Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die faire oder günstige Preisgestaltung sowie die sehr gute Qualität der Ware hervor. Die Bestell- und Serviceabwicklung wird als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Besonders gelobt werden zudem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Supports sowie die schnelle und informative Kommunikation. Kritische Stimmen betreffen vor allem die Lieferzeiten, die von einigen Kunden als zu lang oder verzögert wahrgenommen werden. Zudem gibt es vereinzelt Hinweise auf standardisierte oder mangelhafte Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensolarvie.de
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Verifiziert
Ob ein Geschäftspartner gut ist erfährt man meistens erst, wenn etwas schief geht. Bei mir ist eine Lieferung beim Transport beschädigt worden und es wurde sich sehr Zeitnah und ohne Gezeter um Ersatz gekümmert. Danke und weiter so. Bei einer weiteren Bestellung war die Ware nicht mehr lieferbar. Hier wurden erst Alternativen angeboten, da diese aber alle nicht passend waren für mein Projekt wurde anstandslos und schnell Erstattet. Also auch hier nichts zu meckern.
Verbesserungspotenzial: eventuell mal den Logistik Dienstleister überdenken.
Verifiziert
Ich hatte ursprünglich eine Erweiterungsbatterie bei einer deutschen Firma bestellt, und um es kurz zu machen: Sie kam nie an, und ich verlor mein Geld. Also habe ich es einfach mal riskiert und dieselbe Batterie bei Solarvie bestellt, da sie die einzige Firma war, die sie auf Lager hatte und nach Spanien lieferte. Ich hatte große Zweifel, ob sie überhaupt ankommen würde, und war deshalb umso glücklicher, als sie wie versprochen eintraf. Dieser Firma kann man absolut vertrauen, und ich würde jederzeit wieder dort bestellen.
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Badger,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns ganz besonders, dass wir Ihr Vertrauen gewinnen konnten und Sie Ihre Bestellung wie versprochen erhalten haben. Gerade bei internationalen Lieferungen ist Verlässlichkeit besonders wichtig – umso schöner ist es zu lesen, dass wir Sie überzeugen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei Solarvie begrüßen zu dürfen! ☀️
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Die Lieferung der bestellten Akku-Elemente erfolgte zwar etwas verspätet als angekündigt, aber dafür ohne weitere Mängel. Der Fahrer war nett und lieferte mir die schweren Akku-Blöcke dahin, wo ich sie brauche. Besten Dank dafür.
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Sempf,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung trotz der Verzögerung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und alles unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Für die längere Lieferzeit möchten wir uns nochmals entschuldigen. Umso schöner ist es zu hören, dass unser Fahrer einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Solarvie – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage! ☀️
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Ersatz für ein älteres Solarmodul gefunden
Im Gegensatz zu vielen anderen OnlineßShops, die dann auch noch vollmundig erklären, sie hätten das Module "auf Lager", hat Solarvie von Anfang an nur bestätigt, dass sie es beschaffen können. Und das haben sie auch getan zu einem obendrein sehr akzeptablen Preis. Vielen Dank nochmals
Antwort von solarvie.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und alles wie gewünscht geklappt hat.
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Auch wenn ich keinen Auftrag erteilt habe, super Kontakt, sofortige Rückfrage, auch bei nicht Lieferbarkeit. Vor Allem bevor die Vorkasse verlangt wurde.
Nur zu empfehlen, offene Kommunikation und erreichbar.
Mit sonnigem Gruß
André Wegmann
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Wegmann,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kontakt, die offene Kommunikation und die transparente Abwicklung positiv erlebt haben. Gerade eine ehrliche und frühzeitige Kommunikation ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre freundlichen Worte!
Mit sonnigen Grüßen
Ihr Solarvie-Team ☀️
Antwort von solarvie.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Schneller unkomplizierter Service. Gleiches gilt für die Lieferung. Gerne jederzeit wieder bei einer adäquaten Bestellung im PV-Bereich ...
