Es war etwas verwirrend von der Spedition eine Mail zu bekommen, dass ich eine Auslieferung zu Freitag schriftlich bestätigen soll. Als ich den Termin bestätigt habe, kam die Rückmeldung das die Mail ein Irrtum sei weil der Artikel noch nicht in der Spedition angekommen ist... und dann wurde bereits Donnerstags ausgeliefert. Hat mich natürlich sehr gefreut, aber auch nur weil jemand zu Hause das Paket annehmen konnte. So wie es gelaufen ist, bin ich sehr zufrieden. Aber ich weiß nicht was passiert wäre, wenn der Fahrer uns umsonst angefahren hätte...
Für den Service (Telefonauskunft, Beratung, Ersatzteilbeschaffung) gebe ich 5 Sterne. Für die Qualität muß ich leider Sterne abziehen. Seitdem ich mit meinen 130kg Körpergewicht endlich mal eine längere Benutzungsdauer meiner Büroschreibtischstuhle erzielen wollte, bin ich nach langer und intensiver Suche auf ihre Firma aufmerksam geworden. Ich habe mich dann für ihren Office Bürostuhl/Chefsessel XXL F 200 in Echtleder entschieden. Dieser Bürostuhl ist ausdrücklich für ein Körpergewicht bis max.150kg ausgewiesen. 1/2 Jahr nach Ablauf der Gewährleistung zebrach das Fußkreuz aus Alu-Guss. Die meisten Billiganbieter auf dem Markt verarbeiten ebenfalls diese Aluguss-Fußkreuze. 3 Monate später ist die Gasdruckfeder kaputt. Die Videoanleitungen auf ihrer Homepage zum Auswechseln von Fußkreuz und Gasdruckfeder (2 -3 kräftige Hammer schläge .. und schwups trennt man die defekten Bauteile) ist reines Wunschdenken. Ich mußte in meiner Verzweiflung jedesmal meine Autowerkstatt aufsuchen, welche die Teile mit Spezialwekrzeugen und zusätliche Erwärmen trennen konnte, ohne den restlichen Stuhl zu beschädigen. Diese Dienstleistung kostete mich jedesmal zusätzliches Geld für die Werkstatt-"Kaffeekasse".
Wie kann mann dann aber die wichtigsten Bauteile (Fußkreuz und Gasdruckfeder) welche ja für lange, sichere und unfallfreie Nutzung garantieren, einfach Teile verbauen, welche jeder Billigstuhl in jeden Möbel-Discounter verbaut hat? Welche Kriterien zählen dann aber für eine Sitzgelegenheit mit Übergewicht?
Super schnelle Lieferung und Auftragsbearbeitung.
Sehr zu empfehlen.
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Antwort von buerostuhl24.com
01.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die fünf Sterne.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden waren
und hoffen Sie bald wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben sind wir gerne für Sie da.
Ihr Team von buerostuhl24
Einwandfreie und sehr schnelle Lieferung des bestellten Produkts!!!
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Antwort von buerostuhl24.com
10.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden waren
und hoffen Sie bald wieder in unseren Online Shop begrüßen zu dürfen.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben sind wir natürlich gerne für Sie da.
Ihr Team von buerostuhl24
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation wegen Transportschäden wurde extrem schnell bearbeitet
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Antwort von buerostuhl24.com
26.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Unser Kundenservice ist stets bemüht alles schnell zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln.
Falls noch Fragen oder Anregungen auftauchen sind wir natürlich gerne für Sie da.
Ihr Team von hjh Office
Ware exakt wie beschrieben, gute Qualität, Preis/Leistung sehr gut.
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Antwort von buerostuhl24.com
19.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen sehr.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen an uns haben sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
Ihr Team von buerostuhl24
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leicht Zusammenbaubar. Ergonomisch gut. Bequem. Einfach sehr gut.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Ware top in Ordnung. Gerne immer wieder.
sehr gut das GLS mit der Lieferung beauftragt wurde und nicht DHL🤮
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Antwort von buerostuhl24.com
09.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren neuen Produkten und der Lieferung zufrieden sind.
Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut und wir versuchen immer Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben sind wir natürlich gerne für Sie da.
Ihr Team von buerostuhl24
Alles gut, kurze Lieferzeit, gute Kommunikation, keine Probleme
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Antwort von buerostuhl24.com
20.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir sind erfreut zu hören, dass Ihnen Ihr neuer Polstersessel gefällt und hoffen Sie bald wieder in unserem Online Shop begrüßen zu dürfen.
Falls Sie noch Fragen oder Anregungen haben kontaktieren Sie uns gerne!
Wir sind per Mail, Livechat und natürlich am Telefon für Sie da.
Ihre Stefanie Kohler von hjh Office
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice, schnelle Reaktion und unmittelbarer Versand.
Artikel super und extrem schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.
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Antwort von buerostuhl24.com
20.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Hocker zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder in unseren Online Shop begrüßen zu dürfen.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir helfen immer gerne weiter.
Ihre Stefanie Kohler von hjh Office
toller Stuhl, sehr praktisch, sieht gut aus, leicht zu montieren
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Antwort von buerostuhl24.com
28.07.2023
Guten Tag,
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Rezension bedanken!
Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Kundenzufriedenheit ist unser Ansporn, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Falls Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.
Ihr Team von buerostuhl24
Schnelle Lieferung der Bodenschutzmatten. Sehr gute Qualität
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Antwort von buerostuhl24.com
19.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren neuen Bodenschutzmatten zufrieden sind und auch der Versand reibungslos geklappt hat und hoffen Sie bald wieder in unseren Online Shop begrüßen zu können.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
Dort wird Ihnen immer gerne weitergeholfen.
Ihr Team von buerostuhl24
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Kundenzufriedenheit ist unser Ansporn, und es erfüllt uns mit Stolz zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen Sie als Kunden sehr und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden.
Bei Fragen oder Anregungen sind wir gerne für Sie da.
Ihr Team von buerostuhl24
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