Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice sowie die positive Kommunikation. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bewertet und die unkomplizierten Rücksendungen werden geschätzt. Auch die Produktqualität erhält überwiegend positive Rückmeldungen. Kritik gibt es an gelegentlichen Lieferverzögerungen und an Artikeln, die nach Bestellung als nicht lieferbar gemeldet werden. Einige Kunden bemängeln die schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice, langsame oder fehlende Rückmeldungen sowie unzureichende Informationen zu Bestellungen. Zudem werden kostenlose Rücksendungen gewünscht und es gibt vereinzelt Beschwerden über defekte oder unvollständige Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPrincess Kinderwagen
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Super Einkaufserfahrung
Alle Teilen waren sehr gut gepackt und wurden ganz komplett verschickt. Es wurde in 3 Wochen geliefert, obwohl war die geschätzte Lieferungzeit 4-6 Wochen
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Lieferzeit zu lang angegeben, sodass Neu-Anschaffung vor-Ort erfolgen musste. Dann wurde die bestellte Ware doch früher geliefert. Keine Übernahme der Rücksendekosten, trotz widersprüchlicher Aussage zum Liefertermin. Kontakt nett, teilweise jedoch schleppend in der Rückmeldung.
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Antwort von Princess Kinderwagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist.
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Der Artikel ist wie beschrieben, alles war in Ordnung. Die Lieferung kam zwar später an, als angekündigt, lag aber an DHL.
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Aufmerksamer Kundenservice
Ich habe ein Fahrrad und Schutzblech für meine Tochter bestellt. Versehentlich habe ich die falsche Größe des Schutzbleches bestellt. Dies wurde direkt bemerkt und mit mir Rücksprache gehalten. Es wurden schnell das Fahrrad mit richtigen Größe des Schutzblechs geliefert.
DHL hat leider das Paket nochmal zu kleben müssen. Es waren alle Teile des Fahrrads vorhanden. Jedoch keine Aufbauanleitung, jedoch weiß ich nicht ob überhaupt bei dem Fahrrad dabei sein sollte.
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Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wenn wir noch etwas besser machen können, schick uns dein Feedback gerne an shop@princess-kinderwagen.de.
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Sehr guter Online-Shop
Einfache Bestellung, übersichtlicher Shop, schneller Versand und toller Kundenservice.
Vielen Dank und gerne wieder
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Schnelle Lieferung. Toller Artikel
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Topp Versand/Preis
Schneller Versand und guter Preis
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Kostenlose Rücksendung wäre cool.
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Schnelle Lieferung. Leider musste ich die Ware wegen Doppelkaufs zurück schicken. Ging schnell und ohne Probleme.
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Habe leider sehr lange auf den Versand warten müssen obwohl die Lieferzeit 1-2 Tage war. Sehr schade
Antwort von Princess Kinderwagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie länger als angegeben auf den Versand warten mussten. Wir verstehen gut, dass das enttäuschend ist, wenn eine Lieferzeit von 1–2 Tagen angegeben wurde.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben bereits Anpassungen an unseren internen Abläufen vorgenommen, damit längere Lieferzeiten als angegeben künftig nicht mehr vorkommen sollten.
Verifiziert
Online ebenso wie vor Ort eine wahre Freude!
Antwort von Princess Kinderwagen
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du sowohl online als auch vor Ort so zufrieden mit uns bist. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.