weg zur Lösung des Problems . Die Komunikation und das technische Verständnis ist perfekt. Immer wieder würde ich hier gerne bestellen.
Verifiziert
Aktive Kundenbetreuung
Anruf erhalten, weil sich die Lieferung verzögern würde. Proaktiv - klasse.
Selbst ein Storno war kein Problem.
Sehr freundlich und zuvorkommend.
Jeder Zeit wieder - Vielen herzlichen Dank!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Artikel wird demnächst in Betrieb genommen...
Ware optisch i.o. und Kundenservice wird hoffentlich auch gut.
Verifiziert
Besser geht es nicht
Tolle Beratung, toller Versand hervorragende Produkte, besser geht es nicht.
Kleine Probleme werden superschnell gelöst.
Man hat das Gefühl hier wir wirklich mit Begeisterung gearbeitet.
Wir werden die Gasfachfrau auf jeden Fall weiterempfehlen.
Verifiziert
Schrauben
Hallo, ich war mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden aber was ich vermisst habe sind die kleinen Schrauben denn mir ist eine abhanden gekommen und nun bin ich auf der Suche nach neue Schrauben. Mir ist klar das es teurer geworden wäre aber jetzt habe ich ein Problem.
Mit freundlichen Grüßen
Horst-Dieter Pagels
Verifiziert
Super Service!
Sehr schnell geliefert, gerade wenn der TÜV im Nacken sitzt sehr hilfreich. Auch die Umrüstteile für die Tankflasche, einfach nur gut.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und top Ware, so macht Einkaufen Spaß. Einbau ist ebenfalls gut gelaufen und der Einfüllstutzen hinter dem kleinen linken Rückstrahler fällt überhaupt nicht auf. Der Edelstahl Winkel passt dafür perfekt um etwas Stabilität in die linke Abdeckung unter der Rückleuchte zu gewährleisten.
Verifiziert
Alles tipptopp Fragen wurden schnell und top beantwortet. Schnelle Lieferung
Jederzeit wieder.
Verifiziert
Sehr kompetent, guter Preis gute Qualität und schnelle Lieferung.
Wie immer hier eben
Verifiziert
Ware kam super schnell und hat die versprochene Qualität. Auch die Anleitung im Internet ist sehr gut und verständlich. Werde bei Bedarf hier wieder einkaufen.
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