Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.06.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die außergewöhnlich schnelle Lieferung und die termingerechte Zustellung hervor. Auch der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und reibungslos geschildert. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, schnell und lösungsorientiert wahrgenommen. Viele loben zudem die schnelle, transparente und freundliche Kommunikation. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als günstig oder fair eingeschätzt. Außerdem werden Rückgaben und Stornierungen unkompliziert und zügig abgewickelt. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet und entspricht den Erwartungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenprimadu.de
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Verifiziert
Gute Ware, gutes Preis-Leistungsverhältnis und mega guter Kundenservice.
Ich habe einen Whirlpool hier bestellt. Die Lieferung ging super schnell. Es gab dann ein Problem mit dem Pool. Der Service hat direkt geantwortet, war super freundlich und kundenorientiert. Letztendlich lag der Fehler nicht beim Pool, sondern an unserer Steckdose und konnte behoben werden. Primadu hätte problemlos einen Ersatz geliefert und umgetauscht. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen und werde gewiss wieder hier kaufen.
Verifiziert
Exzellenter Kundenservice
Hervorragender Kundenservice – Absolute Empfehlung!
Direkt nach dem Aufbau des Pools fiel mir eine Undichtigkeit auf. Da der Firmensitz in Italien liegt, war ich anfangs skeptisch bezüglich der Reklamation. Ich wurde jedoch positiv überrascht: Meine E-Mails wurden blitzschnell beantwortet. Nach dem Einsenden der Fotos und Daten lief der Austausch absolut reibungslos. Ich wurde über jeden Schritt (inklusive Weiterleitung der Bestway-Mails) auf dem Laufenden gehalten. Nach nur einer Woche war die neue Poolplane da. So muss Kundenservice sein – großes Lob!
Verifiziert
Zuerst war ich zkeptisch wegen des Verkäufers. Waren aus Italien kamen mir ein wenig unseriös vor. Aber ich habe trotzdem am Samstag um 18 Uhr dort bestellt, weil die Ware die billigste im Internet war. Am Dienstag um 12 Uhr klingelte der DHL Bote und brachte mir mein Paket. Darum die 5 Sterne Bewertung. Alles lief einwandfrei. LG
Verifiziert
Zuverlässiger Lieferant mit gutem Preis-Leistungsverhältnis
Ich habe mir bei Primadu ein Gardena Hauswasserwerk bzw. Pumpe bestellt, die Lieferung war schnell, zuverlässig und vollständig. Die Produktbeschreibung im Shop war sehr gut und ausreichend. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und ich würde hier wieder etwas bestellen.
Verifiziert
Schnell, zuverlässig, völlig problemlos
Wir hatten Sonntag Nacht bestellt, die Ware ging am Montag Nachmittag raus und war am Mittwoch früh geliefert. Lief alles einwandfrei! Tracking, Kommunikation, Transparenz - alles völlig problemlos. Preis-Leistung hat auch gepasst, gerne wieder!
Verifiziert
GARDENA Hauswasserwerk
Den Händler habe ich über idealo gefunden. Anfangs war ich skeptisch, da er in Italien beheimatet ist. Habe dann aber über PayPal (Käuferschutz) bestellt und wurde nicht enttäuscht. Die Lieferung erfolgte im zugesagten Zeitraum und war nicht zu beanstanden. Insofern war alles okay. Da ich den Kundenservice nicht benötigt habe, kann ich auch hierzu keine konkrete Bewertung abgeben. Daher gibt es von mir hierfür eine neutrale 3.
Verifiziert
Schneller Lieferservice
Eine Anfrage wurde schnell beantwortet, daraufhin wurde bestellt. Diese Bestellung wurde bereits am nöchsten Tag geliefert. Allerdings noch nicht ausgepackt und nachgeschaut, da vorerst andere Vorbereitungen dafür getätigt werden müssen.
Lieferung schnell und zuverlässig!
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung bestens!
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles prima. Ich hatte zunächst Bedenken, aber die guten Bewertungen im Netz haben mich beruhigt und wurden in der Ausführung dann bestätigt. Lieferung erfolgte mir Spedition, der Termin war angekündigt und man wurde vorher noch mehrfach erinnert. Fahrer rief auch noch kurz vor Zustellung an und half bei der Verstauung in der Garage.
Verifiziert
Lieferung am nächsten Tag nach Bestellung und dann noch der günstigste Preis am Markt. Besser geht nicht!
Kundenservice kann ich eigentlich nicht bewerten, weil ich den gar nicht in Anspruch nehmen musst. Die Bewertung bezieht sich daher mehr auf die gesamte problemlose Abwicklung.
Verifiziert
Super Preis, schnelle Lieferung!
Wir hatten einen Whirlpool von Bestway bestellt, der sogar bei der Konkurrenz mind. 10 Tage Lieferzeit gehabt hätte. Bei Primadu war er verfügbar und tatsächlich kam die Spedition schon drei Tage später. Der Pool ist super, Preis-Leistung absolut top und nix zu beanstanden. Sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Alles Toppi !!! Das Hauswasserwerk (Gardena) war wie beschrieben, kam superschnell und heil an. Der Artikel kam ohne weitere Umverpackung im originalen Karton an. Ich kann Primadu weiterempfehlen. (
Verifiziert
Lieferung erfolgte schneller als bei vergleichbaren Versandhändlern und rettete somit den Kindergeburtstag. Das set ist cool für die Kids und die haben eine Menge Spaß beim planschen. Mal eine ganz andere Art Planschbecken.
Verifiziert
Schnell, zuverlässig und problemlos
Bestellung verlief schnell und problemlos. Lieferung war sehr schnell. Die Verpackung des Produkts war sehr angekratzt und sah etwas ramponiert aus aber das Produkt selbst, ist in der Verpackung heil und unversehrt geblieben.
Alles in allem empfehlenswert 👍
Verifiziert
Prima Service schnelle lieferung tolle Ware aber das sich trustshop da mit reinhängt und von mir 12 € abgebucht hat war nich so gut.aber ich konnte das stornieren und habe die 12€ wieder bekommen.
Verifiziert
Der Kundenservice von primadu ist perfekt!
Sehr schnelle kompetente und kundenfreundliche Rückmeldung zu einem Problem.
Primadu empfehle ich gerne weiter.
Verifiziert
Wir haben sehr kurzfristig bestellt und ich nahm Kontakt auf, wegen der Lieferung.Schnelle Rückantwort, sehr freundlich. Alles kam rechtzeitig an und persönlich wurde viel Spaß gewünscht bei der Veranstaltung. Einfach TOP
Verifiziert
Ich musste leidervetwas zurück geben-obgleich es ein großes Paket war und ich nur teilweise Angaben zur bestellung machen konnte qwar die Rückgabe prpoblemlos-die Antwort kam schnell und dafür bedanke ich mich.
Verifiziert
Die Lieferung verlief ohne Probleme
Alles gut verpackt
Gerät läuft einwandfrei
Konnte jedoch noch nicht richtig einsatzmäßig damit arbeiten.
Verifiziert
Hat alles gut geklappt. Sofort verschickt. Ist gut und schnell angekommen und funktioniert.
Zu empfehlen.
Verifiziert
Schneller Versand schnelle Lieferung guter Preis Leistungsverhältnis war alles sehr gut gewesen weiterzuempfehlen
