Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die unkomplizierte Bestellabwicklung. Die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung sowie die umfassende Beantwortung von Fragen werden ebenso positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Auch die Produktqualität findet viel Anerkennung und wird als sehr hoch, solide und technisch ausgereift bewertet. Die Installation und Inbetriebnahme werden als einfach und verständlich beschrieben, selbst für Laien. Die Erreichbarkeit des Supports wird überwiegend positiv bewertet.
Vereinzelt gibt es Hinweise auf kleinere Einschränkungen beim Telefonkontakt und wenige negative Ausnahmen beim Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Alles unkompliziert und viel einfacher als gedacht
Bestellabwicklung war absolut problemlos, innerhalb von 2 Tagen wurde die Wallbox geliefert. Die elektrische Installation durch einen Elektriker vor Ort war schnell erledigt. Das Einrichten der Wallbox habe ich selbst gemacht. Dank der super Kurzanleitung und Verlinkung der einrichtungsschritte über QR Codes ist das nahezu automatisch und absolut selbst erklärend. Das gilt auch für die click2charge App: einfach zu installieren und intuitiv zu bedienen.
Insgesamt auch für absolute Laien wie mich absolut problemlos zu installieren. Das schwierigste an der gesamten Installation war die App des Autoherstellers einzurichten (Audi). Beim ladekabel habe ich mich - sicherheitshalber - für 7,50 m entschieden, das ist dann doch ziemlich lang. 5 m wären bei mehr als genug gewesen und reichen sicher für die meisten einbausituationen.
Die DAHEIMLADEN.DE Wallbox bzw. das Unternehmen New Inergy GmbH kann ich mit meinen bisherigen Erfahrungen absolut uneingeschränkt weiter empfehlen.
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Superschnelle Lieferung, Klasse Service
Superschnelle Lieferung, mehrfach sehr schnelle Antwort auf Fragen. Vor allem: wir sind auf Nachfrage als Betatester aufgenommen wurden, um Solarladen mit automatischer Phasenumschaltung zu ermöglichen - ich war erst enttäuscht, dass das nicht geht, aber inzwischen geht es doch mit unserer Anlage.
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Die Wallbox wurde sehr schnell geliefert, Montage hat super geklappt, dadurch dass man das Gehäuse aufschrauben und das CEE-Kabel entfernen kann, war blitzschnell die Installation mit kleinem Loch in der Aussenwand im Haus erledigt. Die Box regelt den Strom passend zum Anschluss im Haus,mit dem Wechselrichter war sie auch gleich verbunden und die App entsprechend installiert. Unklar ist uns noch das mit den Ladekarten, aber das finden wir auch noch raus, wenn wir uns damit beschäftigen.
Antwort von DaheimLaden.de
Vielen Dank für die Bewertung, sieht super aus!
Zu den Ladekarten findet ihr hier einen Artikel, solltet ihr dazu noch Infos brauchen :) : https://www.daheimladen.de/post/rfid-karten-zum-laden-verwenden
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Wallbox top, App eher mäßig
Bestellung transparent und sehr schnell. Die Wallbox ist top. Der Anschluss für das Netzwerkkabel könnte mehr Platz haben. Lange geschirmte Stecker lassen sich schwer einstecken. Die App wird der Wallbox nicht ganz gerecht. Die wichtigsten Sachverhalte sind nicht auf einer Hauptebene und damit schwer zu indentifizieren. Viel Schnickschnack, welchen man nicht braucht.
obwohl der Paketdienst im ersten Anlauf nicht leisten konnte , hat DAHEIMLADEN sofort eine weitere Box versendet somit konnte die Montage wenn auch einen Tag später durchgeführt werden.
Zur Bewertung der Box selbst kann ich leider noch keine Angaben machen.
Tolles Design, umfassende Informationen und schneller Versand. Es gab ein kostenloses Upgrade auf das Touch-Modell. Topp!
Problemlose Installation und Inbetriebnahme. Drosselung auf 4kWh funktioniert problemlos über den potentialfreier Kontakt. Also ich bin seeeehr zufrieden! 5 Sterne sind da noch zu wenig!
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Bewertung/Reklamation/Verbesserung
Zunächst der Auslass in der Säule, warum ist der nicht waagerecht,und dafür etwas schmaler. Die Gummitülle kann entfallen, dann lieber eine Abdeckung von außen, welche die Kabeleinfürungen abdeckt. Dann die Einführung des Powerkabels von unten in M32? Für 5x6 Qmm reicht eine M25 Verschraubung völlig aus. Dann kann auch die Zugentlastung im innern entfallen, passt eh nicht mehr. Dann die Einführung des Netzwerkabels, warum ist die Bohrung nicht in der Flucht mit der Steckbuchse. (Gut gelöst die Festhalte der Gegenmutter, welche aber für alle (Einführungen von unten) in innern angebracht sein könnte. Letztendlich fehlt mir noch ein Bügel aus Alu der Plastik, ev auch nur zum aufkleben, welcher die Ringe des Ladekabel bei der Ablage sammelt, damit diese nicht von der Box runterfallen. Mit freundlichen Grüßen
Die Beratung war zwar ok und zeitnah wie versprochen, aber durch inkompatible Hardware von meinem elektr. Stromzähler und dem zu der angepeilten Wallbox Übertragungssystem konnte kein Kauf zustande kommen. Irgendwie schade dass man da zu einseitig aufgestellt ist und in so einem Fall auf keine weitere Unterstützung setzen kan.
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Sehr netter Kontakt Top Beratung. Unkomplizierte Lösung für ein individuelles Problem und auch Versprechen gehalten.
Werde die Fa. Daheimladen definitiv weiterempfehlen.
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Die Beratung und Lieferung hat super geklappt! Laden konnte ich leider noch nicht, da mein Auto erst zum Jahresende geliefert wird!
Die bestellte Wallbox war sehr schnell geliefert, perfekt verpackt. Leider stellte sich heraus, daß ich einen Fehler bei der Bestellung gemacht hatte. Eine kurze Mail genügte und der benötigte andere Anschluß wurde direkt versendet mit dem Kommentar, den falschen mit dem beigelegten Retoure Schein zurück zu senden.
Kundenfreundlicher geht es wirklich nicht. Hezlichen Dank
Sehr geniales Gerät, formschön und macht genau das, was ich mir vorgestellt hatte! Die telefonische Beratung von Jonas war richtig gut, vielen Dank nochmal dafür!
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Schnelle Lieferung, alles wie gewünscht.
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Super schnelle Lieferung gute Beratung.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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Wir sind ein innovatives Startup-Unternehmen aus dem Rhein-Neckar-Kreis und helfen, die notwendige Ladeinfrastruktur für die Elektromobilität daheim zu schaffen.
Wir bieten unseren Kunden hierfür st...