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Gadinger,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Solarvie zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten PV-Projekt wieder unterstützen zu dürfen. ☀️
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Lieferung schnell und vollständig. Gut Verpackt und wie beschrieben. Was will man mehr. Gerne wieder!
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden waren. Genau so soll ein Einkauf bei Solarvie ablaufen – unkompliziert und zuverlässig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten PV-Projekt wieder unterstützen zu dürfen! ☀️
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Schnelle Beratung per Email. Blöderweise Verteuerung des Warenkorbs in der Zwischenzeit. Flexible Zahlungskonditionen, schnelle und komplette Lieferung. Einwandfreie Verpackung. Zollabwicklung durch Spediteur (Schweiz), könnte einfacher sein (bereits durch Solarvie).
Antwort von solarvie.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Zollabwicklung nehmen wir gerne auf.
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Der Service sowie die Beratung war bei meinen Anliegen sehr gut.
Verifiziert
Der Warenbestand war vorhanden, leider hat es 4 Wochen gedauert bis der WR eingetroffen ist, ist aus meiner Sicht nicht zu verstehen, mußte mehrmals mich selbst um die Angelegenheit kümmern bis endlich die Ware das Lager verlassen konnte.
Trotz der Unannehmlichkeiten werden wir weiter in Kontakt bleiben
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Suchla,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall zu einer deutlich längeren Lieferzeit gekommen ist und Sie sich mehrfach selbst um den Status kümmern mussten. Wir verstehen gut, dass dies ärgerlich und nicht zufriedenstellend war.
Die Ware befand sich in diesem Fall in unserem Außenlager. Das bedeutet: Der Artikel liegt nicht in unserem Zentrallager, ist jedoch über unsere Vorlieferanten verfügbar. Die Bestandsdaten werden dabei per Echtzeit-API gespiegelt. Dennoch kann es durch kurzfristige Markt- oder Lieferkettenänderungen zu Verzögerungen kommen, über die wir unsere Kunden selbstverständlich umgehend informieren.
In Einzelfällen kann es trotz bestehender Verfügbarkeit leider zu Verzögerungen in den Abläufen kommen. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir möchten uns dafür ausdrücklich entschuldigen.
Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie weiterhin im Kontakt mit uns bleiben möchten. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, erreichen Sie uns jederzeit unter shop@solarvie.at.
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Lieferung schnell und vollständig angekommen alles gut verpackt Inbetriebnahme ist noch nicht erfolgt, daher noch keine Rückmeldung zur Funktion.
Antwort von solarvie.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Fronius Smartmeter ip
Super schnelle Lieferung, Ware Ok, immer wieder gerne.
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Gmeinwieser,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Solarvie zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen! ☀️
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Netter Kontakt und sehr kundenfreundlich
Verifiziert
Tolle Abwicklung, zuverlässig, termingerecht, jederzeit wieder!
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Heidinger,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Solarvie so zufrieden waren. Ihre positiven Worte und Ihr Vertrauen bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ☀️
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Alles wunderbar mal wieder geklappt, leider hat der Versand diesmal etwas länger gedauert.
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Beselt,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und dafür, dass Sie erneut bei Solarvie bestellt haben. Das freut uns wirklich sehr!
Für die etwas längere Versanddauer möchten wir uns entschuldigen. Umso mehr freut es uns, dass Sie insgesamt wieder zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
es ist alles in Ordnung!
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Tuppinger,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Solarvie zufrieden waren. Falls Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback. Sie erreichen uns gerne unter shop@solarvie.at.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Solarvie begrüßen zu dürfen! ☀️
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Antwort von solarvie.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung gut geklappt hat und alles einwandfrei funktioniert.
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Kaestner,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Solarvie zufrieden waren. Solche positiven Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Solarvie begrüßen zu dürfen! ☀️
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
Verifiziert
Preis war ok
Preis ok und Bestellung und Lieferung sind gut gelaufen
Antwort von solarvie.de
Sehr geehrter Herr Beck,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und alles gut geklappt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Solarvie.
Sonnige Grüße
Ihr Solarvie-Team ☀️
