Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnellen Lieferzeiten, den einfachen und kundenfreundlichen Bestellvorgang sowie die freundliche und kompetente Kommunikation mit dem Support hervor. Der Zustand und die Frische der gelieferten Pflanzen werden überwiegend positiv bewertet, ebenso wie die Verpackung und der Schutz der Ware. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair und attraktiv empfunden, und Reklamationen werden meist lösungsorientiert behandelt. Kritik gibt es vor allem an der unzureichenden oder fehlerhaften Lieferankündigung durch die Spedition sowie an Kommunikationslücken mit dieser. Vereinzelt berichten Kunden von Transportschäden oder beschädigten Pflanzen durch unsachgemäße Stapelung oder unzureichende Sicherung. Zudem werden gelegentliche Abweichungen bei der Pflanzengröße als nicht optimal empfunden.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhedgy-heckenpflanzen.de
Paketdienstleister schlecht
Lieferung mäßig, Pflanzen ok
Speditionslieferung ohne Ankündigung
Ligusterhecke
Super Unternehmen!
Berberitzenhecke
Souveräner Umgang auch bei nicht ganz optimalem Umgang
Vertrocknete Pflanzen bei der Lieferung und keine Reaktion auf die Reklamation
Antwort von hedgy-heckenpflanzen.de
5/5 Sterne
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