Bewertungsübersicht
Die schnelle Lieferung wird von den meisten Kunden sehr positiv hervorgehoben und oft als Grund für Zufriedenheit genannt. Das große und vielfältige Sortiment wird als sehr attraktiv beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert wahrgenommen, auch bei Reklamationen und Rückfragen. Der Ablauf von Rücksendungen wird als unkompliziert und kundenfreundlich beschrieben, wobei Rücksendeunterlagen meist direkt beiliegen. Die Verpackung der Ware wird als besonders sorgfältig, sauber und hochwertig gelobt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als sehr gut empfunden. Einzelne Kunden wünschen sich in bestimmten Größen eine noch größere Auswahl. Die Meinungen zum Bestellprozess sind gemischt: Während viele ihn als unkompliziert empfinden, bemängeln einige die Trennung von App und Shop oder Probleme bei der Registrierung. Zudem werden manche Preise als hoch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschuhmuecke.de/de/shop
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Verifiziert
Immer etwas Besonderes
Moderner Laden in Ingolstadt, zentral gelegen mit ausreichend vielen Parkplätzen. Große Auswahl an Schuhen aller Größen aber auch eine besondere Auswahl an Kleidung und Accessoires. Sehr freundliches Personal, das sich auch immer bemüht wenn's mal etwas schwieriger wird. Immer wieder gerne und ggf. auch mal über den online shop.
Verifiziert
App u. Onlineshop nicht verknüpft
Im Onlineshop ansich hat alles sehr gut funktioniert, auch der Shop ist übersichtlich aufgebaut. Ich bin über die App in den Onlineshop und wollte dort was bestellen, konnte mich mit meinen Zugangsdaten von der App nicht anmelden. Vom Support habe ich erfahren, dass ich mir für den Shop einen separaten Account anlegen muss. Das macht für mich keinen Sinn. Habe nach etlichen Login-Versuchen u. Email an den Support schließlich Gast bestellt.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen Dank für Deine 4 Sterne Bewertung.
Leider ist eine Verknüpfung vorerst aus technischen Gründen nicht möglich, allerdings arbeiten wir daran.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Dein Muecke Team
Verifiziert
Wir kaufen immer im Schuh Mücke in Kulmbach. Selten so freundliches und hilfsbereites Personal gesehen, wie in diesem Geschäft. Vor allem die Damen in der Kinderschuhabteilung sind so engagiert, empathisch und freundlich, wir lieben es dort Schuhe zu kaufen. Aber auch in der Damen -und Herrenabteilung machen die Damen einen tollen (kundenfreundlichen) Job! Vielen Dank dafür und dass wir immer Spaß beim Einkaufen haben!!!!
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das super tolle Feedback ;)
Wir freuen uns sehr darüber.
Dein Service Team
Verifiziert
Hatte eine Reklamation und das Fachpersonal hat mir hervorragend geholfen und anstandslos mein Problem behoben. Werde gerne weiter bei Schuh Mücke einkaufen. Auch die Onlinebestellungen laufen bei Schuh Mücke super und unkompliziert ab. Es liegt der Ware immer gleich für alle Fälle ein Rücksendelabel bei, falls man was zurückgeben will/muss.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das super tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber, bis zum nächsten Mal.
Dein Muecke Team
Verifiziert
Zuverlässig. Ganz einfach mit Retoure.
Dass die Marke Lagerfeld leider Stiefel für Kinderfüße herstellt in Größe 38 hat nichts mit Muecke zu tun.
Ich versuche zwar stationär im Schuh Mücke Schweinfurt einzukaufen, aber manches gab es nur noch online.
Mücke ist der beste Laden weit und breit. An Angeboten und Vielfalt nicht zu übertreffen.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber, bis zum nächsten Mal.
Dein Muecke Team
Verifiziert
Bestellte Ware nicht verfügbar, wird jedoch weiterhin als verfügbar angezeigt
Ich habe Sneaker bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Die Zahlung und der Bestelleingang wurden bestätigt. Am nächsten Tag kam dann eine Mail mit der Stornierung der Sneaker, allerdings nur das, keinerlei Hinweis, was mit der PayPal Zahlung passieren würde. Erst auf Aufforderung meinerseits wurde dann eine Rückerstattung durchgeführt, dies allerdings erfreulicherweise sehr schnell. Merkwürdig ist aber, dass ich tagelang und nun auch eine Woche später den angeblich nicht mehr lieferbaren Sneaker in den Warenkorb legen und bestellen könnte. Wieso wird nicht mehr verfügbare Ware noch dauerhaft angezeigt?
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
schade das es nur 3 Sterne geworden sind, dennoch bedanken wir uns für Dein Feedback.
Da der Großteil unserer Ware von laufenden Filialflächen entnommen wird, kann es leider vereinzelt zu Stornierungen kommen. Unser engagiertes Team arbeitet bereits an einer kundenorientierteren Lösung,
somit hoffen wir Dich das nächste Mal wieder mit einer schnelleren Lieferung überzeugen zu können.
