bettboutique.de

Erfahrungen:

Das Bett ist super und der Service auch. Zunächst waren wir zwar etwas unzufrieden, weil ein immer lauter werdendes Knarzen aus einem der Bettkästen kam. Aber die Servicemitarbeiterin (Nina) hat sich super darum gekümmert und immer zügig geantwortet. Letztendlich war es ein triviales Problem was wir selber lösen konnten, aber wir hätten im Zweifelsfall auch kostenlos einen neuen Bettkasten erhalten. Zusätzlich haben wir auch eine kleine Teilrückerstattung für unsere eigene Mühe erhalten. Super Service und tolles Bett!

Die Möglichkeit Muster der Bezugsstoffe zu erhalten finde ich super. Diese kamen auch prompt. Allerdings hätte ich es schön gefunden, wenn man hätte ein paar mehr wählen können. Verschiedene Materialien, Wunschfarbe jeweils heller und dunkler, da kommt man schnell auf 8 - 10 Stück. Mehr kann ich augenblicklich nicht bewerten, da wir erstmal mehrere Angebote eingeholt aber noch keine finale Entscheidung getroffen haben.

Die Kommunikation war erstklassig. Es wurde beim Kauf eine längere Lieferzeit kommuniziert, als sie am Ende war. Das fühlt sich als Käufer natürlich besser an! Das Bett ist hochwertig verarbeitet, die Spedition war tadellos. Und der Preis ist angemessen. Minimal Minus ist, dass das Bett paar Tage nach Kauf auslüften sollte, weil es schon recht riecht. Das darf man auch gerne kommunizieren und ggf. Tipps geben um den Geruch weg zu bekommen.

Man kann das Boxspringbett nachseinen Wünschen konfigurieren z. B Bettkasten oder Viscoschaum-Topper bestellen. Obwohl ich über 80 Jahre alt bin und ständig leichte Rückenschmerzen habe, konnte ich durch das Boxspringbett mit Viscoschaum-Topper zum ersten mal wieder schmerzfrei schlafen. Ich würde auch den Viscoschaum-Topper auch allein für ein anderes Bett kaufen aber das geht leider nicht! Pünktliche Lieferung und einfacher Aufbau ist ebenfalls zu erwähnen.

Eure Betten sind einfach fantastisch! Die beste Kaufentscheidung, die ich seit langem getroffen habe, 😆 Das Bett ist einfach traumhaft, ich liege wie auf Wolken! Und der Service bei Lieferung und Aufbau super, die Mitarbeiter arbeiten schnell und sauber. Auch über die schnelle Herstellung und Lieferung war ich erstaunt. Ich würde eure Website immer weiterempfehlen! Ganz großes Lob für euch!

Wir sind mit dem Bett wirklich super zufrieden. Es ist genauso geworden, wie wir es uns konfiguriert und vorgestellt haben. Die Verarbeitung ist hochwertig und bisher ist uns nichts Negatives aufgefallen oder irgendwelche Mängel. Besonders positiv finden wir die Stabilität das Bett wirkt sehr robust und überhaupt nicht wackelig oder instabil. Auch die Matratzen verrutschen bei uns aktuell überhaupt nicht, da zwischen den Matratzen extra ein Stoff eingearbeitet ist, wodurch alles deutlich besser hält. Natürlich kann es sein, dass sich das mit der Zeit etwas verändert, aber bisher funktioniert es wirklich top. Einen Punkt ziehen wir allerdings für die Lieferung ab. Das Lieferfenster war von 10 bis 14 Uhr angesetzt, letztendlich kam die Lieferung aber etwa eine Stunde später. Grundsätzlich ist das natürlich nicht schlimm, denn für Verspätungen kann oft niemand etwas, gerade wegen Verkehr oder anderen Umständen. Trotzdem hätten wir uns einfach einen kurzen Anruf oder eine Benachrichtigung gewünscht, damit man Bescheid weiß. Wenn man sich schon einen bestimmten Zeitraum freihält, wäre eine kurze Info einfach schön gewesen, gerade wenn man danach vielleicht noch zur Arbeit muss oder andere Termine hat. Die Sendungsverfolgung wurde die letzten Tage vorher außerdem nicht aktualisiert. Die Lieferfirma wirkte insgesamt leider auch etwas unseriös und hätte freundlicher auftreten können. Das betrifft zwar nicht direkt Bettboutique selbst, gehört für uns aber trotzdem zum Gesamterlebnis dazu.

