Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr gute, oft sogar bessere als beschriebene Qualität der Produkte hervor. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell und zuverlässig. Auch der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden die meisten als sehr gut und fair. Zudem werden die Produktbeschreibungen überwiegend als zutreffend und ehrlich wahrgenommen, und die Rückgabe sowie Reklamationsabwicklung meist als unkompliziert und kulant erlebt. Viele loben auch die klare und hilfreiche Kommunikation. Einige Kunden berichten jedoch von kleineren Mängeln oder Gebrauchsspuren an den Produkten. Es kommt gelegentlich zu Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice und verzögerte Reaktionen bei Problemen werden ebenfalls kritisiert. Einzelne Kunden wünschen sich detailliertere Produktbilder oder Informationen. Bei Nachfragen oder Problemen werden fehlende oder langsame Rückmeldungen sowie eine zu langsame oder schlecht kommunizierte Rückgabe/Reklamationsabwicklung bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmaconline.de
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Solides Angebot
Wir waren auf der Suche nach einem drei - vier Jahre alten 16 Zoll Powerbook und sind bei Maconline fündig geworden. Das mitgelieferte Ladegerät verfügte leider nicht über ein typenspezifisches Ladekabel, was zu ungewohnten Fehlermeldungen beim Einschalten und später zum kompletten Entladen des Gerätes führte. Auf unsere Anfrage hin, wurde uns ein passendes Ladekabel nachträglich zuschickt. Vielen Dank. (Weiterhin hat uns die Rechnungsstellung mit ausgewiesener MWSt gefallen.)
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Wie immer sehr gut
Seit rund 20 Jahren kaufe ich meine Apple-Produkte aus dem Re-Sale bei MacOnline. Erneut stelle ich fest, dass die Erfahrung und die damit verbundene Qualität dieses Mittelständlers einzigartig ist und die Konkurrenz um ein Vielfaches übertrifft. Die Akkuleistung des erworbenen iPhone 14, als erstes Handy für unsere Tochter, ist wie gewohnt sehr gut und die Optik des Geräts verlässlich und zu 100% korrekt beschrieben. Dank MacOnline ist es für mich seit rund 20 Jahren nie nötig oder sinnvoll gewesen, ein Neugerät zu kaufen. Danke dafür!
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Die Bestellung des Apple Studio Displays war sehr stressfrei alles wurde in Original Verpackung versendet. Das Display refurbished war in einem tadellosen Zustand praktisch neuwertig. Habe vor Jahren bei maconline ein MacBook Pro gekauft und habe die gleichen guten Erfahrungen gemacht. Ich bin mit meinen Käufen sehr zufrieden und kann maconline bestens empfehlen.
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Schon zwei Telefone und einen Computer gekauft.
Sobald ich neue Geräte benötige gehe ich auf Maconline und schaue, was dort angeboten wird. Die Qualität und die Preise sind immer ausgezeichnet.
Da mein altes Telefon (von Maconline) bei einem Unfall zerstört wurde habe ich ein neueres hier gefunden. Es wird zwar etwas warm, ich muss es noch beobachten, aber da ja eine 12 monatige Garantie mit angeboten wird, mache ich mi keine grossen Sorgen.
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Maconline die BESTE Online-Plattform für gebrauchte iPhone‘s, iPad‘s, Macbook‘s
Maconline ist die mit Abstand BESTE Plattform für gebrauchte iPhone‘s, iPad‘s, Macbook‘s und andere Apple Geräte zu erwerben :-). Wir haben bereits zweimal Geräte erworben und sind absolut begeistert. Sowohl die Geräte als auch der Service ist top. Danke für alles :-). Maconline ist IMMER und JEDERZEIT zu empfehlen :-).
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Der beste Refurbished Laden
Faire Angebote. Die Artikel entsprechen zu 💯 der Beschreibung. Produktqualität auf die man sich verlassen kann und extrem schneller und unkomplizierter Versand. Perfekter Service.
Immer wieder gerne Maconline.
Der beste Apple refurbished Händler den ich kenne und ich habe schon einige ausprobiert.
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TOP Flexibel
MacBookProM1 - TOP Preis/Leistungsverhältnis, ich kann die M-Serie nur empfehlen vor allem wenn ich nicht das allerneuste macOS Tahoe benötigt oder aufgrund von Kompatibilität gar nicht wollt.
maconline liefert mir das MacBookProM1 mit dem macOS das ich angebe z.B. Sonoma 14.8.x - brauch ich ein neueres OS kann ich immer noch updaten.
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Ich bin mit meinem iPad Air sehr zufrieden. Das Gerät kam in einem sehr guten Zustand an, optisch wie neu, ohne Kratzer oder sonstige Schäden. Der Akku hat noch über 93% Kapazität. Alles funktioniert einwandfrei und die Preise sind unschlagbar.
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Das als Zustand "gut" kategorisierte Iphone war meines Erachtens für ein gebrauchtes Gerät "sehr gut". Ich finde es gut, dass die Mängel deutlicher hervorgehoben werden, als sie tatsächlich sind.
