hoerabenteuer.net Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen fallen nur teilweise positiv aus. Einige Nutzer haben weniger gute Erfahrungen mit hoerabenteuer.net gemacht. Viele Kunden loben das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis sowie die günstigen Angebote. Besonders positiv hervorgehoben werden die liebevolle Verpackung und kleine Überraschungen, die den Einkauf zu einem besonderen Erlebnis machen. Außerdem wird der Support häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben. Allerdings berichten zahlreiche Kunden von kurzfristigen oder unerwarteten Stornierungen, was zu großer Enttäuschung führt. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird oftmals als mangelhaft, verspätet oder gar nicht vorhanden kritisiert. Zudem erfolgen Rückerstattungen häufig nur auf Nachfrage, verzögert oder nicht vollständig. Die Liefergeschwindigkeit und Zuverlässigkeit variiert stark; während einige Kunden zufrieden sind, berichten andere von erheblichen Verspätungen oder sogar Nicht-Lieferungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für hoerabenteuer.net
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Die Bestellung ist immer liebevoll verpackt. Schade finde ich nach wie vor, dass es bei mir teilweise mit der Bezahlung nicht klappt und ich öfter anfangen muss mit dem Bestellvorgang.
Antwort von hoerabenteuer.net
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Ich hatte eine Vorbestellung habe mit der Inhaberin persönlich gesprochen sie sagte sie mir schickt einen Link zur Bezahlung seitdem mehrfach Kontaktaufnahme und einfach ignoriert worden, sehr unprofessionell
Bestellung wurde storniert, darüber erhielt ich aber keinen Bescheid. Erst nach Wochen, teilte man mir mit, dass meine Bestellung storniert ist. Aber auch nur, weil ich persönlich noch mal nachgefragt hatte.
Leider wurde unsere Bestellung storniert und dann dauerte es lange bis wir das Geld wieder bekamen. Erst als wir uns drum gekümmert haben.
Wirklich schade
Bestellung storniert
Leider wurde die komplette (!) Bestellung storniert. Einen Tag nach offiziellem Erscheinungsdatum. Leider war es dadurch nicht möglich woanders zu kaufen.
Leider keine Information das die Tonies nicht lieferbar sind und auf Nachfrage erst nach zwei Wochen geantwortet obwohl Nachrichten sofort gelesen wurden.
Habe Tonie Figuren bestellt, die leider storniert wurden, aufgrund von Lieferschwierigkeiten. Bis heute nach über 1 ½ Monaten noch keine Erstattung erhalten oder irgendein Feedback, wie es weiter geht.
Keine Vorstellung wenn sie nicht wissen wie viele Tonies sie bekommen. Kinder sind sehr traurig kein Weihnachtsmann 🎅 und keine Ente bekommen zu haben.
Geldzurück ?!
Eine Bestellung wurde Storniert und hab bis jetzt immer noch keine Rückerstattung bekommen obwohl ich es schon bezahlt habe …. Bestellt hab ich es im August.
Vorbestellung getätigt, nun die Info bekommen.. wurde storniert! Wie kann ein Angebot gemacht werden, wenn angeblich keine Produkte verfügbar sind.
Vorbestellung nicht bekommen obwohl ich über 1 Monat davor einer der ersten vorbestellt habe tonies und nix bekommen habe sehr schlecht dann bietet das nicht an wen ihr es nicht verkaufen könnt
Artikel bezahlt und ohne eine Email einfach alles storniert worden! Habe es nur festgestellt, weil ich einen Zahlungseingang bei Paypal hatte!
Rasche Klärung bei Fragen.
Es kam keine Ware aber auch keine Rückmeldung zum Status der Bestellung!! Habe sie vor 2 Tagen angeschrieben, und immer noch keine Antwort.
Storno ohne Rückmeldung
Es war meine erste Bestellung bei Hörabenteuer…
Leider wurde sie storniert - einfach so, ohne Rückmeldung/Nachricht & Begründung. Habe es nur bemerkt, weil Geld zurück überwiesen wurde…
Super liebe nette Kommunikation und super zuverlässig
Hab vorbestellt und beim versandtermin haben sie es storniert
Meine Bestellung wurde leider storniert, Rückzahlung des Geldes lässt auf sich warten
Meine Bestellung wurde leider storniert, kann passieren. Ist dennoch ärgerlich und noch viel schlimmer ist das ich fast seit einem Monat auf meine Rückzahlung der Vorkasse warte.
Meine Bestellung wurde nach langer Zeit komplett storniert. Sehr schade.
Stornierung
Obwohl damit geworben wurde, dass bisher immer alle Vorbestellungen erfüllt wurden, wurde meine komplette Bestellung storniert.
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