HHVBewertungen:
14.339 Bewertungen in den letzten 12 Monaten84.645 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tatsächlich ein seriöser Shop! Extrem schnelle Abwicklung, schneller Versand und angenehm übersichtliche Benutzeroberfläche.
Ja, es wirkt unseriös dadurch das man eben so wenig knöpfenden zu drücken hat (zumindest im Vergleich zu anderen Seiten) aber ich schätze mal das das nich kommen wird.
Das einzige das mich gestört hat war, das der Kauf wohl nicht versichert war. Aber das ist ja auch nicht schlimm, dafür kann man ja bei diversen Websites eine Versicherung extra für online Käufe abschließen. Den link dazu gabs auch direkt auf der HHV Seite.
Also meine Empfehlung hat der Shop definitiv
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Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend.
Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.
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Bewertungen für HHV
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferzeit bei lagernden Artikeln
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Reklamation läuft gerade nicht gut.
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Antwort von HHV
17.08.2023
Es tut uns leid, eine Erstattung erfolgt erst nach Eingang der Retoure. Wir arbeiten bereits an einer besseren Abwicklung.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermine werden nicht eingehalten
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Antwort von HHV
25.07.2023
Danke für das Feedback. Die Vorbestellung die Du getätigt hattest ist am Freitag erst erschienen. Der Artikel wurde daraufhin am Montag direkt versendet.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rückzahlung erst nach Anruf erhalten.
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Antwort von HHV
25.05.2023
Stornieren geht einfach online und der Betrag wird gutgeschrieben und mit der nächsten Bestellung automatisch verrechnet. Eine kurze Nachricht und wir erstatten auch gern.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist noch nicht angekomm!!
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Antwort von HHV
03.01.2024
Die Sendung wurde von DHL noch nicht an die Österreichische Post übergeben. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden stellend und Ausbau fähig
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eher lange Lieferzeit ansonsten top.
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung absolute scheiße 8 tagen
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Antwort von HHV
22.05.2023
Die Sendung wurde nach 3 Werktagen in Österreich zugestellt.
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe das Falsche Produkt erhalten.
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Antwort von HHV
22.05.2023
Wir bitten um Entschuldigung. Die Schuhe sollten auch farblich der Beschreibung entsprechen. Es tut uns leid für den Aufwand, der mit der Rücksendung verbunden ist.
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat etwas lange gedauert.
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05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten nicht wie angegeben
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Antwort von HHV
05.05.2023
Es tut uns sehr leid für die Verzögerung. Wir bitten um Entschuldigung.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nicht angekommen!
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Antwort von HHV
02.01.2024
Die Zustellung wurde zum nächsten Werktag quittiert. Wir bitten um Kontakt zu unserem Kundenservice. Vielen Dank.
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
versand für berliner einstellen.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hermes ist der letzte Schrott!
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Antwort von HHV
30.05.2023
Es tut uns sehr leid für die Verzögerung. Wir bitten um Entschuldigung. Neben Hermes steht auch der Versand mit DHL oder UPS in Deutschland zur Auswahl.
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nichts erhalten
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Antwort von HHV
30.05.2023
Die Bestellung wurde automatisch storniert, weil sie nicht bezahlt wurde.
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Cheaper shipping to Australia
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hose
Die Hose war sehr zerknittert
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seit 1 woche nicht verschickt
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Antwort von HHV
07.07.2023
Die Bestellung wurde sofort verschickt. Kam aber leider durch ein Problem mit der Adresse zurück. Wir bitten um Entschuldigung.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Retoureabwicklung
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Antwort von HHV
28.09.2023
Vom Tag der Zustellung beim Käufer bis zur Erstattung der Retoure vergingen 8 Tage.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Very akward returningrules.
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