b-cube.com
Erfahrungen:

2.631 Bewertungen insgesamt   

4,34

Gut

2.631 Bewertungen seit 16.05.2012

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14 %
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6 %
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3 %
1
8 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 05.10.2012
b-cube.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie die Zuverlässigkeit beim Bestellprozess und bei der Lieferung hervor. Der Bestellprozess wird als einfach und unkompliziert wahrgenommen. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kompetent bewertet. Auch die Produktqualität entspricht meist den Erwartungen und wird als sehr gut beschrieben. Die Kommunikation wird überwiegend als gut bewertet. Einige Kunden bemängeln jedoch Verzögerungen oder längere Lieferzeiten. Zudem vermissen manche proaktive Updates und transparente Informationen während des Bestellvorgangs.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenb-cube.com

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und die erwartrte Qualität
E R
Erwin R.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität.Alles top.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Tippi toppi
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Zuverlässig geliefert, wie beschrieben.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Kommunikation und Service sind beispielhaft, Lieferung erfolgte schnell und ohne Reklamation
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles bestens! Gerne wieder!

Wie versprochen kam die Sendung innerhalb der 30 Tage (drei Wochen hat es gedauert). Eine telefonische Nachfrage wurde freundlich beantwortet. Habe dort schon einmal eingekauft und werde es wohl wieder tun. Bin sehr zufrieden! Gute Auswahl!

Antwort von b-cube.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, es freut uns dass Sie zufrieden haben und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Alle versprochene würde eingehalten. Produkt angaben war sehr gut/ Lieferung war super
B O
B. O.
18 Bewertungen
 Verifiziert

Preise gut, Organisation verbesserungswürdig

Auf der Homepage angegebene Lieferzeiten werden -ehrlicherweise geringfügig- überschritten. Viele Teil-Lieferungen, teilweise ohne Tracking-Nr. versandt. Angekündigte Liefertermine wurden (gem. Anfrage wegen Programmier-Fehlern) nicht eingehalten bzw. lagen sogar in der Vergangenheit (!). Alles etwas chaotisch, man hat das Gefühl, die Organisation des Online-Handels ist verbesserungswürdig. Die Erreichbarkeit per Telefon habe ich nach 3 Versuchen aufgegeben, per Email hat es dann zufriedenstellend geklappt, die Rückmeldungen kamen -bis auf ein Mal- am selben Tag.

Antwort von b-cube.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir hatten von Ihnen im Bestellprozess die Teilsendung angeklickt bekommen sodass auch jeder Wareneingang direkt zum Ausgang führte, was für Sie ohne Zusatzkosten abgehandelt wurde. Ebenso erhielten Sie zu allen Sendungen automatisiert einen Code respektive zur Speditionssendung auch ein Avis.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr lieber Kundenservice
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell und zuverlässig, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert
Toller Service rundum
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung
V I
viktor i.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Arbeit. Danke.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe keine Rechnung erhalten und wenig Infos wann das Paket kommt.

Antwort von b-cube.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nutzen automatisierte Systeme, die neben der Rechnung auch einen Tracking-Code aussenden. ggf. ist dies auf der allgemeinen Firmen-Email untergegangen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung war fix - und der Support ist erste klasse.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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