Mein Traumbett ist wirklich ein Traum. Es ist bequem und der Stauraum ist top. Was besser sein könnte? Dass die Matratzen nicht verrutschen. Aber ich habe mir eine Antirutschmatte besorgt um das zu beheben. Das ist aber auch schon alles was es zu ändern gäbe. Ich würde mir jederzeit wieder ein Bett bei Bettboutique kaufen

Wir sind absolut begeistert von unserem neuen Boxspringbett! Schon ab der ersten Nacht haben wir gemerkt, wie bequem und hochwertig das Bett ist, man schläft wirklich wie auf Wolken. Auch der gesamte Ablauf war top: Die Lieferung erfolgte pünktlich und problemlos, und die Montage wurde professionell und sauber durchgeführt. Alles hat super funktioniert und wir mussten uns um nichts kümmern. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Komfort, Qualität und guten Service legen!

Guter Konfigurator, (noch) gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, netter und schneller Service und gutes Up-to-Date -Halten während der Wartezeit auf das Bett. Mit dem konfigurierten Bett sind wir größtenteils zufrieden. Insgesamt: 4 / 5 Sterne Was fehlt für den fünften Stern? Es fehlt ein echtes Premium Feeling, welches die Webseite durchaus suggeriert. Der Topper ist (trotz Aufpreis) von fragwürdiger Qualität und formt sofort Einsenkungen - hier wurde leider gespart. Außerdem war die Lieferung aus Polen eher mau. Die stummen Arbeiter haben Dienst nach Vorschrift verrichtet und uns mit 5 gigantischen Paketen zurückgelassen - das hatte eher etwas von Ikea anstatt von Premium Bett. Zuletzt ist die Aufpreispolitik teilweise fragwürdig: Für zwei USB Anschlüsse, die wirklich lieblos am Bett integriert sind, werden 100€ fällig. Insgesamt ein paar Kleinigkeiten, die den sonst soliden Eindruck etwas drücken. Dennoch gute 4/5 Sternen.

Es ist nun schon eine Weile her, dass ich mein Boxspringbett bestellt habe. Ich habe mir mein Boxspringbett nach meinen eigenen Vorstellungen im online Konfigurator erstellt und inklusive Mobtage und Verpackungsmitnahme liefern lassen. Während dem Produktionsprozess habe ich fortlaufend Updates bekommen. Mit einer sehr kurzen Verzögerung, die mir auch transparent kommuniziert wurde, mein Bett an. Die Monteure haben gute Arbeit geleistet und das Bett zügig aufbauen können, die Verpackung wurde ebenfalls entsorgt. Das Bett sieht genau so aus, wie es mir in dem Konfigurator angezeigt wurde. Ich bin sehr glücklich mit meiner Wahl und kann BettBoutique nur empfehlen!

Das Bett ist top und gefällt uns richtig gut! Großes Minus ist allerdings die Spedition. Die beiden Männer haben sich überhaupt keine Mühe gegeben vorsichtig zu sein. Sie haben beim Tragen unsere Flurwand und den Schrank beschädigt. Als wir gefragt haben, ob es nicht vorsichtiger geht, wurden die Männer auf Englisch frech, da sie auch gar kein Deutsch konnten.

Leider zeigen sich nach wenigen Wochen schon die Liegekuhlen, obwohl wir schon sowohl die höchstklassige Matratze genommen haben und den teurersten Topper. Genau diese Kuhlen wollten wir nicht mehr, sind dementsprechend auch enttäuscht. (deshalb 2 Sterne) Update: Mir wurde ein anderer Topper empfohlen bei dem dies nicht vorkomme sollte (gratis). Dieser wurde zeitnah auch geliefert, leider mit einem handgroßen schwarzen Fleck an der Ecke. Da wir aber den neuen Topper ausprobieren und das lange hin und her sparen wollten, haben wir den Bezug der Topper (alt-neu) getauscht. Freundlicherweise wurden mir wegen der Unannehmlichkeiten ein größer 2-stelliger Betrag als wieder Gutmachung angeboten. (deshalb Korrektur auf 3-Sterne) bezüglich der Liegekuhlen kommt zu gegebener Zeit nochmal ein Update

Mein Bett ist heute angekommen. Ich schreibe selten Bewertungen aber während ich hier liege, habe ich so ein gutes Gefühl, dass ich es einfach teilen muss, dass diese Bett ist einfach genial. Optisch ist es wunderschön, es passt perfekt in Zimmer. Die Verarbeitung ist hochwertig, man sieht und spürt sofort, dass das ein solides, hochwertiges Stück ist. Ich habe die Version mit hochklappbarem Stauraum bestellt, weil meine Frau sich das gewünscht hat, und ich war zuerst ein bisschen skeptisch, weil es natürlich etwas schwer ist. Aber es hat mich positive überrascht, es lässt sich sehr leicht öffnen und fühlt sich dabei stabil und solid an. Das Bett ist sehr, sehr bequem, genau wie wir es uns gewünscht haben. Die Lieferung hat bei mir 7 Wochen statt 6 gedauert, aber das wurde klar kommuniziert und war für mich völlig in Ordnung.

