Zertifiziert seit: 20.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die liebevoll, sicher und hochwertig verpackte Ware sowie die zusätzlichen Gratisproben und kleinen Geschenke im Paket. Der Service wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und professionell wahrgenommen, und auch die Beratung – sowohl online als auch offline – wird als kompetent, individuell und freundlich beschrieben. Der Online-Bestellvorgang gilt als unkompliziert, übersichtlich und reibungslos. Manche Kunden machen jedoch schlechte Erfahrungen mit dem Versanddienstleister GLS und wünschen sich Alternativen wie DHL.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenGRADMANN 1864
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Verifiziert
Paketversand
Es wäre schön, wenn man noch eine Auswahl an anderen Paketversender (wie DHL) hat. Das Päckchen von GLS hat sich um 3 Tage verzögert, da der Paketbote nicht angeschellt hat (ich war an beiden Tagen zu Hause). Eine Möglichkeit zur Ablage und Nachbarn ist nicht möglich. Am Ende musste ich das Paket bei einem Kiosk abholen.
Antwort von GRADMANN 1864
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und dass Sie sich dennoch für die Vergabe von vier Sternen 🌟 entschieden haben, weil wir ansonsten hoffentlich voll überzeugen konnten 👍
Zur Ihrem Wunsch für einen alternativen Paketdienst 📦 - diese Option gibt es schon seit längerem: Wählen Sie im Checkout einfach unter "Zahlungsart / Versandart ändern" die Option DHL. Dann versenden wir mit DHL 😊
Herzliche Grüße
Ihr Versandteam 📦 der Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
Verifiziert
Die ganz besondere persönliche Betreuung. Ich bin begeistert von der liebevollen Auswahl, Verpackung. Meine absolute Lieblingsparfümerie! Kompetent, professionell und persönlich
Verifiziert
Schnelle Lieferung und ein Geschenk, weil 1 Produkt nicht lieferbar war.
Finde ich total nett.
Jederzeit, gerne wieder 👍
Verifiziert
Hochwertig und zuverlässig
Der Shop ist sehr übersichtlich und gut zu bedienen und die Lieferung kam sehr sicher, hochwertig und liebevoll verpackt an. Zudem waren trotz kleiner Bestellung Pröbchen anbei.
Verifiziert
Super schneller Versand und wie immer alles Top. Vielen Dank für die Proben, da habe ich mich gleich 2x gefreut. 😂👍
Verifiziert
Ich habe Gradmann-Taler online in die Schweiz bestellt. Die Bestellung sehr rasch bearbeitet und bereits 3 Tage später waren die Taler bei mir. In der Filiale in Konstanz ist man immer sehr freundlich und die Beratung ist top, auch wenn man mal nichts kauft.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und top Kommunikation. Sehr schöne und ansprechende Verpackung. Gerne wieder.
Verifiziert
Schnelle Lieferung....Alles Bestens..
Schnelle Lieferung....Alles Bestens... Tolle Auswahl an Nischen und Luxus Düfte...Immer wenn ich zu Besuch bei meiner Cousine am Bodensee bin ,gehe ich zu der Parfümerie Gradmann in Konstanz...Top Beratung...Super das sie auch einen Online Shop haben...
Antwort von GRADMANN 1864
Vielen herzlichen ❤️ Dank 🙏 für diese wunderbare letzte Bewertung im vergangenen Jahr 2025.
Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um uns stellvertretend bei allen Bestellerinnen und Bestellern zu bedanken, die uns im vergangenen Jahr 2025 ihr Vertrauen geschenkt, uns mit so vielen positiven Rückmeldungen motiviert haben und denen wir leider nicht allen persönlich antworten konnten.
Ihr aller Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Es hilft uns, unseren Service und unser Sortiment kontinuierlich weiterzuentwickeln, denn: Stillstand ist Rückschritt.
Wir freuen uns darauf, Sie auch im neuen Jahr wieder bei uns im Onlineshop begrüßen zu dürfen und Ihre Bestellung 📦 in gewohnt zuverlässiger Weise zu bearbeiten.
Wir halten uns weiterhin an die Erfolgsformel:
Service + Qualität = GRADMANN 1864.
Herzlichen Dank und alles Gute!
Ihre Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
Verifiziert
Ganz viele tester bekommen und das amouage guidance 46 ist einfach perfekt angekommen!
Danke ❤️
Verifiziert
Alles super!
Die Lieferung war super schnell und sehr gut verpackt. Außerdem gab es noch ein paar Parfumproben. Ich war sehr zufrieden vielen Dank!
Paketversand in die CH
Da ich früher als vorgesehen nach Hause zurückgekehrt bin, war es leider nicht möglich am vergangenen Donnerstag die Sendung nach Gais / Appenzell zu stoppen. Sie traf diese heute Montag dort ein und muss nun zurück an meine
Heimadresse kostenpflichtig spediert werden. Eigentlich sehr schade, dass ich niemand online tel. erreichen konnte.
Gerne bitte ich Sie um Kenntnisnahme.
Freundlichst
Yvonne Wyss
Antwort von GRADMANN 1864
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank 🙏 für Ihre Nachricht und die 4 Sterne-Bewertung 😊
Nehmen Sie in besonders dringenden Fällen gern per E-Mail an shop@gradmann1864.de Kontakt mit uns auf, wenn Sie unmittelbar niemanden telefonisch erreichen können. Dann haben wir die Möglichkeit, auch außerhalb der offiziellen Öffnungszeiten des Onlineshops Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Es freut uns aber zu lesen, dass Ihr Paket Sie nun trotz der Umstände erreicht hat.
Noch ein Tipp: Nutzen Sie bei Bestellungen eine andere Zahlungsart als die Vorkasse. Dann kann Ihre Bestellung i.d.R. gleich am folgenden Werktag versandt werden. Bei Vorkasse sind wir auf den Zahlungseingang angewiesen, bevor wir versenden können. Danke für Ihr Verständnis und
herzliche Grüße
Ihr Versandteam von der Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Sehr angenehme Kommunikation. Gratiszugaben haben uns sehr erfreut! Vielen Dank!
Verifiziert
Alles perfekt! Zuverlässig, super Beratung schnelle Lieferung und großzügige Muster zum probieren! Immer wieder gerne!
Verifiziert
Habe mein lieblingsparfum hier zu einem tollen Preis bestellt. Lieferung war schnell und es lagen ein paar tolle duftproben bei. Ich werde hier sehr gerne auch weiterhin meine Nischendüfte bestellen !
Verifiziert
Eine Freude bei Gradmann bestellt zu haben 🤩
Schnell versandt, schön verpackt und hochwertige Pröbchen anbei!
Rundum zufriedenstellend!
Verifiziert
Zuverlässige Lieferung
Die Produkte wurden schnell und sehr schön verpackt (wurde von mir gewünscht) geliefert.
Verifiziert
Tolle Auswahl und Aktionen, einfacher Bestellablauf und sehr schneller Versand. Immer wieder gerne
Verifiziert
TOP Zufrieden!!
Sehr schnelle Abwicklung und auf meinen Wunsch wurde freundlicherweise Rücksicht genommen. Normalerweise kaufe ich in den Filialen aber durch Umzug nicht mehr die Möglichkeit, bin aber top zufrieden mit der Bestellung
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung, super schnelle Lieferung gut verpackt- vielen Dank!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, alles bestens, danke! Online Versand genauso toll, kundenfreundlich und professionell wie in den Filialen 😃
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