Zertifiziert seit: 13.06.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die zügige Abwicklung der Bestellungen hervor. Der Bestellvorgang wird als einfach und kundenfreundlich beschrieben. Die Produktqualität, insbesondere bei Wein und Spezialitäten, wird überwiegend positiv bewertet. Auch die Verpackung wird meist als sicher empfunden. Der Kundenservice wird als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen, vor allem bei Rückfragen oder Problemen. Viele Kunden loben zudem die fairen oder günstigen Preise sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Vereinzelt gibt es Kritik an der Produktqualität. Gelegentlich werden beschädigte Etiketten oder geöffnete Flaschen bemängelt. Erfahrungen mit externen Lieferdiensten wie UPS oder DPD sind durchwachsen; neben überwiegend positiven Bewertungen werden auch vereinzelte Probleme bei Zustellung und Benachrichtigung genannt.
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