Hallo Kevin. Wir haben dir eine E-Mail geschrieben. Vielleicht helfen dir diese Tipps weiter. Ansonsten melde dich gerne wieder bei uns. Wir finden bestimmt eine Lösung!

Liebe Huanita, danke für deine Bestellung und dein Feedback. Es tut mir leid zu sehen, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden warst. Ich bin gerne für dich da, wenn du Fragen zur Anwendung hast oder etwas nicht wie erwartet funktioniert. Schreib mir einfach jederzeit. Ich möchte, dass du rundum zufrieden bist. Liebe Grüße Ben von Pawlie’s

Hey Marcel, oh je, das ist wirklich ärgerlich – gerade bei so hartnäckigen Gerüchen wie Katzenurin im Schuh. Es tut mir leid, dass du mit unserem Spray nicht den gewünschten Erfolg hattest. Ich verstehe total, wie enttäuschend das ist, wenn man auf ein Produkt setzt und der Geruch trotzdem bleibt. Gerade bei porösen Materialien wie Schuhen kann es richtig schwierig sein, weil sich der Urin tief im Material festsetzt. Wichtig ist, das Spray großzügig aufzutragen, damit es tief eindringen kann. Danach am besten 24 Stunden einwirken lassen und die Stelle abdecken, damit die Enzyme aktiv bleiben. Manchmal braucht es mehrere Anwendungen. Danach hilft gute Belüftung, um die letzten Reste loszuwerden. Danke für dein Feedback – ich nehme das sehr ernst und hoffe, dass du doch noch eine gute Lösung findest. Liebe Grüße Ben von Pawlie's

Liebe Bianca, es tut uns sehr leid zu sehen, dass du mit unserem Enzymreiniger nicht zufrieden warst. Leider hast du keinen Kommentar hinterlassen, deshalb wissen wir nicht genau, was passiert ist. Wir würden wirklich gern verstehen, was dich zu dieser Bewertung bewogen hat und dir gegebenenfalls weiterhelfen. Melde dich gern direkt bei uns – wir finden bestimmt eine Lösung, die dich und deinen Liebling zufriedenstellt. Liebe Grüße Ben von Pawlie's