Zertifiziert seit: 05.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Produktqualität. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und professionell wahrgenommen. Auch die Beratung wird häufig als kompetent und hilfreich beschrieben. Darüber hinaus empfinden viele Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und schätzen die proaktive sowie klare Kommunikation. Kritisiert werden gelegentliche Lieferverzögerungen und unklare Lieferzeiten. Zudem bemängeln einige Kunden die schwierige Erreichbarkeit des Kundenservices sowie fehlende oder verspätete Statusmeldungen.
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