Die Bewertungen für GRADMANN 1864 fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle Lieferung ihrer Bestellungen sowie die liebevolle und sichere Verpackung. Besonders positiv hervorgehoben werden die zahlreichen und passenden Gratisproben sowie kleine Geschenke im Paket. Auch die attraktiven Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden immer wieder als Pluspunkt genannt. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Das breite und exklusive Produktsortiment, insbesondere bei Parfums, findet großen Anklang. Zudem wird die Nutzerfreundlichkeit des Onlineshops und die unkomplizierte Abwicklung vielfach gelobt.
Einzelne Kunden äußern Unzufriedenheit mit dem externen Versanddienstleister, insbesondere hinsichtlich Zuverlässigkeit und Informationsfluss. In seltenen Fällen wird auch die Erreichbarkeit des Kundenservices oder einzelner Filialen bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Alles tipptopp und nette Proben mitgeliefert bekommen.
Wurde schnell versandt und war schön als auch sicher verpackt.
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3 Bewertungen
Habe vor 10 Tagen bestellt, das Paket ist noch immer nicht angekommen
Antwort von GRADMANN 1864
Sehr geehrter Kundin (04.01.26, 22:08 Uhr),
vielen Dank für die Geduld, was die Zustellung Ihrer von uns umgehend versandfertig gemachten Bestellung betrifft.
Bitte berücksichtigen Sie bei der Bewertung die zustellfreien Tage ihres Paketdienstes wie Feiertage, Wochenenden inkl. Samstage oder den 31.12. (Silvester). Im Moment liegt die Zustelldauer aufgrund dieser Umstände noch absolut im Rahmen. Sollte Sie Ihr Paket 📦 allerdings Morgen, Montag, den 05.01.26 nicht erreichen, nehmen Sie gern direkten Kontakt mit uns auf. Achtung: in einigen Bundesländern - so auch bei uns - ist der 6. Januar ein Feiertag, was ebenfalls zu Beeinträchtigungen bei der Zustellung führen kann.
Aktuell gibt es vermutlich auch durch die Witterungsbedingungen und das hohe 🏔️ Paketaufkommen (Paketstaus in den Zustellzentren durch die arbeitsfreien Tage) Verzögerungen beim Pakettransport. Unter normalen Umständen liefern unsere Versandpartner GLS und DHL sehr schnell.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld. Wir wünschen einen entspannten 🍀 Jahresbeginn.
Ihr Versandteam von der Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
Nachtrag vom 05.01.26 10:32 Uhr:
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Liebe Kundin,
wie vermutet wurde Ihr Paket nun heute planmäßig an Sie zugestellt um 8:31 Uhr. Es wäre schön, wenn Sie die 1-Sterne-Bewertung nochmals überdenken, da die Verzögerung bei der Lieferung schlicht den Feiertagen geschuldet ist und nicht beanstandet werden kann.
Unser Tipp: Nutzen Sie, wenn es besonders eilt, gern DHL (Option im Checkout auswhälbar), denn DHL liefert auch an Samstagen aus (siehe dazu die Versandinformationen im Onlineshop).
Beste Grüße und nun: Viel Freude mit dem bestellten Produkt.
Herzlich
Ihr
juergen wagner von der Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
Ein Shop mit großer Auswahl. Das ist perfekt, wenn etwas besonderes gesucht wird.
Antwort von GRADMANN 1864
Sehr geehrte Kundin,
wir danken Ihnen für die Bewertung und Ihr Lob 🙏
Wir erweitern und aktualisieren unser Sortiment ständig und unser Einkauf wägt genau ab: Welche Produkte werden unseren und den hohen Ansprüchen unserer Kundinnen und Kunden gerecht.
Beste Grüße
Ihre Parfümerie GRADMANN 1864 ✨
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Die Zahnpasta ist sehr gut und reinigt gründlich die Zähne.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