Ich habe mir ein individuell konfiguriertes Boxspringbett bestellt und bin wirklich total begeistert. Die Konfiguration war unkompliziert und hat sogar Spaß gemacht, weil man sich alles genau so zusammenstellen kann, wie man es haben möchte. Die Qualität ist top und das Bett sieht genauso aus wie erwartet – wenn nicht sogar noch besser. Vor allem der Liegekomfort ist einfach genial. Man merkt sofort den Unterschied und schläft einfach richtig gut. Auch Lieferung und Ablauf haben reibungslos funktioniert. Für mich hat hier einfach alles gepasst – klare Empfehlung!

Ich bin absolut begeistert von Bettboutique! Mein individuell konfiguriertes Boxspringbett ist angekommen und ich bin mehr als zufrieden. Die Qualität ist mega. alles genauso wie bestellt, sauber verarbeitet und ohne jegliche Mängel. Das Bett sieht nicht nur wunderschön aus, sondern ist auch super bequem. Man merkt sofort, dass hier Wert auf hochwertige Materialien und gute Verarbeitung gelegt wird. Klare Empfehlung und jederzeit wieder!

Der gesamte Kontakt war freundlich, professionell und lösungsorientiert. Auf meine Anliegen wurde schnell reagiert und die Kommunikation war stets transparent und respektvoll. Ein besonderes Lob an Daniel für die angenehme Betreuung während des gesamten Prozesses. Vielen Dank an das Team!

Das Bett ist super, hätte auch volle 5 Sterne gegeben, allerdings lief die Auslieferung sehr hakelig. Nach etwa 6 Wochen konnte mir niemand auf mehrmaligen Nachfragen niemand einen Liefertermin nennen. Etwa 1 Woche später hat sich dann endlich die Spedition zwecks Termin bei mir gemeldet. Die Auslieferung und Aufbau hat dann auch nochmal etwa 1 Woche gedauert. Termin war für ab 13 Uhr Mittags avisiert, gekommen sind sie dann 3h früher um 10 Uhr, hatten Glück das ich Zuhause war. Hätte das alles mit der Spedition und Terminvereinbarungen geklappt, dann hätte ich fairerweise 5 Sterne gegeben.

Der Ablauf war insgesamt sehr einfach und unkompliziert. Auch persönliche Anfragen wurden schnell und sehr freundlich vom Kundenservice beantwortet. Ein Stern Abzug dafür, dass die Lieferung nicht wie auf der Homepage in 5-6 Wochen sondern leider erst nach knapp 8 Wochen erfolgte. Das wurde vom Kundenservice mit einem Rückstand aus der Feiertagszeit erklärt, was nachvollziehbar und akzeptabel war. Dennoch wäre ein prognostizierter Liefertermin bei Bestellbestätigung hilfreich um die Erwartungshaltung realistisch zu setzen.

Ich habe mir dieses Boxspringbett vor Kurzem gekauft und bin wirklich rundum zufrieden. Schon beim Aufbau hat man gemerkt, dass es sich um ein qualitativ hochwertiges Produkt handelt. Die Verarbeitung ist sauber, stabil und wirkt sehr langlebig. Der Schlafkomfort ist hervorragend. Die Kombination aus Box, Matratze und Topper, sorgt für eine optimale Unterstützung des Körpers. Seitdem ich das Bett nutze, schlafe ich deutlich ruhiger und wache morgens ohne Rückenschmerzen auf. Man merkt sofort, dass hier auf Komfort und Ergonomie Wert gelegt wurde. Auch optisch ist das Bett ein echter Hingucker. Es wirkt modern und hochwertig und wertet das gesamte Schlafzimmer auf. Klare Kaufempfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Komfort und Design legen. Ich würde es jederzeit wieder kaufen.

Wir haben nun nach einer Verzögerung, erklärt durch Fertigungsrücktände aus den Weihnachtstagen, unser Bett erhalten. Das Bett ist genau so wie wir uns das vorgestellt haben. Ein wunderschönes und tolles Produkt. Besonders hervoheben möchten wir die Arbeit des Kundenservice. Diese ist wirklich hervorragend. Es wurde sehr schnell und kompetent auf unsere Anfragen reagiert. Wir können die Bettboutique nur empfehlen. Tolles Produkt, toller Kundenservice, einfacher Ablauf. Gerne jederzeit wieder.