Bestellung, Zahlung, Lieferung einwandfrei und komplikationslos. Mir gefallen die Beschreibung der Tees und die Tipps. Die Geschmäcker sind für mich genau richtig: gut, weder künstlich, süß, noch irgendwie verwässert, ligth. Teebeutel in Herzchenform und die Verpackungen sind sehr schön und sehen hochwertig aus - auch gut zum Verschenken -, aber wenns den Preis senkt, lieber einfacher!
Das Produkt war gut. Allerdings ist der Service eine Katastrophe. Ich habe keine Sendungsverfolgung bekommen. Die Lieferzeit wurde mit ca 4 Tagen angegeben. Nach über einer Woche habe ich mich erkundigt was mit meiner Bestellung ist und wurde ignoriert. Nach mehrfacher Nachfrage per Mail kam die Information, dass mein Paket seit fast 2 Wochen in einem GLS Shop zur Abholung liegt. Angeblich könnte eine Sendungsverfolgung auch nicht jedem Kunden gesendet werden. Das sei zu umständlich. Und auf Nachfrage wurde mir diese auch nicht gesendet sondern nur ein Screenshot der GLS Shop Adresse.
Der Tee ist eine wahre Wonne und die Bestellung läuft auch simple, aber der Lieferpartner ist grotig. Jedesmal muß ich nachfragen, wo mein Paket gelandet ist.
Kein Benachrichtigungsschein bzw. keine Infomail.
Der Kontakt mit Lieblingstee läuft dafür aber wieder prompt und freundlich.
Bewertung melden
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
Einfacher Bestellvorgang, zuverlässige und zeitnahe Lieferung.