Zertifikat für annadiva.de

No. X7D73CF27C41505198CA688C17D1F346F
 

Zertifiziert seit
17.03.2016
Gültig bis
16.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für annadiva.de



Sehr gut

4.60/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 113 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat annadiva.de schon 220 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
18.06.2018
Völlig problemlose rasche Abwicklung der Bestellung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
16.06.2018
Ich bin sehr zufrieden.

Danke
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
16.06.2018
Alles gut. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
14.06.2018
schnelle Lieferung, alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
12.06.2018
Die Lieferung des Artikels dauerte mehr als 10 Tage. Dabei wurde der ursprünglich angekündigte Liefertermin noch einmal um 2 Tage überschritten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
10.06.2018
Alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
10.06.2018
Ich habe das erste mal bei annadiva bestellt und bin sehr zufrieden. Habe sie schon weiter empfohlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
07.06.2018
Lange Leiferzeiten. Ware OK, jedoch verweigert der Verkäufer die Rücknahme nach ordnungsgemäßem Widerruf mit Verweis auf angebliche Verschmutzung der Ware. Käufer hat den Artikel lediglich anprobiert und konnte zum Zeitpunkt der Rücksendung keine Verschmutzung feststellen.
2.33
Ausreichend

annadiva.de antwortet: 08.06.2018
Sehr geehrte Frau Kundin. wie haben Ihnen die Fotos von den Verschmutzungen zugesandt. Wie bereits mitgeteilt, werden unsere Artikel aufgrund strenger Hygienevorschriften sehr genau kontrolliert. Artikel mit derartigen Verschmutzungen nehmen wir daher nicht zurück.

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
04.06.2018
Schnelle Lieferung und sehr gute Wäre
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
04.06.2018
schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
04.06.2018
vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.05.2018
29.05.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
28.05.2018
Unverständlich in der heutigen Zeit, dass nichts kostenfrei zurück geschickt werden kann....zumindest, wenn man wettbewerbsfähig sein möchte.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
26.05.2018
Alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
21.05.2018
Da ich mich an die Größe in meinem 2017 gekauften Freya-Bikini gehalten habe, bekam ich prompt die falsche Größe Ich bin diesen UK-Größen in die Falle gegangen. Wollte es klären und hab 5 Tage um Rückruf gebeten. Nix Ich habe die komplette Lieferung (2 BH´s mit richtiger Gr. und 1 Bikini)zurückgeschickt Der Laden ist für mich Geschichte Im Netz gibt´s noch andere Händler.
3.00
Befriedigend

annadiva.de antwortet: 22.05.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Eine Kollegin hat Sie bezüglich der Freya Größenführung auch entsprechend beraten. Wir weisen darauf auf unserer Internetseite ausführlich hin und stehen unseren Kunden auch gerne für eine telefonische Beratung zur Verfügung. Ihr Annadiva-Team

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.04.2018
16.05.2018
Ich habe die Ware leider noch immer nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

annadiva.de antwortet: 17.05.2018
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid und wir werden Sie in einer Mail über den Bestellstatus informieren. Ihr AnnadivaTeam

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
11.05.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
21.04.2018
11.05.2018
Schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
06.05.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
05.05.2018
Schnelle Lieferung, super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
03.05.2018
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
25.04.2018
Alles super, prima Ware, schneller Versand und toll verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
23.04.2018
Super Wahre, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
18.04.2018
Habe am 22.03.18 einen BH bestellt,den ich leider bis zum heutigen Zeitpunkt noch nicht erhalten habe
1.00
Mangelhaft

annadiva.de antwortet: 23.04.2018
Sehr geehrte Kundin, ärgerlich dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir werden dies selbstredend untersuchen und werden Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Annadiva Team

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
26.03.2018
16.04.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
13.01.2018
10.04.2018
Alles bestens - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
04.04.2018
Alles wunderbar und meine neue Bestelladresse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
08.03.2018
Hat alles super geklappt, gerne wieder Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
08.03.2018
Einfach nur top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.02.2018
07.03.2018
Perfektes Teil ... habe ich bereits das zweite Mal bestellt, weil es auch im Angebot war. Ist ansonsten ein teures Stück, aber der Preis ist sonst überall der gleiche. Jedenfalls super Sitz und tolle Farbe, passt zu allem.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
07.03.2018
Sehr schneller unkomplizierter Versand.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
06.03.2018
Lieferung sehr schnell
Super Auswahl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
20.02.2018
Schnelle Lieferung und super Verpackung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
20.02.2018
Noch nie schlechte Erfahrungen gemacht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
13.02.2018
Gute Qualität, rasche Lieferung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
12.02.2018
Trotz Badeanzug in Größe 65j kann ich ihn perfekt mit meiner Größe von 65k tragen. (panache) Schneller Versand und alles super easy und angenehm
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
10.02.2018
bisher in Ordnung, Retourenbestätigung fehlt noch
5.00
Sehr gut

annadiva.de antwortet: 12.02.2018
Sehr geehrter Kunde, Danke für Ihr positives Feedback. Sie erhalten eine Bestätigung sobald die Retoure bei uns eingegangen ist. Leider haben wir Ihre Retoure bisher noch nicht erhalten. Wir bemühen uns grundsätzlich um eine zeitnahe Bearbeitung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Annadiva Team

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
30.01.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
30.01.2018
Rund um perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
06.01.2018
26.01.2018
Ich habe bis jetzt noch nichts erhalten
1.00
Mangelhaft

annadiva.de antwortet: 29.01.2018
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. Wir haben Ihnen heute morgen dazu eine entsprechende Mail geschickt. Wir versenden vollständige Bestellung, d.h. wenn Artikel Lieferzeit haben verzögert sich die gesamte Bestellung. Bitte kontrollieren Sie Ihre Email zu genauerer Auskunft. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Annadiva Team

annadiva.de Bewertungen

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annadiva.de wurde am 17.03.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Königsborner Strasse 26a
39175 Biederitz
Deutschland
service@annadiva.de
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Anbieter
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Australiëlaan 8
5232BB 's-Hertogenbosch
Niederlande
Vertretungsberechtigter
Anna Maria Van Werven-van der Loo
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit annadiva.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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