Ich habe die Bezahloption über Klarna gewählt. Üblicherweise erhalte ich dann von Klarna direkt die Angaben, damit ich an Klarna den Kaufpreis zahlen kann. Ich habe einige Tage gewartet aber die Zahlungsaufforderung von Klarna kam nicht. Da ich da etwas in der Luft hing, habe ich zunächst bei Klarna angerufen, die mir mitteilten noch keine Nachricht von maconline erhalten zu haben. Dann habe ich versucht, den Kundenservice von maconline anzurufen. Leider ging da niemend ans Telefon und nach einer ganzen Zeit kam der Hinweis, man könne Abfragen auch per E-Mail senden. Das habe ich dann gemacht. Leider habe ich auf meine E-mail keine Antwort erhalten aber sie hat offenbar dazu geführt, dass Klarna informiert wurde, da dann die Zahlungsaufforderung von Klarna recht schnell kam. Da würde ich mir eine direktere Kommunikation wünschen!
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I am not a new client, there is a very good chance to find what you want, quantity and warranty which is great. Only minus, the last time, I paid 42
Euro for delivery in Greece, waiting almost 2 weeks to receive and though I paid dhl the delivery was from a company with the worse reputation in Greece.
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Bisher drei Bestellungen und eine Retour (ich hatte mich dann doch für ein anderes Produkt entschieden) mit maconline gehabt. Jedesmal ein zügiger und reibungsloser Ablauf des Geschäftsprozesses. Die Ware jedes Mal 1A-Qualität. Sehr zu empfehlen.
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Es passt einfach alles: Vom Bestellvorgang, über die Auswahl, bis hin zum Produkt. Die Bewertung des Artikelzustand ist auch realistisch. Die Versandkosten sind absolut akzeptabel und Retouren werden unkompliziert abgewickelt und sind kostenlos. Ich habe schon mehrfach dort bestellt. Einmal musste ich einen Garantiefall melden - ging auch völlig unkompliziert.
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Alles bestens! Produkt wie beschrieben, professionelle Abwicklung, sicher verpackt. Hier kann man mit gutem Gewissen bestellen. Hinweis auf ggf. notwendige Kabel und Adapter könnten das Angebot sinnvoll ergänzen.
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Absolut reibungsloser Ablauf.......
Die Lieferung des iMac 2023 erfolgte innerhalb der angegebenen Frist. Der Artikel entsprach vollständig der Beschreibung, war im Originalkarton verpackt und kam in einwandfreiem Zustand bei mir an. Nach dem Auspacken und Einschalten nahm die Aktualisierung des Betriebssystems längere Zeit in Anspruch. Dies habe ich aber vor dem Hintergrund, dass es sich um ein noch nicht genutztes Gerät handelte, gerne in Kauf genommen.
Insgesamt ein absolut reibungsloser Ablauf sowohl beim Kauf des neuen iMac als auch beim Verkauf des alten iMac. Ich bin sehr zufrieden und kann "maconline" uneingeschränkt weiterempfehlen.
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mein i pad mini ist wie erwartet angekommen, übertragen und schnurrt wunderbar.
für einen support bedauere ich aber niemanden von Euch ans Telefon zu bekommen.
das ist ein echter Minuspunkt! ☹️
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Apple Watch 8 zu angemessenem Preis
Die Uhr sieht wirklich neuwertig aus, allerdings ist der Akkuzustand mit 87% eher als noch gut zu bezeichnen und nicht als sehr gut, das ist jedoch für mich in Ordnung.
Deshalb gebe ich trotzdem alle Sterne.
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MacBookPro16Zoll in Top Zustand ! Neuwertig trifft zu, optisch neu , auch der Preis ist ok. Eine Rückfrage wurde kurzfristig positiv beantwortet. Starke Empfehlung !
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Unsere Erfahrungen mit waren meistens gut, so dass wir Sie gerne weiterempfohlen haben. Die Verständigung mit Ihnen über Mängel war bisher in der Regel relativ problemlos.
Bei der Beschreibung der Produktqualität einiger Geräte gab es für uns allerdings starke Schwankungen, weil für uns der optische Eindruck zwei bis drei "Schulnoten" schlechter waren, als erwartet.
Antwort von maconline.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback sowie für Ihre Weiterempfehlung in der Vergangenheit.
Es freut uns, dass die Kommunikation rund um Mängel für Sie bislang in der Regel unkompliziert war. Ihren Hinweis zu den Schwankungen bei der Bewertung des optischen Zustands nehmen wir sehr ernst. Gerade bei der Zustandsbeschreibung ist eine verlässliche und nachvollziehbare Einstufung für uns besonders wichtig, und wir arbeiten daran, hier noch einheitlicher und transparenter zu werden. Bei Geräten mit dem Zustand „Gut“ oder „Akzeptabel“ stellen wir deshalb zusätzlich Originalbilder des jeweiligen Geräts zur Verfügung, damit der optische Eindruck im Vorfeld noch besser eingeschätzt werden kann.
Viele Grüße
Ihr Team Maconline
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Bestellung schnell versandt, Rücksendung schwierig.
Bestellung schnell versandt, soweit alles top. Allerdings war die Ware für uns nicht im Zustand „gut“, wie bestellt. Die Rücksendung war dann etwas schwierig, da sich zunächst tagelang niemand auf unsere Mails meldete. Die Telefonnummer funktioniert auch nicht. Letztlich haben wir dann aber die nötigen Informationen für die Rücksendung seitens MacOnline bekommen. Die Erstattung des Betrages funktionierte dann auch sehr schnell.
Das war die zweite Bestellung für uns, die erste war super. Hier haperte es leider an der Kommunikation für die Rücksendung.
Verifiziert
bester Lieferant
Guten Tag,
wenn ich ein neues gerät benötige, erinnere ich mich sofort an maconline, weil ich hier immer gute beraten wurde, der Preis stimmt und die Ware schnell und in Qualität kommt, die oft über den Angaben liegt.