Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice sowie die positive Kommunikation. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bewertet und die unkomplizierten Rücksendungen werden geschätzt. Auch die Produktqualität erhält überwiegend positive Rückmeldungen. Kritik gibt es an gelegentlichen Lieferverzögerungen und an Artikeln, die nach Bestellung als nicht lieferbar gemeldet werden. Einige Kunden bemängeln die schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice, langsame oder fehlende Rückmeldungen sowie unzureichende Informationen zu Bestellungen. Zudem werden kostenlose Rücksendungen gewünscht und es gibt vereinzelt Beschwerden über defekte oder unvollständige Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPrincess Kinderwagen
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Original Herstellerartikel zu überragendem Preis und schneller Versand
Ich habe schon lange überlegt für unsere Cybex Babyschale den Sommerbezug zu kaufen. 60€ fand ich dafür, aber auch ziemlich viel ohne zu wissen ob der etwas taugt. Ich habe dann kurz vor der Bestellung beim Hersteller den Artikel einfach doch mal noch in Google eingegeben. Da wurde mir der gleiche Artikel für ~20€ angezeigt. Ich war mir dann zuerst unsicher, aber Princess war gut bewertet und dann habe ich es gewagt und bestellt. Was soll ich sagen? Original Artikel zum starken Preis und war auch super schnell da! War sehr zufrieden!
Antwort von Princess Kinderwagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Schön, dass du bei uns fündig geworden bist und alles so gut geklappt hat. Wir freuen uns sehr über dein Feedback!
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Schneller Versand / Top Beratung Stationär
Schneller Versand und sehr gut verpackt. Übersichtlicher Shop mit gutem Check Out. Auch wenn man stationär einkauft ist Princess top. Besonders die Qualität der Beratung ist hervorragend. Immer wieder gerne!
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Fragen wurden per Mail zügig beantwortet und due Lieferung erfolgte sehr schnell. Der Kinderwagen ist allerdings noch nicht in Gebrauch, daher kann ich zur Qualität noch nichts sagen. 😅
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TFK Sportwagen wie beschrieben, Versand innerhalb der angegebenen Zeit!
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Der erste Eindruck war gut und hat dann stark nachgelassen
Bei der ersten Bestellung eines Buggys war dieser leider nicht mehr lieferbar. Da ich das gleiche schon bei einem anderen Shop durch hatte, der sich aber nicht gemeldet hat, hatte ich mich sehr darüber gefreut, dass man mich bei Princess Kinderwagen direkt anrief, um mich zu informieren und eine Lösung anzubieten. Diese habe ich zunächst nicht angenommen.
Ein paar Wochen später habe ich dann einen anderen Buggy bestellt. Den Shop habe ich nur auf Grund der guten Erfahrungen gewählt, der Preis wäre anderswo der gleiche gewesen und die Lieferzeit kürzer.
Leider brauchte der Buggy dann 2 Wochen länger als angegeben und kam dann zerkratzt an. Hierauf hat sich der Kundenservice trotz erneuter Nachfrage bis heute nicht gemeldet. Da nun die Rückgabefrist abläuft bleibt mir also entweder nur den zerkratzten Buggy zu behalten oder die Retoure selbst zu zahlen. Für ersteres fand ich das Produkt aber ehrlich gesagt zu teuer. Auch telefonisch ist der Shop nicht mehr erreichbar.
Mein positiver erster Eindruck vom Service hat sich also leider zu "nie wieder Princess Kinderwagen" gewandelt. Wenn ich einen zerkratzten Buggy möchte, brauche ich nicht 250€ für einen neuen ausgeben, sondern kann mir auch einen günstigen gebrauchten holen.
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Tolles Geschenk zum 01. Geburtstag meines Enkels😉
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Meine Enkelin spielt sehr gern damit!
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Sehr schneller und guter Versand, alles wie gewollt
Antwort von Princess Kinderwagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist!
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Sehr freundliches Personal. Konnten mein Anliegen schnell bearbeiten.
Antwort von Princess Kinderwagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Team zufrieden bist und dein Anliegen schnell bearbeitet werden konnte. Dein Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
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Sehr schneller Versand . Alles top
Antwort von Princess Kinderwagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist!
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Super Angebot, schneller Versand
Antwort von Princess Kinderwagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist!
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Everything went smooth and fast
Antwort von Princess Kinderwagen
Thank you for your positive review! We’re very happy to hear that you’re satisfied!
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Schnelle Abwicklung und schneller Service! Super zufrieden!
Antwort von Princess Kinderwagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Abwicklung und unserem Service so zufrieden bist. Dein Lob geben wir gerne an unser Team weiter!
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Traumhafter Kundenservice! Weiter so.
Antwort von Princess Kinderwagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Dein Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
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