Viele Grüße
Dein Service Team
Verifiziert
Seriös. Sehr Höflich. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Ich kaufe ungern im Internet. Habe die Seite des Händlers so gut es geht gecheckt und mich zum bestellen von Lowe Winterstiefel entschieden. Der Preis war unschlagbar. Bestellbestätigung per E-Mail und weiterer Verlauf war seriös mit sehr nettem Kontakt. Hier wird man noch höflich mit „Sie“ angeschrieben. Danke dafür. Die Lieferung erfolgte superschnell mit Mitteilung der SendungsverfolgungsNr. Alles in allem top! Seriös, schnell und sehr höflich im Kundenkontakt. Gerne wieder.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das tolle super Feedback.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Dein Muecke Team
Verifiziert
Ich habe schon bei verschiedenen Online Shops, auch sehr hochwertige Kleidung bestellt, die Artikel waren noch bei keinem Versender so toll verpackt. Da war ich sehr positiv überrascht.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback.
Das freut uns sehr, bis zum nächsten Mal.
Dein Muecke Team
Verifiziert
Sehr zufrieden
Tolle, kompetente Beratung im Geschäft. Leider war meine Größe nicht vorhanden und somit habe ich online bestellt. Hat super geklappt. Bin mega glücklich mit meinen neuen Schuhen.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback.
Das freut uns sehr, bis zum nächsten Mal.
Dein Muecke Team
Verifiziert
Meine Frau hat lange nach diesen Schuhen gesucht, da sie sie wegen einer fußaufhelligkeit gut tragen kann. Nun hat sie sie wieder und ist richtig fröhlich!
Verifiziert
PME Legend Icepack online Shop von Mücke
Die Winterjacke von PME Legend hält wirklich warm. Siehe beigefügtes Bild. Ich habe auch im Winter ein T Shirt unter der Jacke an und bin so bei -7°C mit dem Hund eine halbe Stunde unterwegs gewesen. Nur an den Beinen wurde es kalt. Doch dafür kann die Winterjacke nichts😉. Der online Service ist vertretbar.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber.
Dein Muecke Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sauber verpackt, einfache Handhabung, weiter so
Onlineshop, Ware vom Merkzettel in Warenkorb umständlich,
Wenn man vom Warenkorb aus weiter einkaufen will, stürzt alles ab, man muss ganz raus und fängt von vorne an, echt nervig und zeitraubend
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das ehrliche Feedback.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Dein Service Team
Verifiziert
Mir war anfangs nicht klar, dass die Mücke friends App und der Onlineshop komplett getrennt sind. Es wäre schön, wenn man beides verbinden könnte.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Mücke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und Dein Feedback.
Vorerst ist eine Verbindung aus technischen Gründen noch nicht möglich.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Dein Muecke Team
Verifiziert
Vorsicht!! Online Bilder entsprechen nicht dem Zustand
Anders als die Bilder online zeigen sind die Schuhe nicht Fabrikneu, sondern können Gebrauchsspuren vom Tragen durch Kunden (Anprobieren im Geschäft oder Retoure) aufweisen. Auf Nachfrage ist man mit einem Preisnachlass nicht sher entgegenkommend.
Ich habe 2 Bestellungen getätigt in der Annahme es sei bei der ersten Bestellung lediglich ein Versehen gewesen.
Aktuell warte ich auf die zweite Bestellung und bin da auf den Zustand gespannt.
Edit: Nach Diskussion mit dem Kundenservice wurde ein etwas höherer Rabatt gewährt.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
schade das es nur 3 Sterne geworden sind, dennoch bedanken wir uns für Dein Feedback.
Viele Grüße
Dein Muecke Team
Verifiziert
Schöne Ware, gute Angebote und Aktionen, nette Modeberater/innen, Lieferung teils schnell.
Verifiziert
Hochwertige Sneaker
Die Sneaker sehen genauso aus wie auf dem Foto. Sie sind wunderschön und bequem. Ich finde sie sind sehr warm und schwer. Gut für das Frühjahr und den Herbst geeignet.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber.
Bis zum nächsten Mal.
Dein Service Team
Verifiziert
Schnelle Abwicklung
Schneller Abwicklung, einfache Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal oder Klarna, schneller Versand
Verifiziert
Zum Tausch meiner Wanderschuhe in eine andere Größe hatte ich eine sehr nette Beratung. Die Abwicklung mit den "falsch" gekauften Schuhen ging reibungslos. Schön wäre es, im Internet die Zeiten zur Erreichbarkeit anzugeben.
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Dein Service Team
Verifiziert
Auswahl vom Schuhgeschäft optimal erweitert 👍
Größe bei Muecke in Schweinfurt probiert, aber die gewünschte Farbe nicht gefunden. Deshalb den Schuh bestellt, super. Gute Lieferzeit, klasse Service
Antwort von schuhmuecke.de/de/shop
Lieber Muecke Kunde,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr darüber.
Bis zum nächsten Mal.
Dein Service Team
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung! Preis Leistungsverhältnis ist Top.
